物业管理师题库——制度与政策多选

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1、基本制度与政策多选第一章1.物业管理的特征主要是指下列的：().A.行政化B.专业化C.市场化D.社会化2.将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的在于：（）。A.强调业主在市场活动中的自主权B.加强市场监管力度C.强调物业管理活动必须纳入市场秩序D.强调物业管理企业必须提高服务质量3.我国改革开放前的城镇住房制度的主要特征是：（）。A.住房投资有国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配制度C.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度D.住房分配采取货币分配制度4.现阶段我国物业管理在社会经济中的地位和作用主

2、要体现在下列（）等方面。A.有利于增加就业B.有利于维护社区稳定C.有利于加快全社会进入小康社会D.有利于促进经济增长E.有利于提高人民群众居住质量5.居住消费本身包含众多的消费环节，大致可归纳为以下几类基本消费支出：（）。A.购房消费支出B.家庭装饰装修、家具家电等消费支出C.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出D.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出E.家庭子女医疗、教育的消费支出6.《条例》颁布前的物业管理制度建设的主要特点：（）。A.配套性B.借鉴性C.针对性D.过渡性7.《条例》颁布后的物

3、业管理制度建设的主要特点：（）。A.配套性B.经验性C.操作性D.过渡性8.《物业管理条例》的颁布，是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事，标志着我国物业进入了（）发展的新时期。A.法制化B.民主化C.国际化D.规范化9.《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现在：（）。A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主与物业管理企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系C.强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D.强调业主委员会与物业管理企业是平等的民事主体

4、，是管理和被管理的关系10.《条例》在立法过程中，主要遵循以下（）基本原则。A.物业管理权利和财产权利相对应的原则B.重点维护弱势群体业主合法权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从实际出发，实事求是的原则11.《物业管理条例》创设的七项物业管理的基本制度是指（）以及前期物业管理招投标、物业管理企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住房专项维修资金等。A.业主大会B.业主公约C.业主委员会D.物业承接查验12.市场化是物业管理的主要特点，而（）是物业管理市场化的集中体现。A.合同观念B.等价有偿C.双向选择D

5、.依法经营13.在我国物业管理发展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：（）。A.我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，需要政府发挥应有的作用B.从城市管理和物业管理的职能关系角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预C.物业管理的重要性决定了必须依靠政府的强力干预才能实现可持续发展D.普通商品房、经济适用房和廉租房的物业管理是广大老百姓的民生问题，需要政府从全局的高度进行必要的监管。14.《物业管理条例》法律责任的特点是：（）。A.行政责任、民事责任并存B.优先考虑物业管理企业的实际困难C.凡是能够通

6、过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则D.体现了业主自我管理、自我监督的原则15.社区居委会是居民（）的基层群众性自治组织，在很多职能上实际是政府的延伸。A.自我管理B.自我教育C.自我服务D.自我创收16.居委会和业主大会之间并不一一对应，不存在（）.A.指导关系B.隶属关系C.上下级关系D.互相帮助参考答案：1.BCD2.AC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.BCD7.ABC8.AD9.ABC10.ACD11.ABD12.BC13.ABD14.ACE15.ABC16.BC第二章1.物业管理服务有哪些特点？

7、（）A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务收益主体的广泛性和差异性C.物业管理服务的及时性和无形性D.物业管理服务的单一性和一致性2.下列哪些属于物业管理服务的内容？（）A.全方位的家庭保姆式服务B.房屋公用部位的维修、养护与管理C.物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务D.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务3.《条例》第四十一条对物业服务收费作出原则规定：“物业服务收费应当遵循（）原则。”A.合理原则B.物业费用与收入水平相适应原则C.全体业主满意原则D.公开原则4.我国目前物业服务收费定价形式的

8、种类有：（）A.业主定价B.市场调节价C.政府指导价D.政府定价5.在物业管理服务成本构成项目中，下列（）属于它的组成部分。A.地下独立核算停车场服务人员的工资、奖金、福利B.物业管理区域清洁卫生费用C.物业管理区域绿化养护费用D.物业管理区域公共秩序维护费用6.前期物业服务合同有以下哪些特征？（）A.前期物业服务合同是单务合同B