排队管理系统软件说明

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1、排队管理系统软件11.1软件组成1)HQServer.exe排队系统服务程序2)HQPrinter.exe排队系统取号机号码打印程序3)HQSound.exe声音播放程序4)HQReport.exe报表统计程序5)HQPrinterConfig.exe排队号码打印程序的配置程序6)HQSConfig.exe排队系统后台服务程序的配置程序7）其它工具排队系统一些常用的测试工具，包括串口助手、全字库的编辑软件8）说明文档排队系统中一些特殊需求的说明文档9）record排队系统中当天的数据记录，其中data指的是当天的排队数据，以日期命名的数据文件是历史记录，默认存放在D:排队信息数据库里

2、边11.2、安装说明双击“排队安装程序HQ(版本号).exe”根据向导提示即可完成整个排队系统的安装。11.3、注册说明双击运行HQServer.exe程序，如没有注册，程序会弹出一个对话框，提示“本程序未注册，不能使用此项功能”，点击确定，即可打开HQServer.exe，此时，服务器无法启动。选择菜单：“3帮助－注册”，即会弹出注册对话框，请用户在第一行“用户名”中设置自己的用户名（用户名不小于8位），第二行“机器码”一栏会显示本机的机器码，请用户将用户名和机器码一齐发送给我公司，我公司会生成注册码发给用户。用户收到注册码后，操作如上，打开注册菜单，将用户名和注册码输入，点击确定

3、，即可注册成功。11.4、取号机设置说明11.4.1、HQPrinterConfig.exe排队号码打印程序的配置程序可以进行如下配置：A、基本设置：服务器IP、打印模式、打印机类型选择、背景图的选择、打印端口的选择、取票延时。B、液晶显示屏取票按钮设置：可以对按钮的个数、位置、颜色等信息根据客户的需求进行个性化的配置、注意如果使用中英文的双语票面，请在中文按钮的的业务名称后面加斜线编辑英文业务名称。C、排队票号票面打印参数设置（票面参数设置项）：可以对公司名称、欢迎信息、备注信息的内容，字体，字号，以及是否使用中英文双语的票面的设置。D、读卡器使用设置：本读卡程序对VIP客户的刷卡

4、卡号号段做了2次区分，具体的设置如下；请打开HQPrinterConfig.exe，选择“读卡器设置”属性页。基本信息设置：l使用读卡器：设置是否使用读卡器。l刷卡提示信息：设置当使用刷卡器时，点击使用刷卡业务按钮时提示顾客刷卡信息。l刷卡延时：设置刷卡过程的时间间隔（单位：毫秒ms）。l卡种类数：设置卡的种类数。l区分卡种位数：设置区分卡种类的号码的位数。l区分卡种号码：设置区分卡种类的号码。l起始位置：设置区分卡种类的号码的起始位置。l终止位置：设置区分卡种类的号码的终止位置。E、VIP设置l需要刷卡的业务数：设置为1。l需要刷卡的业务号：在后面的编辑框设置需要刷VIP业务的实际

5、业务序号。l区分VIP位数：设置该卡的区分VIP的号码的位数。l区分VIP号码：设置该卡的区分VIP的号。l起始位置：设置该卡的区分VIP的号的起始位置。l终止位置：设置该卡的区分VIP的号的终止位置。11.4.2、HQSConfig.exe排队系统后台服务程序的配置程序A、基本设置部分l综合屏设置：用户可以配置是否启用综合屏、综合屏的行数、LED的类型做相应的配置；l声音设置：用户可以设置声音文件的IP地址，其他为默认设置，请不要改动；l系统设置:用户可以对通信的波特率、是否使用员工登陆、是否存储排队数据，是否使用01评价器、是否保存最近几天的排队记录等信息做相应的配置；l排队记录

6、存放的路径：指的是当天的数据存放的路径。