认筹期工作执行案

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1、认筹工作执行案目录名士1号CALL客方案3一、渠道来源：3二、资源循环利用：3三、CALL客结果的分类：3四、Call客计划安排3五、客户维系跟踪：4派单方案5一、派单区域划分5二．附派单公司派单预算安排计划9三、奖惩机制10四、带客流程10企业拜访方案12一、前言12二、周边部分企业12三、拜访流程12四、奖励领取流程133月8日妇女节营销活动14一、活动要素14二、活动流程14三、推广配合15四、物料清单及费用预算15客户策略16一、紧抓新客户16二、维系老客户16现场管理制度改进17一、满意度调查制度17二、案场问题反馈制度17名士1号CALL客方案一、渠道来源：1.

2、本项目资源：前期各阶段的上门、进线客户；2.拓客渠道资源：看房团、巡展、陌拜扫街登记表所搜集客户信息；3.巴黎豪庭资源：包括前期已售完巴黎豪庭业主电话；4.短信公司截流数据：竞争楼盘进线截流电话号码；5.名士会资源：名士会会员客户资源。二、资源循环利用：各渠道资源不断循环CALL客，筛选有效客户每次CALL客分ABCD类客户，ABC为不同诚意都有效客户，D类为无效客户，对ABC类客户进行录入，间隔1个月左右，循环ABC类有效客户，再次分ABCD类客户。三、CALL客结果的分类：A类——肯定来，并确定上门时间；B类——有时间就来，不确定上门时间；C类—

3、—没兴趣，但后续有其他优惠或周末活动时愿意接收短信或电话通知D类——直接挂断或没兴趣，不愿意接收项目任何通知。四、Call客计划安排1.Call客时间由3月3日到3月22日1.Call客任务分配：工作日30批，周末20批，客户量大情况下调整；2.Call客总量统计；3.特殊情况备注。五、客户维系跟踪：1.当天CALL到ABC类有效客户，需及时发送项目短信模板，让客户了解销售基本信息和到达项目线路；2.对已预约上门日期的A类客户，预约日期前一天需打电话跟客户确认具体上门时间，若客户临时有事，需另约上门时间；3.BC类客户在三天后进行电话跟踪，确定客户上门意向和时间，并再

4、次进行客户分类；4.将项目信息或节点活动以短信形式通知客户，每周1次持续发送信息，做好客户跟踪工作。附件：派单方案一、派单区域划分根据现阶段本案来电来访客户分析，暂将派单区域作以下划分：以与项目地址接近的武珞路及珞瑜路沿线的武昌核心商圈（中南商圈、亚贸商圈、街道口商圈、鲁巷商圈等），辅以辐射南湖片区内成熟住宅小区（金地格林小城、大华南湖公园世家、丽岛花园等）及城市广场商圈：1、中南商圈派单流线：以中南路公交车站及地铁站口为定点流动区域，在辅以十字路口和写字楼（中南商业大楼、国际金融大厦等）聚集区流线配合。2、亚贸商圈以宝通寺站地铁口和石牌岭路和武珞路交汇处为定点流动，辅以亚

5、贸沿线商圈的动线流动。3、街道口商圈以街道口站地铁口处为定点流动，辅以群光广场沿线商业街的动线流动。2、鲁巷商圈以光谷广场站地铁口、鲁磨路光谷公交枢纽站和珞瑜路光谷站公交为定点流动，在辅以光谷广场、光谷资本大厦及光谷步行街沿线的动线流动。3、南湖城市广场以南湖城市广场大门前丁字路口为定点流动，在辅以城市广场沿线商业街的动线流动。2、辐射小区主要以南湖片区大型成熟小区为主，进行整体扫街扫楼计划，小区铺单会根据派发时间进行不定期更换。3、其他区域由于此次派单计划人数多，派发力度较大，除了以上区域外，另增加诸如马房山中百、南湖中百、出版城崇文广场、等零散小点进行配合。二．附派单公

6、司派单预算安排计划　点位派单人数主管人数中南商圈动线流动及中南路地铁口11十字路口及公交站1亚贸商圈武珞路及石牌岭路口定点1宝通寺站地铁口及动线流动1街道口商圈街道口地铁站定点及未来城动线流动1群光动线流动1鲁巷商圈鲁磨路光谷公交枢纽站及光谷国际广场沿线动线及鲁磨路11光谷资本大厦、光谷步行街沿线动线及光谷广场站地铁口1南国城市广场商圈城市广场前丁字路口及动线流动1小区派发金地格林小城11大华南湖公园世家1丽岛小区（花园、柳园、紫园）1宝安璞园和水域天际1华大家园和明泽丽湾1其他小点马房山中百11雄楚大道中商1省出版城1南湖中百1小计184每人每天计划派发400份。三、奖惩

7、机制1、每人每天要求预留有效电话5个或带有效客户1名，若未达到5个有效电话且未完成1名有效客户带领，则按照5元/个相差有效电话任务相应扣除每日薪资（预留有效电话，和带客两者完成其一即为完成任务，不进行惩罚）；2、若超额完成电话任务，则同样以5元/个有效电话进行奖励。若超额完全带客任务，则按20元/人额度进行奖励(有效性判定由置业顾问反馈结果为准）。3、若经由销使带客并成功认筹则奖励带客销使150元/人，奖励当天结算（若带客中间产生车费，则凭的士票当场报销，详情见带客流程）。四、带客流程将客户移交到轮排置业顾问手上登