杭州西湖明珠珍珠商行

《杭州西湖明珠珍珠商行》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、杭州西湖明珠珍珠商行欺诈消费者_纯属恶意造谣杭州西湖它以其秀丽的湖光山色和众多的名胜古迹而闻名中外，是中国著名的旅游胜地，也被誉为“人间天堂”。原本是本地商家都游客提供便利的商机，然而，确被一些别有用心的人抹黑了！杭州西湖明珠珍珠商行欺诈消费者类似的猜测和推断在网络上随处可见，而寻求真相的声音则络绎不绝！一个网络帖子尤其引人注目;这个帖子声称：自己到杭州九溪杨岭旅游，杭州西湖明珠珍珠商行购买珍珠，打3.5折花几千！说贵了！而要求退款！以大大降低在杭州西湖明珠珍珠商行消费者心目中产生的不认同感。该帖子

2、认为，网上说珍珠不值那些钱！作者在结尾说：商家留地址和电话！这篇帖子引发热捧。记者发现，部分网友明显相信了这篇帖子的观点，并对杭州西湖明珠珍珠商行作出了负面评价。随后，记者使用搜索引擎对这个帖子的出处进行搜索，结果发现，由于许多转载过该帖子的网站已经将帖子删除，所以没能找到原始出处，但记者发现，类似帖子曾在几年在杭州工商局网上系统上出现过，有百分之九十的相同点！很明显作者复制的。　　杭州西湖明珠珍珠商行则及时对这篇帖子做出了回应。记者在杭州西湖明珠珍珠商行网站上看到，该公司这样声明：“针对近期网上流

3、传的作者自称是游客的杭州西湖明珠珍珠商行欺诈消费者的帖子，我们郑重声明如下： “某些单位及个人在毫无事实根据的基础上，凭借主观臆想造谣诽谤、以讹传讹、恶意炒作，严重损害了本公司的名誉权，并给我们造成严重的精神伤害。在此，我们严厉警告在此事件中损害杭州西湖明珠珍珠商行的相关单位及个人：立即停止一切对杭州西湖明珠珍珠商行的恶意侵权行为。”    声明中要求“某些个人微博、各大门户网站、搜索网站、BBS论坛、博客、贴吧以及其他媒体等所有相关责任单位及个人，立即采取一切可能之措施，彻底删除损害杭州西湖明珠珍

4、珠商行合法权益的造谣诽谤、以讹传讹、恶意炒作之爆料及不实报道”。否则，我们将立即启动追究刑事责任在内的法律诉讼程序。严查造谣者。敬请网友切勿采信。”杭州西湖明珠珍珠商行总经理也在接受有关媒体采访时说，自2006年以来，我公司经常被无缘无故的投诉困扰，后经了解，发现是由于在网络上出现了很多诽谤我公司的文章。目前为止未能找出写这些文章的幕后黑手。我也看了很多文章，内容同处一辙及具煽动性。但是从未在文章中留下真实姓名。而且作者写了很多文章在国内外各论坛发帖。导致很多不明真像的消费者，看了该文章后，也跟风投

5、诉，给我们的经营造成了很大的损失。 请各位游客仔细回忆一下在杨梅岭的旅行过程。九溪杨梅岭一线是不是一点不值得旅行，风景糟糕透顶？去买珍珠的过程中，是否有商家使用掉包，欺骗等等方式。是商家强拉你进去购物的，还是你自己听说好自己进去的，商家是否是明码标价？最重要的一点是，你是否把自己购买的商品和别的商店就价格和品质经行过比较。。。记得去年有个黑龙江的朋友在我公司买了一条珍珠项链，，在看了网络上的文章后，气呼呼跑来退货。在我的建议下，这个客人同意和我去杭州解放路百货商店和百货大楼等珠宝商店进行了价格比较。

6、尤其是在和周大福店内所销售的珍珠产品进行了比较后，才发现自己的判断是被网络谣言迷惑了。不但没有退货，还给我们赔礼道歉了。后来还要求我们邮寄了2条珍珠给他。没有调查就没有发言权。也麻烦你在你自己生活的城市的周大福周生生，老凤祥银楼等全国知名的珠宝商店看看珍珠的价格，最后再判断你是否被骗。最后再看看你的小票，上面清晰的写着，可无理由退货的说明。还有联系电话等，如果是骗你的人，请问为什么要写上自己的电话，让你可以找到他。。。而且我很奇怪，你要退货，为什么不直接和我们商店联系。。。如果和我们联系后，我们不给

7、你办理退货，你再去工商投诉，我感觉是有道理的，你这样直接按自己看网络谣言后，直接在没有任何证据证明我们有欺诈你的行为的情况下，投诉我们的行为，给我们的工作造成了很大的麻烦。其实你再想想，如果网络上的文章是真实的，我们是靠骗吃饭的商家，我们怎么会让这样的文章继续在网络上存在。我们早就找人把文章删除了。要知道现在找一家公关公司很容易。。。我们保留着这些文章，是因为我们不是骗子，而是希望可以留着这些证据，等条件成熟时，对写文章者采取法律行动。目前我们已经报案，警方也在积极破案，我们相信水落石出的那一刻很快

8、就会到来。。。。以上说明希望大家看了后，心情会好一些，如果你买了，也希望你去当地知名的珠宝商店看看价格。经过比较后，再做出判断。当然你也可以选择直接退货。你可以直接联系我，电话13606643097办理退货或者咨询相关问题。如果你和我们联系了，我们不给你退货，你也可以选择投诉杭州景区工商。。。。请相信我们一定会配合你办理退货事宜。尽管不是我们的错。但是我们依旧愿意对你购物造成的困惑表示道歉。　昨日本报采访相关的律师，律师说：利用互联网辱骂他人，或者捏造事实诽谤他人，侵