企业卓越流程体系规划与流程设计

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1、信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网(www.stpxw.com)客服热线：020—34071250《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班【时间地点】2018年4月27-28日深圳2018年5月11-12日北京2018年8月17-18日深圳2018年8月24-25日上海2018年11月16-17日深圳2018年11月23-24日北京【培训讲师】陈志强【参加对象】董事长、总裁/副总裁、总经理/副总经理、COO、CIO、流程总监（流程管理部门负责人及专职人员）、各业务领域及职能领域负责人、流程建

2、设推进委员会成员等。【费用】￥5800元/人（含学习费、资料费、两天午餐、茶点、税费）【会务组织】森涛培训网（www.stpxw.com）．广州三策企业管理咨询有限公司【咨询电话】020-34071250；020-34071978（提前报名可享受更多优惠）【值班手机】13378458028（可加微信）【在线QQ】568499978【温馨提示】本课程可引进到企业内部培训，欢迎来电预约！【课程网址】http://www.stpxw.com/Article/10389.html从理念到行为，从构建到持续，帮助企业打造流

3、程化、高效率的运营系统依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？客户需求响应速度慢、交付能力低，客户和商机不断流失？只关注结果而忽视过程协同能力培育，导致企业扩张乏力？竞争环境越来越严峻，运营成本越来越高，盈利能力越来越差？通过流程固化最佳业务实践，提升成长能力和盈利能力通过流程优化解放高层管理者，支撑业务扩张和战略转型专属总裁与高中管理层团队的卓越运营落地模式企业流程建设绝对不能延误，越延误，隐形浪费就越多，变革成本就越大，扩张能力却越小！流程建设推不动？——1人学习是不够的！引领企业核心团队，激

4、荡智慧，一起检视与构建！主讲老师    流程管理及组织变革顶尖实务专家——陈志强博士   管理工程学博士，中国流程管理领域极有影响力的专家，深圳管理咨询行业协会副会长，清华大学企业高层经理培训课程特聘专家，中粮集团标杆管理特聘专家。拥有20年的流程管理和变革管理的实践经验。   曾担任华为公司流程优化管理部总监等职位，并兼任华为ISO管理者代表、高级行政干部培训中心高级讲师。参与了多个公司级流程变革项目的策划与实施，也领导过几十个跨部门流程改进项目。作为流程管理部第一任总监，建立了流程管理机制，将公司流程优化管理

5、工作例行化。   曾为上千家知名大中型企业及细分行业快速发展的中小企业提供专业的流程优化培训服务，并带领公司咨询团队为几百家企业提供了流程优化的咨询项目服务，为国内企业流程管理意识和水平的提升做出了一定的贡献，在思想性、专业性和实用性方面受到客户的高度评价。 培训或咨询服务过的企业（有上千家，限于版面，只列出部分典型企业） ◇运营商：中国移动、中国电信、中国邮政、联通、网通、天威视讯、润迅通信、大唐移动 ◇4感谢您的真诚，愿我们携手共进！信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网(www.stpxw.com

6、)客服热线：020—34071250互联/软件：阿里巴巴、腾讯、中国互联网信息中心、网易、用友、金蝶、东软 ◇IT技术：海康威视、大华技术、联想、清华同方、方正集团、长城电脑、研祥集团 ◇航空运输：东方航空、海南航空、中车集团、中集集团、盐田港、中远集团、顺丰航空 ◇石化环保：中国石油、中国石化、聚光科技、金发科技 ◇金融/地产：中国银联、工商银行、建设银行、兴业银行、万科、金地、招商地产、招商证券 ◇生活电器：海信集团、TCL集团、海尔集团、康佳集团、、创维、长虹、格林威尔科技 ◇制冷/厨卫：美的集团、格力空调

7、、方太、苏泊尔、奥克斯、华帝燃具、万家乐、雷士照明 ◇通信技术：烽火科技、星网锐捷、同洲电子、中国电科、侨兴、金立、长飞光纤、记忆科技 ◇汽车制造：北京现代、福田汽车、一汽、东风、海格客车、神龙汽车、比亚迪、广汽菲亚特 ◇电子技术：富士康、信利电子、北洋电气集团、步步高电子、德赛、科陆电子、捷顺、威创 ◇机械制造：三一重工、中联重科、福田雷沃重工、山东临工、宇通重工、苏州新锐、威克士 ◇食品饮料：中粮集团、蒙牛、健力宝、可口可乐、农夫山泉、青岛啤酒、雅客食品、喜之郎 ◇医疗制药：江中制药、三九、汇仁集团、石药集团

8、、先声药业、东阿、众生药业、一致药业 ◇日常快销品：立白集团、上海家化、蓝月亮、飘影、、浪奇课程大纲一、提升流程建设准备度1.统一流程的价值认知 ◇流程的概念认知——SIPOC ◇什么是流程的灵魂——以客户为中心还是以权力为中心？ ◇流程管理是构建企业成长能力和竞争优势的内功 ◇管理者的角色转变与变革责任——用流程打开业务，用对标提升绩效2.流程建设的急迫性 ◇企业成长转