管理学 期末复习资料2015

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1、课程名称管理学教材信息名称现代管理学出版社机械工业出版社作者张英奎、孙军版次2013年10月第2版注:如学员使用其他版本教材,请参考相关知识点一、客观部分:(单项选择、多项选择、不定项选择、判断)(一)、单项选择题部分1、决策理论学派的代表人物是(D)A.韦伯B.孔茨C.巴纳德D.西蒙2、非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策,主要由(B)承担。A.一线工人B.上层管理人员C.中层管理人员D.低层管理人员3、按照双因素理论,下列属于激励因素的是(C)。A.奖金B.上下级关系C.工作上的成就感D.工作安全4、管理幅度和管理层次成(A)关系。A.反比B.正比C.相关D.无关5、关

2、于授权的说法错误的是(A)A.授权就是分权,分权就是授权。B.授权使领导者所管理的组织变得更快乐,更有积极性。C.授权工作如果能切实充分实行的话,下属会增加对工作的兴趣,而他们的价值也会因此而提高。D.不可越级授权6、某公司中,营销副经理与行政副经理进行有关业务的交流属于(B)A.对角沟通B.平行沟通C.非正式沟通D.下行沟通7、下面说法不正确的是(B)。A.正前馈是在预测环境条件变化基础上调整控制标准。B.正反馈是在比较控制标准与现实环境要求的差距后矫正执行活动。C.负前馈是在预测工作实绩变化基础上矫正执行活动。D.负反馈是在比较现有工作实绩的差距后矫正执行活动。8、(A)在于保

3、持完成计划所必须的活动的连贯性和协调一致,保证活动系统内部过程发展的平衡并给予调整。A.组织职能B.计划职能C.激励职能D.控制职能9、基层决策,即工段、班组一级的决策,是在日常生产经营活动中,为了提高效率而做出的决策,是短期技术性的业务决策,多属(B)。A.长期决策B.战术决策C.非程序化决策D.不确定型决策10、对企业来说,下列属于不可控的前提条件的是(B)。A.进入新市场的时机B.经济周期C.工厂的选址D.企业的研究开发计划11、某公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理,则该公司划分部门的方法是(B)。A.区域部门化B.职

4、能部门化C.顾客部门化D.工艺部门化12、人力资源最基本、最重要、最本质的特征是(B)。A.时效性B.能动性C.高增值性D.再生性13、现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如IBM),即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司总裁也会设立专门的信箱,以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种(B)。A.下行沟通B.上行沟通C.对角沟通D.横向沟通14、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品的售价至少应达到:(B)。A.5元B.6元C.7元D.8元15、(D)就是

5、对一系列典型的事物进行观察分析,找出各种因素之间的因果关系,从中找出事物发展变化的一般规律,这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。A.演绎法B.调查法C.试验法D.归纳法16、法约尔提出的管理的五项职能是(A)。A.计划、组织、指挥、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、决策、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制17、目标管理的提出者是(C)。A.泰罗B.法约尔C.德鲁克D.巴纳德18、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:(C)。A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交

6、的需要D.安全和自我表现实现的需要19、在职业生涯的(C)阶段,个人已经趋向于安心现有的工作,将主要精力放在保持现有的位置,而不再表现出先前的闯劲,但都积累了丰富的工作经验和专业知识。A.探索阶段B.确立阶段C.保持阶段D.衰退阶段20、管理方格图中,9-9型对应的是(D)领导方式。A.任务型B.乡村俱乐部C.贫乏型D.团队型21、一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按(C)来划分。A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构(二)、多项选择题部分1、迈克尔•波特的“钻石体系”理论认为可能会加强本国企业创造竞争优势速度的因素主要包括(ABCD

7、)。A.生产要素B.需求状况C.企业战略、结构、和竞争对手D.相关产业和支持新产业的表现2、下列决策方法中属于主观决策法的有(BC)。A.盈亏临界分析法B.头脑风暴法C.特性列举法D.决策树法3、美国心理学家奥德弗尔修正了马斯洛的需要层次理论,提出了ERG理论。他认为一个人的基本需要有(ABD)。A.生存B.相互关系C.实现D.成长4、关于扁平结构的说法正确的有(ACD)。A.扁平结构有利于缩短上下级距离,密切上下级之间的关系。B.管理严密,分工细致明确,上下级易于协

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