实训三 仪容仪表礼仪训练

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1、商务礼仪实训指导实训三仪容仪表礼仪训练[知识训练目标]明确仪表的内涵;了解塑造仪容礼仪的意义。[技能培养目标]1.掌握服装穿着的基本原则和礼仪，熟悉服装与整体形象的关系。2.掌握发型梳理的基本原则和要求。3.了解化妆的基本步骤和基本的化妆技巧。[素质拓展目标]1.培养学生良好的仪容礼仪和观念，明确仪容修饰对于树立个人形象、养成良好卫生习惯、保持和促进自身生理及心理健康发展的重要意义。2.理解仅有美好的外表修饰是不行的，要提高自身素质还必须学好扎实的理论基础知识，从而做到内外兼修。[基础知识]一、仪表的概念狭义的仪表是指一个人的外貌、外表

2、，广义上是指人的外在特征和内在素质的有机统一。既指由人的容貌、姿态、服饰打扮、言谈举止、卫生习惯等先天和习惯性因素构成的外在特征，也是指人的气质、性格特征、思想修养、道德品质、生活情调、学识才智、审美修养等内在素质的反映。二、首轮效应(第一印象决定论)心理学家告诉人们:只要有10秒左右的时间就足以使别人形成对一个人的看法，形成第一印象。他人由此产生的对一个人的看法与评价，在此后的相互交往中将产生巨大影响。此即首轮效应或第一印象效应(第一印象决定论)。三、注重仪表的意义第9页共10页商务礼仪实训指导1．注重仪表，不仅是个人所好的问题，而且

3、体现出个人的自尊自爱，表现出个人的精神状态、文明程度、文化修养等良好的内在和外在素质2．注重仪表，体现了个人对他人、对社会的尊重。3．注重仪表，体现了员工对工作的热爱和对宾客的礼貌。4．员工的仪表，直接反映出一个企业的管理水平和服务水平，直接关系到社会公众对其代表组织的评价和取舍。5．社会成员的仪表，还反映了一个国家或民族的道德水准、文明程度、文化修养和生活水平等。四、着装应遵循的基本原则——“TPO”原则20世纪60年代，日本人提出了场合着装的“TPO(Time、Place、Object)”原则，其基本含义就是穿衣打扮要有章法，搞清楚

4、穿衣的时间、地点及目的，直到今天它仍是各国人士在着装时所遵循的基本规则。l.T(time)——时间要求人们着装随着时间的变化而变化。一年之中有四季，一天之中有早晚，着装应各不相同。这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足矣，而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时，女士一般可着职业正装，而出席晚5点–7点的晚宴则需加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾等。2.P(place)——场合要求注意衣着与场合的协调。无论穿戴多么散丽，如果不考虑场合，也会被人耻笑。如果大家都穿便装

5、，穿礼服就欠妥当;在正式的场合以及参加仪式时，要顾及传统和习惯，顺应各国或地方一般的风俗。3.O(objective)——目的第9页共10页商务礼仪实训指导着装的目的可以从两个方面考虑:一是做事的目的，如果去运动就要穿运动装，去进行商务谈判就要穿正装;二是想给人留下什么印象，是严谨可信，还是随意自然，不同的着装可以突出不同的印象。[实训内容]一、着装训练1.着装的具体要求及训练(1)男士西装①西装的规范穿着要求。男性职业装的颜色最好是深蓝、带条纹的，或者是深、浅灰色和黑色。款式没有什么太多的选择，越经典越好。男性职业装的特点就是要保守。

6、这里需要注意的是，越成功的男性穿的西装越要讲究一些，要注意布料、剪裁和做工，因为质量决定了穿着者的层次。西装穿得好不好决定了穿着者是不是很专业、很敬业、很成功。男士在穿西装时，务必拆除衣袖上的商标，西服要烫烫平整，要不卷不挽，西服口袋内应不装或少装东西，同时要注意纽扣的扣法。一般而言，站立时，特别是在大庭广众之前起身而立，西装上衣的纽扣应当系上，以示郑重;就座之后，西装上衣的纽扣则要解开，以防其“扭曲”走样。系西装上衣纽扣时，单排扣上衣与双排扣上衣又有以下区别。a.单排两颗扣，扣上不扣下。b.单排三颗扣，只扣中间那颗或上面两颗。c.双排

7、扣，则全扣上。②衬衫的规范穿着要求a.正装衬衫与西服配套，应选择单色无任何图案为宜，白色最佳。b.穿着衬衫应注意:衣扣要系上，袖长要适度，袖领口长于西服1-3cm,下摆要掖入裤腰内，衬衫大小要合身。③第9页共10页商务礼仪实训指导领带的规范佩戴要求。领带颜色要注意与西装、衬衫颜色搭配，尤其是领带应该与衬衫统一色系，如暖色的衬衫配暖色的领带，冷色的衬衫配冷色的领带。衬衫上有条纹或格子，领带上就不要有条纹或格子，或仅有含蓄的条纹与格子。另外，丝质的领带是上班唯一的选择。注意领带的打法，打结要求挺括、端正，外观呈倒三角形，领带的长度以到皮带扣

8、处为宜。一般来说，常见的领带打法有以下几种。a.平结(四手结)平结(四手结)为男士选用最多的领结之一，是所有领结中最简单易学的，适用于各种款式的浪漫系列衬衫及各种材质的领带。平结打法要诀:领结下方所形成的凹