基于核心竞争力的企业文化建设

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1、基于核心竞争力的企业文化建设　　摘要：在知识经济兴起，信息全球化的今天，一个企业能否生存和发展，核心竞争力是关键。它是公司获得持续竞争优势及长久利益的源泉。而企业文化对核心竞争力有着重要的引导、塑造、维持、创新的作用，企业文化已经成为决定企业兴衰的关键因素之一。　　关键词：核心竞争力；企业文化；建设　　一、企业文化与核心竞争力　　（一）企业文化与核心竞争力的内涵　　企业文化在实践中是包含物资文化方面的，而且也成为企业发展越来越重要的竞争力要素之一。本文认为企业文化是企业在长期的生产经营、管理实践活动中，通过企业领导者主动倡导和精心培育并为全体员

2、工所认同和遵守，具有本企业特色的价值观念、企业精神、行为准则、传统习俗、员工文化素质，以及蕴涵于企业形象、企业制度、企业产品之中的某些物化精神的总和。　　核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力，是企业所掌握的特有的知识和资源，以及企业对这些知识和资源的运作来占领市场，获得长期利润的能力。　　（二）企业文化与核心竞争力的关系　　对企业核心竞争力与企业文化的关系研究，是国内外企业管理研究的重点。绝大部分的学者认为，企业核心竞争力的形成与企业文化密切

3、相关。根据国内外比较有代表性的观点综述，核心竞争力是一种企业要素组合，企业文化在其中起关键的、基础性的作用。　　二、企业文化提升核心竞争力的基本路径　　要研究企业文化对核心竞争力的塑造路径，可以尝试借用“麦肯锡7S模型”的基本框架，构建企业核心竞争力影响因素模型。7S模型总结了最佳企业成功的7个要素，即战略、结构、制度、风格、人员、技能和文化。在构成企业核心竞争力的这七个要素中，文化要素居于核心地位，其他六个要素都深受文化因素的影响。因此，企业文化是核心因素，并通过对其他要素的深刻影响来塑造企业的核心竞争力。　　通过影响企业战略来塑造核心竞争力

4、。企业文化对战略的影响和决定作用表现在三个方面。一是精神文化中的企业主导价值观或所谓企业哲学对战略的决定作用。二是企业文化对决策风格的影响作用。三是企业文化是战略实施的重要手段。　　通过影响企业组织结构来塑造核心竞争力。StephenPRobbins教授探讨了组织文化对组织结构的决定和影响作用他认为：在一个习惯于权力差距很大的企业文化中，人们喜欢决策权限集中化和躲避不确定性，从而导致企业组织的高度正规化和集权化。　　通过影响企业制度来塑造核心竞争力。制度文化本身是企业文化的一个结构部分，是企业文化的制度化。企业制度对于指导企业行为，塑造核心竞争

5、力具有保障作用。因此，制度的选择或者制度安排直接决定企业的核心竞争力。　　通过影响企业风格来塑造核心竞争力。风格是指企业在内部管理或外部营销当中表现出来的行为的一贯特点。风格是企业行为文化的表现，也是塑造企业核心竞争力的一条重要途径。　　通过影响企业技能来塑造核心竞争力。企业技能体系主要来自于员工个人和组织集体的知识经验的学习和积累。是行为文化和物质文化的一部分，适宜的企业文化是培育核心技能的土壤和源泉。　　通过影响企业员工来塑造核心竞争力。公司只有对员工进行培养和激励，使其满意，才能使员工更好地为顾客服务，让顾客对公司满意。公司员工、顾客之间

6、的这种关系构成了互动三角形模型。企业与员工的关系是企业文化的一个重要关系，以人为本的文化是激励员工和吸引员工的根本。　　把企业文化本身打造成核心竞争力。泰伦斯·迪尔和艾伦-肯尼迪研究了美国80家成功企业后得出结论：特有的企业文化，是通用、IBM、3M等著名企业获得成功的根本原因之一。企业文化是企业的精神和灵魂。　　三、建设基于核心竞争力的企业文化的建议　　（一）必须重点突出　　企业文化理论博大精深，企业文化内容丰富多彩。从企业的民主、道德、教育到企业行为、制度、形象、精神等都是企业文化的重要组成部分，在企业文化建设的实践中，哪一方面都很重要，不

7、可偏废。但在企业文化的诸因素中，必须突出重点。企业精神是企业价值观的集中体现，应为广泛的员工接受和认同，并使员工产生积极的具体的联想，正是这种联想，具有强大的激励作用。　　（二）必须富有特色　　建设富有特色、个性鲜明的优秀企业文化，要在企业文化理论指导下，在继承与借鉴的基础上，从企业的实际出发，把共性和个性很好地结合起来，突出企业的个性。我国传统文化中有许多精华是值得企业去继承的，国外企业文化的许多典范也值得企业去借鉴，但更重要的是企业要形成具有自己特色的企业文化，并使之成为对企业的影响力超过社会文化与传统文化的企业强势文化。　　（三）必须与企

8、业战略相适应　　企业文化建设通过企业文化培育，管理文化模式的推进，促进员工形成共同的价值观和行为准则，必然有利于企业战略的实施。不同的竞争战略意味着必