青奥会移动商务方案

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1、青奥会移动商务示范项目分析报告一、前言1.1背景现今英特网带动的传统电子商务步入高潮，已经使人民感受到网络所带来的便利和乐趣。而移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，为未来电子商务发展带来一个新的方向，并开始显示出良好的发展前景。随着移动用户的迅速增加，以及移动通信技术在信息化领域的应用向纵深发展，我国移动电子商务发展开始步入快车道。通过南京2014年第二届夏季青年奥运会这一良好契机与平台，建设先进的、可靠的、成熟的移动商务系统，能充分的展示中国在移动商务领域具备世界领先的技术实力，更好的服务于青奥的同时也能大大提升国家及主办城市的知名度。1.2概述南京2014年第二届夏季青年奥运

2、会移动商务系统将紧紧围绕着“科技、创新”这一指导思想，依据国际奥委会的基本要求、通信和信息系统规划方案及项目建议书进行架构设计和系统设计，系统的设计应符合最新国际奥委会的指导方针，通过先进的技术手段，满足本届青奥会关于移动商务的各项需求。利用CDMA移动网络和3G手机，为2014年夏季青年奥林匹克运动会提供便捷的数字化会务管理、票务管理和移动商务服务。运动员或赛会人员，只需要携带手机就能进行身份识别、会场进出、小额支付和享受便捷、优惠服务。1.3目标系统的实现目标是：特色明显、技术先进、系统完整、功能完善、安全可靠、运行稳定、经济实用、服务圆满。1.4服务对象系统的服务对象是：为竞赛服

3、务、为媒体服务、为指挥服务、为公众服务。二、需求分析青奥会作为一项专为年轻人设立的国际大型综合性运动会，糅合了体育、教育、文化等领域的内容，涵盖28个大项，3500名运动员等。如此庞大的赛会活动，势必会在交通、金融、安保、组织等多个领域带来巨大的挑战，针对以上领域所带来的一系列问题，目前所采8用的解决方案五花八门，所带来的解决工具也种类繁多，这样势必会给使用群体带来许许多多的麻烦及不安全性。随着射频识别（RFID）技术应用的迅猛发展，基于“实名制管理”、带用户身份识别功能的新一代多功能手机应用孕育而生，将门禁卡、银行卡、身份认证卡等一系列卡片，都高度集成在手机的射频模块中，从而能更加便

4、捷、更加优惠的服务于青奥，以上诸多问题也从此迎刃而解。系统运营商通过在应用层面为用户建立“手机虚拟帐户”，将用户全部信息都录入进其帐户中，利用手机作为身份识别终端，对手机帐户的使用权限进行验证，从而使帐户获得更高的安全性。支持银行向“手机虚拟帐户”转账、支持身份认证信息及参赛信息导入，利用射频识别卡与“手机虚拟帐户”绑定，以便使用和扩大应用范围。大体功能如上图所示一、解决方案3.1服务解决方案3.1.1手机机体实名制注册管理Ø采用原因涉及大型赛事，诸如青奥会性质的大型活动，用户需求除了对各项功能进行高度集成外，对移动便捷终端安全要求也越来越高。对于客户这方面的问题，除了移动便捷终端硬8

5、件上的技术改进，如增加青奥移动便捷终端身份识别功能外，作为青奥移动便捷终端运营商也需要对其客户管理机制上进行一定的改进，针对本设想和手机应用的发展趋势而言，青奥移动便捷终端运营商可以向银行、金融部门学习，采取“手机实名制管理”。采取青奥移动便捷终端实名制的优点在于：首先，将手机与服务用户本人有效地绑定在一起，第三方确认了用户对于手机的绝对所有权，从而为可能的意外情况的处理提供证据，并对绑定用户提供支持。其次，在此基础上，用户可以根据赛事组织数据变更处理给予其更高的授权，实现更多的功能。第三，实名制可以有效避免违法行为的发生，确保赛事安全。弊端在于：青奥移动便捷终端的办理过程稍微复杂一些

6、，对青奥移动便捷终端运营商的管理要求也更高，对于手机的应用自由度有些许影响。Ø应用分析目前大型赛事等活动办理通行一卡通的时候只是基于“SIM卡”的实名制，而并非“手机本身”的，而目前SIM卡从办理到使用再到废弃的过程都过于灵活，且SIM卡成本过低，造成了较高的“不安全性”，从而导致了目前服务管理混乱、用户安全等级底下等严重问题，极不利于移动商务系统在大型活动下的发展。Ø实现方案生产阶段每个手机生产厂商都会被分配一个全球唯一编码，即手机标识号IMEI，它是由15位数字组成的电子串号，是每一部手机的“身份证号”，每一部手机在组装完成后都将被赋予全球唯一的一组号码，拥有IMEI的手机才可以在

7、GSM/UMTS网络使用。再有青奥会合作手机生产厂商将其烧入手机主要硬件中，只能读取，不可改写，并且允许被SIM卡在运营商指令下远程读出。注册阶段用户配发新手机后，携个人有效身份证件、手机有效证8件、个人角色信息、身份认证信息、参赛信息等到青奥移动便捷终端运营商处进行实名注册，形式类似于银行开户，在运营商处备案。意外情况处理当手机丢失：用户可以凭有效证件对手机进行挂失。挂失后，青奥移动便捷终端运营商应该为失主提供“找回服务”首先，根据需要暂停机