食堂外包服务方案(全)

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1、(正本)单位食堂炊事员外包投标文件65第五章餐厅服务方案一、食品质量控制方案根据日常供餐需求,在甲方监督同意下根据制订的菜谱,确定采购计划:加强原材料采购、验收标准(一)蔬菜类1.1、叶菜类:(1)茎叶鲜嫩肥厚,有生气,行态完整,捆扎包装整齐,茎部丰硕。无冻伤、晒伤、挤压,脆性大。(2)叶面光滑,杂质少,枝叶有弹性,断口部水分充盈,含水量达到65%-90%。(3)无虫蛀,表皮无斑点,无腐烂变质,无异味,出成率高。(4)农药残留物不超标(仪器检测)。2.1、根莖类:(1)原料肥嫩丰满,光滑圆实,形态整齐,出成率高。(

2、2)皮不干缩,无发霉,无泥沙。(3)无破裂腐烂,无虫鼠咬伤、霉斑。3.1、瓜果类:(1)果皮完整、色泽鲜亮、果实饱满、蒂部不干枯,成熟适度。(2)果实坚实,水分足,皮不干缩、形态完整。65(1)表皮无斑点、腐烂,无虫咬、破伤及霉点。(2)有瓜果的自然香味,无异味。4.1、干菌类(干):(1)干爽体轻、色泽纯正自然。(2)无杂质,无虫蛀。(3)无掺杂,无施假现象(二)肉类1.1、猪肉:(1)定点供应,详细掌握供货的屠宰资格及加工能力。(2)供货携带检疫证,肉体印有检疫章。(3)肉质紧密,肌体结实,肉色淡红,无渗无液。

3、(4)具有猪肉自然气味,无异味,无寄生虫。2.1、牛羊肉:(1)慎重考察了解后,指定供应商,定时定量供货。(2)牛肉色泽鲜红,脂肪呈白色,质坚硬,肉弹性足。(3)无粘液,无渗出液,无寄生虫。(4)肉质柔软光滑,无腐臭变质异味。3.1、鸡鸭肉:(1)肉质深红,质地精密,肥肉纯白,质细腻。(2)肉体结实弹性足,无粘液、无渗出液。(3)无腐烂异味,具自然腥味。(三)水产类1、鲜鱼:(鲤鱼、鲫鱼、鲢鱼等)65(1)鳞片完整、有光泽无脱落、腮口紧闭、眼球光亮透明、鱼腮腺红、鳍尾完整。(2)鱼体饱满结实、肉精密有弹性、无离骨脱

4、刺现象、肛门凹陷、腹无胀气、肛门无异物流出。(3)无伤痕破体现象。鱼种熟悉,无毒无害,不熟悉、不了解的海鱼不购。二、饭菜质量控制方案餐厅经营服务保证符合《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品招标索证索票管理规定》等法律、法规、标准的要求和规定。根据餐厅经营服务项目实际、就餐人员数量,制定经营服务方案,核定岗位,配足配齐服务人员,明确责任。所配备的餐厅经理绝对有餐饮管理经验。根据甲方就餐人员结构制定供餐方案,在人员配备、规

5、章制度、食品安全、质量等方面明确保障措施。一)制定菜单制订菜单。我公司管理人员和高级技术人员组成菜单研究开发小组,根据甲方要求和市场、季节、营养等综合因素精心制定每周适合各类人群食谱及菜单,交甲方主管审批后,在每周五中午前公布。二)采购1、确定供应商:65按照ISO9001原辅料监控要求:采购合格供方的原料,根据质量价格比、多渠道选择供应商。所有供应商全部是持有有效《营业执照》、《食品流通许可证》、《产品合格证》的食品经营单位,采购的食品、原料,必须具有符合国家规定的检验合格证或化验单。绝不验收以下食品:a、腐败变

6、质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品;b、末经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;c、超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品。建立采购台帐,对采购原材料逐一进行登记,实行可追溯的管理办法,保证采购安全,控制采购风险。2、验收、入库验收管理651、蔬菜类原料采购验收,农残测试不合格、无农残合格证明或检测报告,产品拒收。2、鲜/冻畜禽肉原料采购验收,无动物检疫合格证明或检测报告,产品拒收3、水产类原料采购验收无保

7、证书或产品合格证明或检测报告,产品拒收4、粮油类采购验收无QS标志、无合格证明或检测报告,产品拒收5、蛋类的采购验收无保证书、无合格证明或检测报告,产品拒收6、大米、面粉采购验收无QS标志、无合格证明或检测报告,产品拒收。4)初加工管理1、肉和鱼先分别用奥氧水解冻,再用流动水清洗,然后分别进行粗加工;2、青菜先挑拣、去根、摘叶、打皮,清洗;3、豆类先筛选、浸泡、打浆,然后根据制品要求进行制作;4、粮谷类应筛选、清洗;5、蛋类清洗外壳;6、干货应根据其特点进行浸泡、去泥沙、清洗。5)切配管理65切配:根据成品要求,对

8、原料进行切配,主辅料型必须对应。加工:清洗以及在切配、存放过程中,严格按照国家食品卫生法规要求操作,生熟分开、肉类与海产品分开,所使用接触的各种工具、用具、器皿严格分开,避免交叉感染。蔬菜当天使用当天加工,肉类、海鲜类提前一天改刀、喂味,放冷藏保鲜,次日使用。■按规定时间开餐,菜品、主食在开餐前5分钟准备完毕。■确保生熟分开,餐具分类标识如下:■加工制作流程

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