省委组织部、创先办调研汇报材料

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1、争创一流服务行业打造内江城市名片——内江市公交集团2011年度党建工作和创先争优活动情况汇报●中共内江市公交集团委员会内江市公交集团建于1958年3月，2000年11月改制为民营股份制企业，现有员工3200余人，经济实体23个。集团党委下辖3个党委、17个党支部，党员434名。2011年，内江市公交集团党委在内江市委的正确领导下，在市委组织部、市委创先办、市直机关工委和市交通运输局党委的直接指导下，以争创一流服务行业为目标，积极探索非公企业党组织和党员发挥实质作用、助推企业科学发展的有效途径，倾力打造内江城市名片。一

2、、党建工作：发挥实质作用，助推科学发展。一是强化思想政治建设。坚持了每月8日、18日、28日定期进行理想信念、形势任务、政策法规教育，强化对党员的政治引导；安排党组织书记、中高级管理人员自学《职场礼仪价值百万》、《海底捞，你学不会》等管理书籍，丰富礼仪礼节知识，提高管理技能技巧；加强对员工的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，提高员工思想道德素养。二是进一步加强宣传工作。公交网站内容不断丰富、形式不断创新，点击率达到195万人次；编印《内江公交》报8期、《公交快讯》12期，审核、上传公交网站材料251篇；向内

3、江市人民政府电子政务信息外网传送信息86条次；加强与省市媒体、网站和行业刊物的联系，全年媒体、网站、行业刊物对集团各类报道145条次；审核回复公交网上各类留言258条次。三是进行党组织换届选举。3月，经请示市交通运输局党委同意，集团党委进行了换届选举；4月，所属3个党委、17个党支部成功进行改选，集团党组织建设得到了进一步加强。四是坚持“三会一课”制度。全年召开党委会7次、支委会42次，党小组会132次，组织中心组学习（扩大）会13次、支部书记会3次、党员大会28次，员工政治学习会271次。4五是狠抓党员队伍建设。坚

4、持党务公开，及时将党委重大工作、重要信息向党组织和党员公开；认真开展党员的“双向培养”：优先选聘党员到管理岗位，集团41名中级管理人员中党员38名、占92.6%；所属单位16名处科级管理人员中党员12名、占75%，党员已成为集团经营管理队伍的中坚力量；全年发展新党员13名，16名预备党员转为中共正式党员，党员队伍的知识、年龄、岗位更加合理，生机与活力不断彰显；选送了6名入党积极分子参加市直工委第18期入党积极分子培训；加强了对流动党员的管理，全年办理了14名党员组织关系转移手续；收取并上缴党费23500元，党费的管理

5、和使用严格、规范。六是强化党务工作者队伍建设。一方面，我们通过竞聘演讲，现场答辩，党员、员工代表投票，党委审批公推直选党组织负责人，现有21名书记的平均年龄为36.3岁，大专以上学历19人、占90%，从事党务工作三年以上的18人、占86%。另一方面，我们坚持党建工作年终考评制度。每年底，进行测评、考试、述职，将结果与任用、年终奖励挂钩。同时，分两批选送17名党务工作者先后参加市直机关第二期党务干部和全市非公有制企业党组织书记培训，多层次、多渠道地推进党务工作者队伍建设。七是深入推进党建带工建、团建。在党委的统一安排和

6、部署下，集团及所属工会（小组）、团委（小组）进行了改选，加强了对群团组织的领导；以党委的创先争优活动带动工会的群众性经济技术创新活动、团委的“一号四岗”创建活动，充分发挥群团组织的桥梁纽带作用，形成了党的工作向工会、团委覆盖、延伸，工会、团委工作向党委靠拢、凝聚的生动局面。八是党的建设工作得到有力支撑。集团党员教育资料、党组织活动场所和经费、表彰先进、慰问党员费用均得到及时、有力保障。二、创先争优：深化活动内容，引起广泛关注。一是进行划类定级。按照党组织三分类三升级标准，将21个党组织进行了分类，其中一类党组织11个

7、，占52%，二类党组织10个，占48%。制订了《关于实施“旗帜、升级、转化”工作的实施方案》，全面推行“4示范引领、梯次推进、协调发展”的党组织建设新举措。二是命名示范项目。目前，集团共有示范单位1个、线路10条、公交车40辆、科室1个、班组3个、窗口4个、示范岗33个。三是狠抓特色活动。集团始终把群众满意作为用心服务的归属，推出了“星级服务管理”、“三优、四化、四满意”、文化主题车厢、思想政治教育暨企业文化建设年等服务活动，激励广大员工争当服务明星、争做服务标兵。目前，集团已命名两批星级员工共计63名，其中党员45

8、名。四是坚持开门纳谏。集团坚持把社会监督作为改进服务的动力，开通了公交热线2221999，建立了行风监督制度，聘请了行风监督员，公开了服务承诺，诚恳接受社会监督2011年，公交服务热线共收到群众建议35条，采纳合理化建议13条；受理投诉、举报29件，办结29件，办结率100%。五是开展志愿服务。调整充实公交党员志愿者服务队，制定了《内江市公交党