中控考勤机常见问题

中控考勤机常见问题

ID:15830346

大小:643.50 KB

页数:8页

时间:2018-08-06

中控考勤机常见问题_第1页
中控考勤机常见问题_第2页
中控考勤机常见问题_第3页
中控考勤机常见问题_第4页
中控考勤机常见问题_第5页
资源描述:

《中控考勤机常见问题》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、Theleadingbiometricproductsproviderintheworld   考勤软件问:如何删除已有的班次?答:可以先增加一个新的空班次,然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次,然后再到班次管理中删除相应班次即可;也可以先在员工排班中装班次去掉,再到班次管理中将相应的班次删掉,最后再到时间段维护中删除相应的时间段。问:为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少?答:下载记录时,考勤程序会对下载的考勤记录进行判定,重复的记录会自动删除,已保存的记录也将不会再一次保存。问:为什么下载显示有记录,但

2、是在查询时找不到?答:在员工维护中检查是否员工编号前有0,如00001号,或者一个员工对应两个编号,这样会导致无法查询记录;确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致,可以在下载记录后查看考勤记录的年月日,或者打开数据库(att2000.mdb),进入checkinout表,就可以看到所有的原始记录,确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内,尤其要注意记录的年份,有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致,从而导致考勤记录时间不正确。问:为什么我有正常考勤,但在统计时却显示我有旷工?答:首先查看你的时间段设置

3、,确认您的考勤记录在签到退的时间范围之内,例如:您设置的签退时间是从17:00---18:00,而你的考勤记录是16:30,那么该记录属于无效记录,系统将判定您该天旷工(考勤规则中设置无签退记录时为旷工)。其次,在数据库中查看你的考勤记录时间是否正确。需注意一点:在中午必须考勤的情况下,上午下班的结束签退时间和下午上班的开始签到时间不能有交叉。问:为什么考勤统计总表中有迟到/早退,而记录查询中没有迟到早退记录?答:请查询考勤规则中考勤计算里的设置,看'上班无签到记录时记迟到/早退'是否打勾,如果有选取该项,那么旷工时系统

4、将判定为迟到/早退。问:公司领导无需签到退,但要计算为正常考勤,如何设置?答:(1)进入员工维护下的考勤设置,将考勤有效去除就可以;(2)设置一个无需签到退的时段,并生成一个班次,将该班次应用于对应的人员即可。问:为什么我在班次管理无法添加新的班次?答:该程序必须先设置班次时间段,然后才能设置班次,请先查看有否设置班次时间段。问:在查询计算的时候,系统弹出一个对话框:“Invalidfloatingpointoperation”,这个怎么解决?答:在“时间段维护”-“记为多少工作日”,不能写0或者空着。保存之后然后退出软

5、件,再重新进入软件。问:怎么样设置固定时间加班?指纹核心技术研发OEM制造提供内联网及互联网在线身份认证www.zksoftware.comZKSoftwareInc.istheworldleaderinfingerprintbiometrics,ZKliketoofferbestproduct,bestserviceforcustomers,Pleasefreecontactusifyouhaveanyquestion答:在班次管理里面,添加一个新的班次,然后选择固定加班的时间段,并在左边的“该时段记为加班”打上勾,设

6、置好记加班分钟数;对于即需上正常班又需上加班的情况,需先设定固定加班的时间段,然后在班次管理中在原班次中添加这个时段并在“该时段记为加班”打上勾即可。问:如何知道当前考勤程序的运行目录?答:简单的办法是在桌面的“考勤管理程序”图标上单击右键,选择“属性”,可以查看当前程序的位置。问:为什么我的考勤报表里面显示的出勤状态都是上班签到?答:这是因为您使用的是我们的BioclockI/II,系统默认的就是上班签到,但是这个不影响考勤报表。如果使用带有有状态键的考勤机,就会有显示正常的考勤状态了。问:为什么删除了某个员工A,但是

7、用那个考勤号登记新的员工B时,弹出如下的对话框?答:这是因为你只是将该员工A离岗,而不是离职。离岗后的员工在总公司或者在部门管理里面可以查看到该员工。如果我们要删除该员工,应该是选择该员工离岗。问:为什么查询出勤记录时,选择了最大一级部门,选择所有员工,看不到记录,而实际上下载时显示保存了记录?答:(1)有可能是记录的时间超出了查询的范围,查看一下原始记录的时间,打开考勤数据库(att2000.mdb),进入checkinout表,就可以看到所有的原始记录,确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内,尤其要注意记录的

8、年份;(2)可能是将总公司名称删除后,又添加了最大一级部门,安装完成后默认的最大一级部门总公司不能删除,但可以在考勤规则中修改它的名称。问:为什么我在考勤软件里面操作,弹出一个对话框:“缺少注册类别”?答:这个是由于您曾经在这台电脑上装过多个我们的软件,并删除了其中的一些软件。您可以注册管理程序根目录下面的zkemk

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。