怎样组建一支高效精干的销售团队?

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1、怎样组建一支高效精干的销售团队?一:打造“超音速”团队在时速超过500英里的编队飞行中,长机的排气管距离我的超音速战斗机的机鼻只有数英尺。就在我身后,还紧跟着7架飞机。几乎是同时,每架飞机的机鼻都轻轻垂下,空速持续加快,直到长机飞行员向后拉杆爬升。所有飞机的机鼻又不约而同地上升。长机带领大家做了一系列翻滚动作。除长机外的其他8架飞机彼此相隔只有2到3码的距离,发出震耳欲聋的声音。只有一个词可以形容这个感觉:爽!这是终极的团队体验。生死的差别就在于我们能否从成功与失败中学到东西。我们的配合是勇气、创造力及相互支持的产物。离开空军进入商界后,我开始把这些保

2、持个人和团队优异表现的原则运用到新挑战中。在五年内,我们的业绩提高了800%,士气高昂,员工流失率几乎为零。要制定你自己的超音速飞行计划吗?看看我的团队是如何不断打破旧纪录、创造新纪录的吧。把问题变成机遇我曾2,000次驾驶飞机穿过音障,产生的音爆曾震碎过无数窗户。我在空军除飞行外的另外一项工作,是向对我们的飞行表示不满的平民做解释,让他们相信这些音爆是“自由之声”。离开空军后,“音爆推销员”的名声帮我进入了营销行业。在公司的第一年,我的表现就很优异,以至于公司的高管请我管理一个小的销售团队。一年之后,我已经晋升为公司的销售经理。这时,我犯了一个几乎每

3、个经理都犯过的错误。我要求我的团队成员不要把我当成他们的老板,而是把我看成他们的朋友。我的目标是把部门中的每一个人都变成我的翻版。在我的管理下,原本最优秀的销售部门变成了最差的部门。我的老板说,“我现在认为,让你做这个部门的经理是错误的。我已经开始寻找代替你的人了。”这是我参加过的最短却最有效的激励研讨会。我要学会如何领导下属,而且要快。我很快明白应该在自己身上而不是在销售团队身上找原因。销售团队只有在其管理者取得进步后才能进步。两周后,我的老板不再寻找我的替代者了。我们部门又回到了第一名的位置。有三个办法能帮你将问题转变成机遇:想想过去有什么问题最

4、终向好的方向发展了。选出一个如果你能执行正确的计划,就会向好的方向发展的问题。决定一件你能在未来24小时内做的,用以改善领导风格的事情。开发隐藏的潜力在回归第一名之后,部门的成绩一直稳定保持在我接手时的销售额,不再前进。似乎有一个障碍在阻止我们取得更好的成绩,而这个障碍恰恰是我们自己设置的。我的下属并不懒散,他们都是公司中最棒的员工,我们每个月都因业绩第一而得到公司的奖励。但成功成为了我们的障碍。我开始激励我的团队成员打破各自的个人销售纪录,他们响应了。我要求他们专注于自己每天的成绩,而不是只关心与其他人的比较。他们照做后,团队激情迸发,士气高涨,

5、销售额猛增。要开发团队隐藏的潜力,你要做下面三件事情:与关键成员一对一交流,一起制定目标。告诉他们,“不要老想着打破其他人的纪录,而要考虑怎样一天天地不断打破你自己的纪录。”持续监督每个团队成员的进步,帮助他们关注自己的进步。当有人打破纪录时,大家一起庆祝,以展示你对他们的支持。打破隔离的屏障当老板宣布他正在寻找我的替代者时,我做了任何一个经理在这时都会做的事情:离开办公室。我意识到在我和团队成员之间有一道屏障。我随之学会了我的第一个重要的团队建设技巧。只有一个因素把屏障另一边的人集合到了一起:他们每个人都恨我。他们结成了这种不健康却很牢固的统一

6、阵线。而我,必须结束孤立形势。当然,我可以利用职权来命令他们站到我这边来。但用权力来施压无法促使他们真正与我合作。另一个选择是努力重建当我刚接手这个团队时的那种同志友情,但结果也不会是领导。然后,我意识到自己不可能同时赢得所有人的认可,而只能各个击破。我首先想到找销售额最高的那个成员。但是有一个声音在告诉我,这只会引起其他团队成员的嫉妒,而让情况变得更糟。我突然想到,最有影响力的团队成员不是超级销售明星,而是最受尊敬的那一个。我借助这个新标准对团队成员进行了分级,从最受尊敬的那一个开始。我将团队成员的价值观融合到我的思想中。然后,我开始在名单中最受尊敬

7、的那个成员身上下功夫。不久,他居然慢慢开始说我的好话了。为什么?因为那个人真切地感受到,我完全接受团队的思考方式。很快,名单中的第二个人也站到了我的身边,之后是第三个,第四个……一旦我赢得了团队中三分之一的成员的支持—最受尊敬的那三分之一—其他人也开始走到我这边。如何着手打破屏障?这里是一些技巧:找出你的团队中最受尊敬的那个成员。了解是哪些特质让这个人如此受人信任。按照受尊敬程度对你的成员进行分级。注意不要让别人看到这个名单。充分调动积极性积极性是欲望的副产品。要更好地了解欲望是如何增长的,以及人的积极性是如何随之增长的,你必须分三个层次理解积极

8、性。级别I:服从最低的积极性就是服从。服从意味着你做任何事情,都是因为别人要求你这样做,而不是

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