管理者的决策能力提升

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1、管理者的决策能力提升目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:6小时授课讲师：杨磊课程价格：11500元课程编号：1927462.2培训受众经常面对复杂经营管理决策任务的各级企业管理和专业技术人员，包括：企业高管、部门总监、中层经理、新任经理、后备干部、业务主管等。2.

2、3课程收益●从企业战略的高度，理解组织决策的层次关系●建立全局性的视角，掌握决策的模型和流程●激发个体和团队智慧，创造更多的备选方案●揭示团队决策的特点，在不同情境下开展决策●制定周密计划，防范潜在风险，确保决策方案成功实施●对决策进行评估和回顾，持续改善决策绩效2.4课程大纲【课程背景】决策是管理者最重要的任务，但许多管理者只是凭借经验和直觉来开展决策。为提升决策的绩效，降低决策的风险，管理者应该掌握一个完备和规范的决策流程和方法。本课程首先从企业战略的高度，讲述了组织决策的层次关系，以及决策过程中

3、的博弈关系。然后，课程再从决策流程和步骤的角度，对创造备选方案、团体决策、情境决策、决策方案实施、决策绩效回顾等决策环节，进行了深入讲解和案例剖析。通过本课程的学习，可帮助学员掌握一个系统的决策方法论，提升学员的管理决策能力。【培训大纲】第一章、组织决策概要1、决策概述●决策的定义●我们为什么需要决策？●决策的步骤和流程2、组织决策●企业战略与决策●组织决策的层次关系●组织战略如何影响组织决策●案例：宜家公司的决策层次关联图3、决策中的博弈●组织决策中的委托代理关系●组织决策中的博弈●决策参与者的真实

4、意见获取●案例：如何获得管理决策的真实信息第二章、创造备选方案1、方案创新的四步法2、创新目标设定●案例：如何削减酒店成本3、独立思考，突破束缚（侧重于个体创新）●突破固有思维的束缚●四种实用的创新技法4、团队协作、激发创新（侧重于组织创新）●组织层面的创新特点●组织中激发创新的具体措施●头脑风暴法BrainStorming●案例：某公司广告语的产生●案例：海底捞火锅的服务创新5、创新方案的聚焦●基于组织战略的创新方案聚焦●案例：苹果公司的产品创新聚焦第三章、团体决策1、团体决策的步骤和过程●设定决策

5、目标、决策标准●对备选方案进行筛选●对备选方案进行排序●案例：某公司办公选址的决策过程2、决策风险分析●决策的三种风险与对策3、决策目标的层次第四章、情境决策1、情境决策模式●团体决策的五种模式●不同情境下的决策模式2、决策文化●如何避免决策中的群体盲思●决策中的沟通技巧●压力下的决策技巧●案例：通用汽车总裁的决策方式3、直觉与决策第五章、决策方案实施1、制定计划●制定实施计划的步骤和流程●案例：某石油公司在大型钻井平台运输中的风险2、对预期成果的管理●对预期成果的评估、分析和排序●如何促进预期成果的

6、达成●案例：某电子公司的新品发布会实施计划（上）3、对潜在风险的应对●潜在风险的二元评估法●潜在风险的防范措施和应急对策●采用验证测试法，进一步降低方案的风险●案例：某电子公司的新品发布会实施计划（下）●案例：宝洁公司的市场促销方案测试第六章、决策绩效回顾●决策绩效评估的流程和模型●对各个决策环节的评估●对决策参与者的评估●决策风险管理和防范●决策与标准化、标准作业程序SOP●决策绩效改善的途径●案例：某企业的决策绩效回顾和改善第七章、总结和行动●决策过程中的全脑思维●个人行动计划和方案●互动和交流二

7、、讲师介绍（Trainer）杨磊常驻地北京市性别男价格14000编号17234擅长类别培训发展，擅长行业能源化工，通信电子家电，汽车机械制造，擅长方向TTT,组织学习,课程开发,授课表达,教学技巧擅长课程讲师简介杨磊，培训师培养TTT和组织学习，资深实战专家，硕士。杨老师具有15年的企业工作经验，其工作经历包括：世界五百强美资IT企业、国内大型上市公司、香港上市公司、民营企业集团和管理咨询公司，分别担任：市场部经理、集团高级经理、培训经理、事业部总监、咨询顾问、培训导师等职位。杨磊老师，曾经应邀担任：

8、中国海洋大学特邀讲师、计算机世界大学客座讲师、河北科技大学特邀讲师、中国电信四川省分公司中层干部培训-特邀讲师、台湾华硕电脑-2012年度和2013年度大学生科普志愿者行动-特邀讲师、北京TOP培训师训练营-主讲导师。杨老师拥有组织学习、培训师培训和企业管理方面的丰富实战经验。现担任博锐管理在线、全球品牌网的专栏作家，已有多篇原创性管理文章发表在哈佛商业评论网、中国人力资源开发网、《经济导报》、全球品牌网、《商场现代化》等媒体和网站。杨磊老师的授课特点：