德国制造文化的启示讲述

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1、德国制造文化的启示中国正成为世界“制造大国”，但还不是“制造强国”。我们的关键制造设备还是依赖德国等发达国家。此外，我们引进德国设备、零部件和工艺，却不能造出原装（德国制造）产品的质量。“德国制造”已经成为“中国制造”的重要参照物。中国制造业的崛起，必须研究和引进“德国制造”背后的文化因素，并克服近现代国民性的负面因素，开展一个制造业的文化再造。　　德国制造的产品特性　　在中国，与“德国制造”最有渊源的城市，莫过于1897年至1914年曾经作为德国远东地区殖民地的青岛市。提及这段历史，中国人心中伴有隐痛

2、，德国人心中伴有惭愧。而这段历史，客观上却促进了青岛的工业发展。而今，青岛啤酒、海尔等青岛品牌，还承载着“德国制造”的文化内涵。　　据《青岛早报》报道，2006年，德国商人亨利安来到青岛投资生产大型齿轮。而在他之前，亨利安家族已经有三代生产齿轮的历史。2010年6月，亨利安80岁的父亲来到青岛，父子两人游览到江苏路基督教堂时，走进塔楼看到了教堂钟表依然在正常使用。亨利安说：“当我们在钟表上看到‘J.F.WEULE’这几个字，父亲就很激动，因为这是德国100多年前就有名的钟表制造商。100多年前，J.F.

3、WEULE钟表的齿轮都是我们亨利安家供应的。”保证钟表正常运转的齿轮有小有大，总共20多个，每一个都如102年前设计者设计的那样，严丝合缝，正常运转。教堂工作人员说，这么多年来从来没有维修过这座钟表，就是每三四天给这些齿轮涂抹一次机油。亨利安表示：“根据目前的情况，这些齿轮没有任何问题，还能再用上300年，真要维修时，恐怕是我的曾孙一代了。”不仅如此，青岛啤酒厂100年前德国制造的酿酒设备、电机、变速箱、标贴机和选麦机等，至今还能使用。青岛老市区100年前德国人留下的地下排水系统，雨污分离，设计合理，无

4、论多大雨量都能正常运行。昔日德国总督府的家具、吊灯等每个细节的工艺都正如今天解说员面向参观者津津乐道讲解的那样神奇，引起听众阵阵唏嘘。　　无论百年前的教堂大钟、酿酒设备、地下排水系统、建筑与家具，还是今天的奔驰、宝马、双立人刀具，“德国制造”具备了如下四个基本特征：耐用、可靠、安全、精密。这些可触摸的特征，是德国文化在物质层面的外显，而隐含其后的，则是“德国制造”独特的精神文化。德国人“理性严谨”的民族性格，是其精神文化的焦点和结晶。“理性严谨”是黑格尔、康德的哲学；“理性严谨”是卡拉扬的手；“理性严谨

5、”是德国足球；“理性严谨”更是“德国制造”的核心文化。其在制造业的具体表现，则可归纳为六大行业文化。　　专注精神　　在德国，“专注”是其“理性严谨”民族性格的行为方式。德国制造业者，“小事大作，小企大业”，不求规模大，但求实力强。他们几十年、几百年专注于一个产品领域，力图做到最强并成就大业。此所谓“大业”特指大事业，在业内有地位、受尊敬。这些大业者，有些发展至今仍是中小企业，例如Koenig&Bauer的印染压缩机，RUD的工业用链，Karcher的高压专业吸尘器都是行业的全球领袖，而有些则已经成长为大

6、企业。“大”并不是目的，而是“强”的自然结果。这恰恰印证了老子的哲学：“天下大事必作于细……圣人终不为大，故能成其大。”　　1853年，由Daniel Straub先生在德国小镇盖斯林根创建的小型金属制品加工厂——符腾堡金属制品厂，100多年来专注于厨房用具，今天则成长为一个大企业。它是全球厨房用品顶级奢侈品牌，并成为不锈钢厨房及餐桌餐具用品的代名词。其产品包括餐具、锅具、刀具、厨房器具、餐桌用品、咖啡机等，品种超过1.5万种。符腾堡一直是全世界大多数五星级酒店、高档餐厅的指定首选品牌，并于近年来进入我

7、国中心城市高档商场，是厨房中的“奔驰”、“宝马”。　　中国制造业乃至各行业，目前还普遍存在“超常规、跨越式放量发展”的浮躁现象，耐不住寂寞和诱惑，缺乏专注精神。而华为、万科等个别专注型企业则代表了中国企业发展的希望和方向。　　标准主义　　德国人“理性严谨”的民族性格，必然演化为其生活与工作中的“标准主义”。德国人生活中的标准比比皆是，如烹饪佐料添加量、垃圾分类规范、什么时间段居民不可出噪音、列车几点几分停在站台的哪条线。他们是一个离开标准寸步难行的民族，这种标准化性格也必然被带入其制造业。从A4纸尺寸到

8、楼梯的阶梯间距，我们今天时常接触的标准很多都来自德国。全球2/3的国际机械制造标准来自“德国标准化学会标准”。可以说，德国是世界工业标准化的发源地。德国标准化学会标准涵盖了机械、化工、汽车、服务业等诸多产业门类，超过3万项，是“德国制造”的基础。　　标准主义在德国企业的具体表现首先是“标准为尊”。在“德国制造”的过程中，标准就是法律。尊重标准、遵守标准，就像系安全带和遵守红绿灯一样自然。其次是“标准为先”，即在具体的生产制造之前，先立标准。