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1、旅游景区景点1000辆黄包车观景服务运营项目投资策划书第一章总论一、项目概况(一)项目名称:旅游景区景点1000辆黄包车观景服务运营(二)项目运营地点:XXX城区古城街巷、景点(三)项目性质:运营、租赁、服务(四)项目承办单位:XXX黄包车观景有限责任公司二、项目投资单位简介XXX黄包车观景有限责任公司,系自然人股份制出资XXX万在本市注册成立的公司。公司的宗旨。以优质服务求生存,以依法经营求发展,以合法管理求效益。在依法维护黄包车经营人员的合法权益的基础上,建立符合客观经济规律、也符合游客利益的生产关系,争取黄包车经营人员的合法投资权、合法经营权、合法收益权,真正实现“谁投资、谁受益、谁所有
2、”的市场经济原则。在我市依法设立、守法经营、合法管理,探索和创建全新的企业运营、服务模式,为构建和谐的XXX旅游观景行业作出贡献。公司的先进性:一个管理体制或一个企业模式先进与否,应在实践中检验。其对社会的贡献大小、构建和谐社会、安定团结是否具有积极作用;我公司在执行法律法规、经营管理水平、所属服务人员服务,服务质量、利益分配等方面将构成评价内容。我们筹备的XXX黄包车观景有限责任公司,将从服务质量、经营管理、利益分配、员工社会保障、股份结构、经营规模、经营理念、以及执行国家法律法规等方面,超越现有的其他城市黄包车公司模式,通过企业制度的革新和探索,努力将XXX和众顺黄包车游览有限责任公司办成
3、一家品牌企业,成为政府信赖放心、市民信任舒心、经营者幸福安心的新型企业。“安全、优质,畅通。有序。全心全意为游客、乘客服务”。是我公司核心思想。公司树立“以服务为手段,以管理为目的”的“服务型管理”理念,在逐步引导全体管理干部树立“游客、乘客大于我”,“服务人员大于我”的观念,在这一思想的统一指导下,从游客、乘客,经营人员利益出发,急他们所急,想他们所想,提高效卒,尽己之力为他们提供最大的服务和方便。并利用科技手段进行有效的监督管理。作为社会的窗口行业,我公司积极进行自身形象建设,运用各种有效手段,对公司全体管理人员及黄包车经营户进行职业道德、安全思想及各项综合素质的培训,提高素质,提高水平,
4、开展各种例会、比赛,围绕“人、车、服务”这一线,从车容车貌,仪容仪表,服务态度等抓起,强化对黄包车经营人员的安全运营及优质服务教育。要求每个经营人员持证上岗,安全、文明运营。让每个经营人员,每个乘客、游客远离事故,让公司每辆黄包车成为古城一道靓丽的风景,为乘客、游客营造一个安全、愉快的乘车环境。表扬典型,树立榜样,实行奖罚并进,进行文明经营户、文明黄包车的评选。为了提高公司的知名度,创新品牌意识,增强公司竞争能力,“坚持诚实与信誉,鼓励灵活与创新”,正在建设一个充满活力,可持续发展的现代化服务型黄包车观景公司,将把更优质,更规范的服务带给社会大众,让“众和顺”成为一个品牌,成为一个优质服务的象
5、征。公司的经营管理:公司董事会、监事会可从股东中产生,并吸收一定非股东黄包车经营户代表参加,并设立独立董事,经营管理人员及经理由董事会面向社会聘用有识之士,董事会负责公司的重大决策。为确保公司依法经营、执行公司章程,更好地贯彻执行党和政府的方针政策,决定建立工会组织,并由工会与公司签定职工集体劳动合同,依法为职工办理必需的社会保障等。公司组织机构按《公司法》规定设立,聘请法律顾问、注册会计师,依法制定公司章程,保障公司的正常经营管理活动,同时建立一套符合黄包车企业的科学管理制度,实行人性化的民主管理,充分调动全体股东、工作人员的主观能动性。建立全新的、科学的利益分配制度、风险责任分担制度、考核
6、评价制度,以及符合有关经济法规的核算制度。我公司在我市古城的运营,将以提高服务质量、树立公司良好形象为目标,最大限度追求社会效益,并在公司章程中得到全面体现,同时,公司章程将限制股东谋取过高利润或暴利,而损害聘用黄包车经营户合法权益,公司利润也适当控制在较低水平上,股东盈利分红、股东投资收回、利润获取方式将在章程中明确,并设立调控措施。三、项目的可行性(一)建立众和顺黄包车观景有限责任公司,将促进XXX构建和谐的黄包车观景行业,加快黄包车观景行业的改革步伐,有利于建立健康发展的黄包车观景行业,以及建立符合客观经济规律的管理体制,为广大黄包车经营户提供一个良好的工作环境,并创造一个安居乐业的生活
7、环境。(二)有利于树立XXX的新形象我公司在XXX古城一次性投放仿古黄包车XXX辆,统一车型、统一颜色、统一装备,驾驶员统一着装,众和顺公司车辆将成为XXX古城新的一景。(三)有政府的支持。众和顺黄包车观景有限责任公司在XXX古城投放运营XXX辆黄包车的方案得到了相关部门的大力支持。有政府的鼎立支持相信我公司会取得让XXX政府,XXX民满意的成绩。(四)方便群众出行,XXX辆黄包车的投放,将大大缓
