管理案例分析(借用教材)期末复习指导

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1、管理案例分析（借用教材）期末复习指导中央广播电视大学开放教育本科工商管理专业管理案例分析课程考试说明（仅适于借用教材）　　第一部分  课程考试的有关说明　　一、考试对象。本课程考试对象为电大开放教育试点本科工商管理专业的学生。二、考试方式。本课程采用形成性考核和终结性考试相结合的方式。形成性考核由5次作业任务构成，作业册由中央电大统一下发，形考成绩占课程总成绩的50%。终结性考试成绩即期末考试成绩占课程总成绩的50%。但没有完成形考作业者不能取得该课程的终结性考试资格或本课程的学分。　　三、命题依据。本课程的命题依据是中央广播电视大学管理案例分析课程借用教材教学大纲、文字主教材

2、（借用张岩松、陈百君等编著由清华大学出版社和北京交通大学出版社2009年10月出版的《现代管理学案例教程》）和本考试说明。四、考试要求。鉴于本课程是一门专业理论的实践课程，要求学生在学完本课程后，能够应用所学专业理论知识去发现问题、分析问题和解决实际问题。据此，本课程终结性考试着重考查运用专业理论知识来理解分析问题的能力，在各章的考试要求中，还是按“了解、掌握、重点掌握”三个层次来作具体要求。　　五、命题的指导思想与原则。　　1、本课程的考试命题在教学大纲规定的教学目的、教学要求、教学内容和《管理案例分析》文字教材范围之内。按照重分析和理论联系实际的原则，既考察对专业知识的回忆

3、情况，更考查学生运用所学知识分析问题和解决问题的能力。　　2、期末考试命题要突出课程学习重点。3、试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解10%左右，掌握40%左右，重点掌握50%左右。　　4、试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个等级。在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：易10%，较易40%，较难40%，难10%。　　试题的能力层次和难易程度是两个不同的概念。在各个能力层次中，都可以含有难易程度不同的题目。命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理结构。六、终结性考试试题类型及其结构9　　1、期末考试

4、题型：　　⑴案例选择题：考核学生对实际问题的理解与判断能力。根据案例中的具体情况和所学的本课程的理论来选择正确答案。此类题目约占全部试题的40％。　　⑵案例分析题：考核学生分析问题和解决问题的能力。案例分析题约占全部试题的60％。　　2、考试形式。形成性考试形式为五次平时作业，期末考试形式为开卷笔试。　　七、答题时限。期末考试的答题时限为90分钟。第二部分  考试复习的基本要求　　第一、全面、认真阅读文字教材，系统、深刻领会教材中所列的基本理论知识，在此基础上把握如何应用它们。在复习过程中要结合IP录像讲座和网上资源，正确地把握本课程的内容。　　第二、注意理论联系实践。管理案例

5、分析本身是一门理论性与实践性都很强的课程。因此，在复习过程中要注意运用所学的理论来分析现实中的问题，注意对实践中成功企业或不成功企业的实际案例进行分析，提出自己的观点，找出解决问题的方案，从而更好地把握本课程的理论知识。　　第三，认真阅读平时作业，注意总结辅导教师对自己平时作业所给的意见，结合作业讲评和交流情况加深对课程基本内容的理解和掌握。第三部分  课程考试内容和要求　　第一章 管理概述　　一、考试知识点　　1.管理的含义　　2.管理的特征　　3.管理者　　4．管理案例1-6　　二、考试要求　　1、重点掌握：重点掌握管理案例分析的基本思路；　　2、掌握：掌握管理和管理者的定

6、义、特点，帮助学员理解并掌握管理案例的内涵与特征，建立对管理案例基本认知；　　3、了解：管理案例教学的拓展训练。第二章 计划　　一、考试知识点　　1．计划工作的特征　　2．计划工作的程序　　3．计划工作原理　　4．计划工作的方法　　5．计划案例1-49　　二、考试要求　　1、重点掌握：计划工作案例分析的基本思路；　　2、掌握：计划工作的特征、程序、原理和方法；　　3、了解：计划案例这方面教学的拓展训练。第三章 决策　　一、考试知识点　　1．决策的实质　　2．决策的程序　　3．影响有效决策的因素　　4．决策的方法　　5．决策案例1-6　　二、考试要求　　1．重点掌握：决策案例分析

7、的基本思路；　　2．掌握：决策的实质、程序，影响有效决策的因素和决策方法　　3．了解：决策案例这方面教学的拓展训练。第四章 战略管理　　一、考试知识点　　1．战略管理的产生　　2．战略管理的原则　　3．战略管理在现代管理中的价值　　4．战略管理案例1-4　　二、考试要求　　1．重点掌握：战略管理案例分析的基本思路；　　2．掌握：战略管理的产生、原则及其在现代管理中的价值；　　3．了解：战略案例这方面教学的拓展训练。第五章　组织设计　　一、考试知识点　　1．组织的概念　　2．组织工作的任务和步