中国历史文化中的人本管理智慧

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1、中国历史文化中的人本管理智慧　　从三国到西游　　―中国历史文化中的人本管理智慧　　成君忆（根据现场录音整理，未经本人审阅）　　尊敬的各位领导、各位企业界中高层，各位企业的朋友：　　大家下午好！　　大家觉得我更像一个作家，其实我在作家群里面也不受欢迎。大家认为我不是一个作家，是一个管理学的人物，两边都不讨好。所以朋友们对我有一个称呼，说是一只蝙蝠，不知道是鸟还是兽，我想这个不重要，重要的是什么原因呢？我想我在思考管理学的一个问题，我们以往对管理学的研究，我发现有一个问题，有什么问题呢？可能很多人会认为管理学是经济学的一个分支。这个当然是

2、有理由的，我后来发现进入管理学有很多路径。比如说我早期进入管理学，从新中国成立以来我们能够理解的学说，早期是从政治的路径进入的,对不对？毛泽东时代是从政治的路径进入管理学的，后来改革开放之后，从张维迎同志说为钱证明之后，我们从经济学进入管理学。所以我相信各位对管理学的理解，更多的是从经济学的立场上，折算一个门户进入的管理学。这个管理学是否能够成立，或者说有多大的效果，我不知道在座的各位有没有过思考，我是一直在思考这个问题，否则就轮不上我在这儿说话。　　后来我发现还有一个路径可以进入，那就是从文化和道德的门户进入，比方说我们今天要谈到的

3、“以人为本”的问题，经济学理解不了什么叫“以人为本”。那么什么叫做“以人为本”呢？我们今天就要来探讨一下这个问题。在探讨这个问题之前，我想先请教各位一个问题。　　这个问题是跟《三国演义》有关，说“大汉王朝股份有限公司招聘总经理，有两位候选人，一位是曹操，一位是刘备。那么请问你选择谁？理由是什么？”当我们理解这个问题的时候你要注意，这是代表你的管理学观点，我不知道在座的各位有没有愿意来回答这个问题的，有的话请举手示意一下我。　　观众：如果我选的话，我会选择刘备。理由是刘备的效率可能没那么高，但至少我是安全的。　　成君忆：你是安全的，那么

4、你的身份呢？你是一个员工？　　观众：我是大汉王朝的董事长吧，我想。　　成君忆：你现实的身份是什么？　　观众：一个公司的总经理。　　成君忆：谢谢你，请座。还有其他的朋友吗？　　观众：我选曹操，曹操大建大雄、海纳百川。　　成君忆：谢谢您，这也代表您的管理学的观点。请您介绍一下您的身份？　　观众：我姓蔡。　　成君忆：这样，前面这位先生也提出过他的观点，支持这位先生的请举手，也就是支持刘备的请举手。占得比例不小。支持曹操的呢？更多了，我估算一下至少是60：40的比例。选择曹操的占绝大多数。这个答案在哪里我们等会儿再来揭晓，我们先看一看另外一个

5、问题。我去年出了一本书叫《渔夫与管理学》，这本书好像在座的各位当中有多少人看过这本书，这本书可以说是我写得最好的一本书，但是它远不如《水煮三国》那么受欢迎，为什么呢？我一直都在思考这个问题。　　后来我在想其实我们可以把管理学分成若干个层面：首先是管理思想，管理思想是一个认同不认同的问题。我觉得《渔夫与管理学》它代表了我的思想，所以我才觉得它最好。但是并不是所有的人都能够认同它，就像在座的各位你们并不是所有的人都能认同刘备一样，很多人并不认同《渔夫与管理学》这本书。　　第二个层面是管理艺术，《水煮三国》它有一种艺术性，有一点讨好，所以大

6、家喜欢。所以管理艺术是一个喜欢不喜欢的问题。　　第三个层面是管理工具，或者说管理技术，这是一个适用不适用的问题。　　会存在这三个层面，这三个层面如何去拿捏？我觉得这是在座的各位需要思考的问题，由于今天的时间有限我的讨论不会完全的展开。但是我要说的是，如果你上面的问题没有被解决，下面的管理技术和管理工具是肯定用不好的。我们总说你要务实一点，怎么务实？怎么样把我们现在掌握的管理工具，你的绩效考评也好等等之类的管理工具也好，怎样把它用得恰到好处，这是一个管理思想的问题。　　在《渔夫与管理学》我讲到了一个渔夫的故事，关于渔夫的故事古今中外不胜

7、枚举，有很多。我每天会在很多地方看到以“渔夫”为主题的广告，到哪里去撒网？到哪里去捕鱼？关于渔夫的故事有很多。我大概搜索了一下，我掌握的资料古今中外都有。如果要集结起来的话至少是满满的五大卷。其中最著名的应该算是美国作家海明威笔下的渔夫，《老人与海》这个故事流传得很广，甚至可以说在1954年的时候获得了诺贝尔文学奖。大家普遍认为在《老人与海》里面的那个主角，那个老渔夫“胜地雅格”代表了一个英雄的形象。很多读者也说过在他的身上看到了自己的影子，觉得这是一个了不起的老头、一个英雄的老头。可是我后来去看，我用中国人的观点去看，或者是　商务论

8、坛2006年5月14日说我学习着用古代中国那些老师的观点去看，发现不是那么回事儿，我看出问题来了。我把这个故事简单的讲一讲.《老人与海》讲的是这样一个故事，说有一个老渔夫每天黎明、每天早上都会出海打鱼，就像我们在座的各位