管理学成本管理毕业论文 关于绿色营销三角与成本控制的探讨

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1、湖南师范大学本科毕业论文考籍号：XXXXXXXXX姓名：XXX专业：管理学成本管理论文题目：关于绿色营销三角与成本控制的探讨指导老师：XXX二〇一一年十二月十日绿色营销是基于可持续发展的新型营销观。本文认为，政府、企业、消费者分别代表了绿色营销中相关利益主体，并构成了绿色营销三角。绿色营销得以顺利开展，离不开绿色营销三角的协同作用，而成本控制是发挥绿色营销三角协同效用的中心环节。本文中，笔者拟以绿色营销三角理论为基础，提出绿色营销中的成本控制措施。一、绿色营销的内涵绿色营销是现代企业营销的一种崭新理念，但目前只是以一种缓慢

2、的态势向全社会传播。不过，学术界对绿色营销的研究却是如火如荼，对绿色营销的内涵也还是见仁见智。有学者认为，绿色营销是基于可持续发展的新型营销观，强调绿色营销中的各利益相关者应该负起对生态环境的保护责任，其最终目的是实现消费者、企业、社会利益与环境利益的协调统一。另有学者基于企业的运作流程，从环保和健康两个层面诠释绿色营销的内涵。在环保方面,从产品研发设计、原材料采购、能源消耗、生产到最终消费、报废和回收等一系列过程，企业要担负起对社会和环境的责任；在健康层面，从选材、生产、运输、销售到使用等全过程，企业在每一环节都要在满足

3、顾客需求的同时，确保消费者的安全和健康。还有学者则强调，企业应该把环境保护作为自身进行绿色营销的经营哲学思想，把绿色文化视为企业应有的价值观念，把绿色消费作为企业经营活动的中心和出发点。由是观之，绿色营销实质上是一种社会营销观，尽管有不同的表述，但主旨是一致的，都强调企业、消费者、社会当前与未来利益的协调统一，强调绿色营销要体现消费需求的全面性、企业经营的可持续性、营销活动的连续性和价值传递性。因此，可以这样认为：绿色营销是以可持续发展为基本指导思想，以“节约资源，减少污染；绿色生活，环保选购；重复使用，多次利用；分类回收

4、，循环再生；保护自然，万物共存”（即Reduce，Reevaluate，Reuse，Recycle，Rescue，简称5R）为行动原则，综合平衡企业、社会、消费者和环境的利益，多方参与，以企业为主导的社会营销观。这种营销观体现了自然、和谐、健康、持久的绿色理念。二、成本控制与绿色营销三角的综合作用绿色营销理念要被企业和消费者接受，政府的作用是不可或缺的。政府代表全社会的公共利益,可以凭借公共权力充分发挥对生产和消费的政策引导与监督作用。环保与健康是绿色营销的内在要求，而绿色产品的研究、开发、生产和销售过程一般会使企业产品的

5、绿色成本较大幅度地增加,这些成本往往最终要消费者承担。因此，需要在企业与消费者之间找到成本平衡点。只有政府的引导和激励得当，企业的成本控制落到实处，绿色产品才会得到消费者的认可，绿色营销才可能真正地顺利进行。这样，政府、企业和消费者就构成了绿色营销的三角关系，而成本控制是绿色营销得以顺利开展的关键。图1反映了成本控制与绿色营销三角综合作用的过程。图1表明,绿色营销将政府、企业、消费者的利益关联到一起，以成本控制为中心，充分发挥绿色营销三角的协同效应。长期保持下去，企业和消费者之间就会形成良性的营销关系。三、我国绿色营销中的

6、成本管理问题虽然国内关于绿色营销的学术探讨和舆论宣传越来越多，政府相关的法规也出台了不少，但是，我国企业的绿色营销理念仍然面临严峻挑战。高投入、高能耗、高污染等“三高”式落后的生产经营管理方式依然普遍存在。表面上看是由于法制不健全、市场竞争不充分、企业和消费者追逐短期利益最大化的经济人属性使然，而究其根本原因，还是绿色营销的成本控制没有落到实处。(一)宏观方面1．绿色成本控制缺乏有效的机制保证。随着《环境保护法》、《土地管理法》、《防沙治沙法》、《水法》等环境资源保护法规的出台，政府的绿色管理模式已经开始从强调行政手段向综

7、合运用行政、法律、经济和技术等手段转变，但行政性、计划性仍然较强，与市场经济相适应的弹性也不足，突出表现在这些法律法规中缺乏给予开展绿色营销的企业应有的成本补偿等激励措施。如有的政策执行不力，既存在政出多门、多头管理、越权抢权的现象，又存在无人负责、互相推诿的现象，这就大大地削弱了环境资源保护政策的执行效果，还加大了绿色营销的社会成本。2．较高的绿色产品研发成本抑制了社会性绿色消费需求的形成。在我国，人均收入水平还比较低，消费者不愿意分担较高的绿色产品研发成本。同时，公众整体素质不高，环保意识不够强，媒体宣传滞后，绝大多数

8、消费者不懂得绿色营销的意义,这就促使消费者更青睐低成本的普通消费品，对绿色产品缺乏内在的消费需求。(二)微观方面1．较高的研发成本使企业很难确立绿色营销理念。绿色产品较高的研发成本在很大程度上迫使很多企业采取短期行为，追求近期的微观效益，被动地采取环保措施，掠夺性地开发和利用自然资源。绿色营销中多方利益