质量损失率统计制度

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1、质量损失率统计制度　　篇一：质量损失率　　质量损失率（F）　　1．质量损失率（F）的定义　　质量损失率是指产品质量成本的内部损失成本与外部损失成本之和（现行价，下同）与工业总产值之比。质量损失率是全国工业产品质量指标体系中的主导指标之一，是一项重要的经济性指标。通过质量损失率的统计、核算、分析，实施质量成本管理，可以引导企业加强生产过程控制，降低内部质量损失和外部质量损失，减少活劳动和物化劳动的消耗，降低产品总成本；促进企业改进产品结构，寻求经济合理、用户满意的产品质量水平，增加经济效益和社会效益。　　内部损失成本，是指产品交货前因未满足规定的质量

2、要求所损失的费用。　　外部损失成本，是指产品交货后因未满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等所损失的费用。　　2.计算方法　　（1-8）　　质量损失率F可以分解为内部质量损失率Fi和外部质量损失率Fe　　（1-9）　　（1-10）　　式中：F——质量损失率；　　Fi——内部质量损失率；　　Fe——外部质量损失率；　　Ci——报告期内部损失成本；　　Ce——报告期外部损失成本；　　P——报告期工业总产值。　　3．内部损失成本与外部损失成本的统计原则　　（1）内部损失成本的统计原则　　a．报废损失费　　因产成品、半成品、在制品达不到质量要

3、求且无法修复或在经济上不值得修复，造成报废所损失的费用以及外购元器件、零部件、原材料在采购、运输、仓储、筛选等过程中因质量问题所损失的费用。包括在生产过程中报废的产成品、半成品、元器件、零部件、原材料费用及人工费用和能源动力等消耗。b．返修费　　为修复不合格品并使之达到质量要求所支付的费用。包括人工费，所更换零部件，原材料的费用，以及半成品在生产过程中的返修费用。费用来源为基本生产。　　c．产品质量事故处理费　　因处理内部产品质量事故所支付的费用。包括重复检验或重新筛选支付的费用。费用来源为企业管理费、车间费。　　（2）外部损失成本的统计原则　　a

4、．索赔费　　因产品质量不符合要求，对用户提出的申诉，进行赔偿、处理所支付的费用。包括支付用户的赔偿金（包括罚金）、索赔处理费及差旅费等。费用来源为企业管理费。　　b．退货损失费　　因产品质量不符合要求造成用户退货、换货所损失的费用。包括损失费、运输费和退回产品的净损失等。费用来源为企业管理费。　　c．折价损失费　　因产品质量未达到质量标准，折价销售所损失的费用。费用来源为销售。　　d．消费服务费　　①根据保修规定，为用户提供修理服务所支付的费用。包括差旅费、办公费、劳保费、更换零部件成本，所需器材工具、运输等费用。费用来源为企业管理费。　　②保修服

5、务人员的工资总额及提取的职工福利基金。费用来源为企业管理费。　　e．诉讼费　　因产品质量问题引发法律纠纷而额外发生的费用。费用来源为企业管理费。　　f．召回费　　因产品质量问题需采取召回措施而额外发生的费用。费用来源为企业管理费。　　4．成本费用的收集渠道及归集方法　　（1）费用的收集渠道　　a．从现有的各种会计原始凭证和会计帐户中直接获得；　　b．从现有的各种会计原始凭证和会计帐户中分析获得；　　c．从统计原始资料或凭证中分析获得；　　d．从各种质量原始凭证中分析获得。　　（2）费用的归集内容和开支范围　　a．根据内部损失成本和外部损失成本三级科

6、目的原始凭证和费用的开支范围按归集内容进行归集。b．归集内容和开支范围详见GB/T13341-91《质量成本管理导则》及其附录。　　5．统计上的几点说明　　（1）制订具体的实施方法　　为了使质量损失率的统计、核算、科目设置等规范化，国家制定了GB/T13341-91《质量损失率的确定和核算方法》，这一标准具有普遍的指导意义。但是内部损失成本和外部损失成本，仅靠国家现行成本核算制度规定来收集有关数据是不能满足要求的，所以各部门、地区、企业还必须根据上述规定，各自制定科学合理、实用有效的具体实施办法。　　（2）开展质量成本管理　　内部损失成本和外部损失

7、成本，是计算质量损失率的两大要素，也是构成企业质量成本的两项重要内容，属于管理会计范畴。如因产品质量问题造成的降级、降价或停工损失等费用，这类费用收集的渠道，一方面是从会计凭证中分离实际发生的损失费用，另一方面则需要从统计凭证中获取客观存在的效益损失数据。所以，必须要扎扎实实地开展质量成本管理，才能得到完整、真实、有效的数据，做到全面统计。正确核算与分析质量损失率。当然也可以先从开展内部损失成本和外部损失成本统计入手，推动质量成本管理工作的组织与实施。　　6．质量损失率计算实例　　某机械行业XX年一季度工业总产值419957万元，内部质量损失416

8、20万元，外部质量损失20610万元。该行业质量损失率计算如下：　　质量损失率　　内部质量损失率　　外部质量损失率　　7.