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3、CommitteeSecretary,Ministersand版权声明：孙立明资源文献孙立明官方网站www.sunliming.com水果商城组织结构一、网上商城运营组织结构运营经理推广财务美工配送客服二、工作内容（一）运营经理1、负责水果商城整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责水果商城日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责水果商城日常维护，保证水果商城的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业
4、信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSp
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6、w.sunliming.com(二)客服人员1、通过在线聊天工具，负责在水果商城上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。(三)配送人员1、负责水果商城备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确
7、完成包装任务；4、准确在水果商城后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。(四)水果商城美工1、负责水果商城产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作，图片拍摄制作。2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。3、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。4、产品拍摄图片的美化、编辑排版；(五)水果商城财务员1、负责水果商城销售与资金到账的管理；2、负责水果商城与快递公司业务费用的管理；3、负责水果商城日常运营财务方面的处理；(六)水果商城推广员otherstaffofth
8、eCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,Secreta
