辱虐管理对员工敬业度影响研究

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1、硕士学位论文辱虐管理对员工敬业度影响研究培养单位：劳动经济学院学科专业：劳动经济学作者姓名：管周指导教师：杨波副教授ResearchontheimpactofabusivemanagementonemployeeengagementCandidate：GuanZhouSupervisor：Prof.YangBoCapitalUniversityofEconomicsandBusiness,Beijing,China2独创性声明本人郑重声明：今所呈交的《辱虐管理对员工敬业度影响研究》论文是我个人在导师

2、指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：日期：年月日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签

3、名：日期：年月日摘要领导理论经过了多年的发展，领导风格的研究一直是学术研究中的热点问题。在以往关于领导风格的研究之中，学者们多注重于正向领导风格的研究，如魅力型领导、变革型领导、道德型领导等。随着领导风格的发展，学者们开始发现领导者的破坏性领导行为，其中就包括着辱虐管理。破坏性领导风格会对组织产生比较严重的负面影响，包括减少员工的组织公民行为，危害员工的身心健康等。同时破坏性领导在现实生活中十分常见，每个时刻都会有5%-10%的员工遭受破坏性领导行为。辱虐管理就是一种典型的破坏性领导风格，也是一种极

4、具代表性的破坏性领导风格。首先本文通过文献综述，对辱虐管理和员工敬业度的概念、影响因素、测量进行研究综述，以社会交换理论为主要理论基础，找出本文研究的切入点。本文主要采用调查问卷的方法，对辱虐管理和员工敬业度进行实证研究。本文将辱虐管理分为权益辱虐、决策辱虐、指导辱虐、自尊辱虐；将员工敬业度分为工作敬业度和组织敬业度。通过对数据进行描述性统计分析、相关分析和层级回归，得到了以下结论：第一，辱虐管理对员工敬业度产生显著的负面影响；第二，辱虐管理的四个维度，权益辱虐、决策辱虐、指导辱虐、自尊辱虐对组织敬

5、业度维度都产生显著的负面影响；第三，权益辱虐、指导辱虐对工作敬业度也产生显著的负面影响，而决策辱虐与自尊辱虐对工作敬业度的影响不显著。然后通过对J公司进行案例分析，表现出辱虐管理对企业实际产生的危害，辱虐管理会让员工承受更大的精神压力，降低员工的工作效率，降低员工的归属管。最后，提出了完善公司的反馈机制、给予员工足够的支持、公平公正的奖励升职体系、塑造平等沟通的企业文化等管理建议。关键词：领导风格；辱虐管理；员工敬业度IAbstractLeadershiptheoryhasbeendevelopin

6、gformanyyears,andtheresearchofleadershipstylehasalwaysbeenahottopicinacademicresearch.Inthepreviousresearchonleadershipstyle,scholarshavepaidmoreattentiontothestudyofpositiveleadershipstyle,suchascharismaticleadership,transformationalleadership,moralle

7、adershipandsoon.Withthedevelopmentofleadershipstyle,scholarshavebeguntodiscoverthedestructiveleadershipbehaviorofleaders,includingabusivemanagement.Disruptiveleadershipstylehasaseriousnegativeimpactontheorganization,includingreducingemployee'sorganizat

8、ionalcitizenshipbehaviorandendangeringthephysicalandmentalhealthofemployees.Atthesametimedestructiveleadershipisverycommoninreallife,andevery5%-10%employeesuffersdestructiveleadershipbehavioratanytime.Abusivemanagementisatypicaldestruct