医疗管理规定课件

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1、临床医疗岗前培训医院概况1相关法律法规2业务管理规定3病历书写基本规范4医院概况医院概况二级甲等医院全国卫生先进集体爱婴医院文明医院昆明医学院实习医院十优示范点全国百佳百姓放心示范品牌医院医院管理年先进单位医德医风先进集体先进基层党组织医院概况占地面积30亩开放病床500张固定资产1亿元在职职工410人正高职4人副高职20人中职110人大专以上185人2010年门诊人次178159人出院人次18037人手术台次4229台病床使用115.55%平均住院日7.6天医院概况骨科普外科妇产科心内科麻醉科泌尿科重点特色专科眼科小

2、儿科中医科医院概况万元以上：154台50万元以上：11台100万元以上：7台如：MRI、CT、C臂、B超全自动生化仪、钬激光、碎石机、超乳机等相关法律法规相关法律法规中华人民共和国执业医师法中华人民共和国传染病管理办法处方管理办法病历书写基本规范医师定期考核管理办法医疗事故处理条例医疗机构病历管理规定突发公共卫生事件处置办法等中华人民共和国侵权责任法（2010年7月1日）业务管理规定门诊工作制度1、实行院办领导下的科主任负责制。各科应加强对本科门诊的业务指导。2、各科室参加门诊工作的医务人员，在医务科及护理部领导下工作

3、。人员调换时，各科应向医务科或护理部报告。3、门诊医护人员由有一定经验的医师、护士担任，无处方权的医师不能单独看门诊。4、对不能确诊的疑难患者，应进行必要的检查后及时请上级医师诊视。科主任、副主任医师应定期出门诊，解决疑难病例的诊治问题，每周不少于一次。门诊工作制度5、对高热病员、危重病员、严重外伤病员，直接到急诊科或住院部相应科室及时安排诊治。对60岁以上老人及来自远地的病员可提前安排门诊。6、对病员要进行认真检查及必要的医技科项目检查，检查要有针对性、目的性，要合理用药。按有关规定书写门诊病历及门诊日志。7、门诊患

4、者的检验、放射、功能等各种检查报告，必须做到准确及时。门诊手术必须根据条件及开展范围进行，医师要加强对门诊手术室、治疗室、换药室的指导和管理工作，必要时要亲自操作。门诊工作制度8、门诊各科与住院部应加强联系，根据病床使用及病员情况，有计划地收病员住院治疗。9、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。10、门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题，尽量简化手续，有计划地安排病员就诊。11、门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传卫生防疫知识。住院部工作制度1、实行院办领导下的科主任负责

5、制。2、在科主任的领导下，实行三级医师负责制，各级医师认真履行自己的职责，合理检查，合理诊断，合理治疗。护士长负责本科的护理工作，并协助科主任做好科室的管理工作。3、对重点患者要重点观察。对诊断和治疗有疑难的患者，应进行必要的检查并及时请上级医师诊视。对危重患者，要严密观察病情变化，做好各项记录，及时请上级医师诊治或请相关科室紧急会诊。4、按医院有关规定完成病历书写工作。住院部工作制度5、严格执行消毒隔离制度，防止院内感染。如果发生院内感染病例，要采取措施进行治疗，严防损害扩大和各种不良后果的产生。6、工作人员要文明行

6、医，做到关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答患者提出的问题。7、做好抢救危重患者的登记、统计工作。8、如果发生患者不满意的情况，要及时报告科主任进行解决，并报告医务科、护理部。遇重大情况，需立即报请科主任和院领导。凡涉及法律、纠纷的病员，在积极救治的同时，要及时向院办公室及医务科报告。十四项核心制度首诊负责制三级医师查房制度疑难病例讨论制度会诊制度危重患者抢救制度手术分级制度术前讨论制度死亡病例讨论制度分级护理制度查对制度病历书写基本与管理制度交接班制度临床用血审核制度技术准入制度三级医师负责制医院在业务技术工作

7、管理上实行三级医师负责制。一、一线白/夜班值班医师职责1、早上8点按时交接班;下午6点准时交接班，危重患者必须床旁交接班。值班期间坚守岗位。2、严格履行《医疗质量时间行为程序监控考核办法》中对值班医师规定的职责。3、主管医师未在班时，值班医师除了必须带领下级医师完成该病区内的查房工作外，还必须完成该病区内一切新收患者、急危重患者和其它有病情变化患者的诊治、抢救及医疗文书撰写，落实医嘱实施情况。三级医师负责制4、遇疑难、危重患者及医患纠纷时，立即向上级医师或科主任汇报，执行上级医师或科主任的指示。5、严格执行国家、医院和

8、科室制定的各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。6、值班医师必须认真书写或指导下级医师书写交班记录，签字认可。二、病床主管/一级医师职责1、对所管病床收住患者的诊断、治疗、预防、心理康复、费用全面负责。2、严格履行《医疗质量时间行为程序监控考核办法》中对一级医师规定的职责。三级医师负责制3、参加本组患者或值班期间全科患者组内、