现代项目管理——.绪论

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1、现代项目管理我们所处的环境如何生存和发展?1、实现战略到成果的有效方法战略管理基本过程组织项目管理理念2、差距分析与项目管理差距分析（时间）差距分析（成本）差距分析（质量）美国项目管理状况¡IT项目管理现状1994年，StandishGroup对于IT8400个项目（投资250亿美元）的研究结果：项目实现其目标16%项目需要补救50%彻底失败34%项目平均预算超出90%，进度超出120%项目总数33%既超出预算又进度推迟52.7%的项目费用是原估算的189%以上.只有16.2%项目按预算和进度完成平均时间超出量是原估算的222%-在大公司，只有9

2、%的项目按预算，按进度完成¡按三个项目目标的调查调查者：Dr.Frame美国项目管理协会成员时间：1997调查范围：438位项目工作人员¡最近参与的项目费用执行情况：严重费用超支17%一定程度费用超支38%完全按预算执行27%一定程度费用节余12%大量费用节余6%¡最近参与的项目满足预期规范程度相差甚远者29%完全达到规范要求51%实际执行超出规范要求20%¡最近参与的项目满足进度要求程度严重拖期35%一定程度拖期34%按时完成22%一定程度提前8%大量提前1%项目管理效益统计实例¡香港机场副总指挥称，由于没有应用项目管理的最新技术，香港机场建设

3、多花费约40亿港币（1999）；¡美国：一个新药的审批，批准时间晚一天，企业损失达100万美金；¡英国：一个10亿英镑的电讯项目，每延误1个月，罚金100万英镑；¡大中型项目每天运行费在10万到50万之间，缩短一天节约费用10万元以上。项目管理效益统计实例¡美国的DoD(DepartmentofDefense)是国际上耗资最多的开发军用软件的单位。在实施新的项目管理之前，人们经常遇到的项目成本超出、工期延长等诸多问题，在他们那里也是屡见不鲜。1990年，他们把新的项目管理应用到软件开发项目中，通过过程优化、签订基于成果的奖励性合同等措施，大大地调

4、动了各方面，特别是开发商的积极性。实施5年后，整个DoD费用锐减，开发公司效益激增。保守地估计，每年节省费用在10%-20%，仅1994年就节省费用420亿美元。¡我国的一个涤纶厂，以前每年的检修时间通常需要35天。在1992年，他们采用了网络计划技术进行优化，使工期缩短了5天，仅此一项当年就增加产值335万元。¡而联想集团—我国IT业的龙头，2000年底，他们的消费电脑事业部，结合业务对项目管理的需求，配合项目管理相关理论、方法，在天麒、天麟产品的开发过程中实施基于Project＋ProjectCentral的软件方案，使该项目在8个月的时间内

5、完成，达到了全球PC领域的较高水平。项目出现问题的常见原因¡组织方面出现问题¡对需求缺乏管理¡缺乏计划和控制¡估算错误中国项目管理历史和发展¡80年代在云南鲁布格水电站项目首次引入项目管理；¡90年代末国家经贸委和外专局与中科院开始项目管理知识推广；¡2001开始建立《中国项目管理知识体系和资格认证标准》工作。中国项目管理现状¡每年经营大型项目数万个，资金数以千亿计，从事项目管理事业的人员数百万；¡许多不懂或不精通项目管理人员正在管理几百万到数十亿人民币的项目；¡现代项目管理思想、方法和组织在许多企业尚未建立，项目管理工具很少应用；¡严重拖期、超

6、支普遍，重大事故频繁发生。面临加入WTO挑战的中国企业¡中国已经加入WTO；¡中国要参加全球化的公平的商业市场竞争；¡中国市场将失去高关税的保护；¡市场竞争的激烈残酷，适应期1--3年；¡中国项目管理事业的发展是企业发展、民族强盛的重要因素。项目管理的应用现状¡项目的大量失败产生对合格项目管理人才的迫切需求。¡项目跨部门实施的特性，“按项目管理”的管理模式的兴起，产生对新型项目管理人才的大量需求。¡产品生命周期的缩短、项目数量的增多，以及项目日益复杂，造成对专业化项目管理人才的大量需求。项目管理成为时代发展潮流！Ø政府Ø建筑行业Ø通讯Ø金融ØIT

7、Ø国防Ø组织中的复杂活动第1章绪论1.1项目与项目管理的概念1.1.1项目的定义自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：·一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“作业”(Operations)；·另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)。¡定义1：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。¡定义2：项目是一个将被完成的、临时性的特殊任务。它是在多项约束条件及有序的组织下，达到多项明确目标的工作或活动系列的总称。¡一次性——项目有明确的开始时间和结束时间。当

8、项目目标已经实现，或因项目目标不能实现而项目被终止时，就意味着项目的结束。¡独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较