诺基亚2010十一促销宝典

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1、诺基亚2010十一促销宝典本文由石垚峰贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。诺基亚2010年十一旺季促销诺基亚2010十一促销宝典一、关于诺基亚NOKIA诺基亚来自芬兰,是全球领先的移动终端制造商,是世界第一的移动电话品牌。是中国消费者信赖和最推崇的手机品牌,也是各类手机中返修率最低的品牌之一。二、关于达生公司达生公司于1997年成立,是中国最大的线下行销传播公司,2007年加入全球最大的传播集团WPP。达生公司总部在广州,分公司位于上海,北京,成都,武汉,广州,深圳。三、临促人员工作职责临促人员工作职责临促人员360°检查检查标准零

2、售人员每日360°检查标准专区宣传品摆放合理整洁无杂物整洁无杂物机模分类摆放正确,配有托架,背卡托架,机模托架背卡齐全,价签清晰价签促销品和宣传品陈列符合公司促销促销规定促销品和宣传品陈列促销无过期过期促销或产品信息过期人员仪容、仪表仪容、仪容仪表符合规范达生公司仪容规范面部修饰洁净、卫生、自然女士工作妆以淡雅、简洁,要涂唇膏、抹眼影,切忌离奇出众、残妆示人注意头发清洁,长短适当,不得烫染夸张发色女士长发在上岗时应束起女士不得留长指甲,不得涂抹深色指甲油男士不得蓄胡须,前发不覆额、侧发不掩耳、后发不触领,不留光头男女促销员均不得留有纹身促销人员工作重点:促销人员工作重点:熟悉十一节日

3、促销手机的相关产品知识及促销活动的内容.熟记吸引顾客的话术主动热情,积极招呼顾客至诺基亚柜台协助驻点促销人员销售手机,(如:协助开单,提货,展示手机模型)保持积极的工作状态,听从驻店促销人员的安排。四、十一促销活动1)十一促销活动注意事项自2010年9月17日-10月8日(覆盖中秋和国庆黄金周)止,凡在指定地点购买诺基亚手机,即可获得礼品一份。凭新购手机及注明购买日期的有效凭证当场或到指定地点领取礼品,兑领地址请向店内查询。活动所赠礼品颜色及款式以店内备货为准,各礼品供应商分别对各自产品负责。诺基亚(中国)投资有限公司不为领取和使用礼品所发生的费用负责。礼品不可兑换现金或抵价折算。诺

4、基亚(中国)投资有限公司主办本次活动并保留最终解释权。如遇不可抗力之因素,诺基亚公司有权取消本次活动。活动主题:玩出位,熠起来——黄金假期礼纷呈礼2)活动主题活动主题诺基亚促销机型促销机型:3)诺基亚促销机型:X2-00/7230/5230/5235/6700s/C5-00/C6-00/X6-00(8GB)/E63/N97mini促销礼品:4)促销礼品:相片树/收纳袋/益智棋/计算器标准用语及工作技巧五、标准用语及工作技巧派单揽客技巧培训工作内容工作技巧(如何做)工作技巧(如何做)·站位准备:人流聚集多之地和人流走向店内的第一位置进行抢站位准备:站位准备建议话术一:位,发现顾客、寻找

5、目标用户。建议话术一:户外喊口号、高频率大声喊出活动的口号:户外喊口号、玩出位,熠起来——黄金假期礼纷呈。欢迎光临诺基·高频率大声喊出活动的口号:每隔3分钟便与店内伙伴一同喊高频率大声喊出活动的口号举牌、出口号,保证半径为3米范围内的人群能听到。举牌、游走吸亚。建议话术二:·当人流量增加时候,尽量使用高分贝的声音吸引消费者:如用当人流量增加时候,引顾客建议话术二:当人流量增加时候尽量使用高分贝的声音吸引消费者:欢迎光临诺基亚!诺基亚恭祝您节日快乐!耳麦喊话、有节奏地拍手鼓掌等。·笑脸迎客:面带微笑,保持目光接触。笑脸迎客:笑脸迎客·门店人流量较大时,甄别顾客:要对进店或可能有兴趣进店

6、的门店人流量较大时,门店人流量较大时甄别顾客:建议话术一:顾客有针对性派发,不要随街乱派。建议话术一:欢迎光临诺基亚!十一黄金假期礼纷呈!今年十一,·门店人流量较少时,主动出击寻找顾客:路上行人都可以成为门店人流量较少时,门店人流量较少时主动出击寻找顾客:派单介绍主诺基亚精选10款手机,不仅购机送好礼,凡是现场你的目标,主动上前介绍活动及单页的内容,将可能有兴趣的顾客拉入店内。应该抢在其它竞争品牌促销员前招揽顾客进店,不应该抢在其它竞争品牌促销员前招揽顾客进店动派单为顾注册Ovi账号,更有惊喜礼品等着您!应该抢在其它竞争品牌促销员前招揽顾客进店,放过任何一位顾客。客介绍活动放过任何一

7、位顾客。建议话术二:·派单技巧:2米有效距离内向顾客微笑,向前一步,将单页递派单技巧:信息建议话术二:派单技巧诺基亚正式版Ovi商店已经推出,只需登陆Ovi商店给斜前方接触的顾客(手持单页成15度角,单页正面迎向顾客),便可轻松获取应用程序、游戏、视频及更多精彩内容。抢在竞争对手前招呼顾客,把宣传单页递给目标顾客。·顾客不接单页时,别忘礼貌说声“谢谢”。顾客不接单页时,顾客不接单页时别忘礼貌说声“谢谢”建议话术一:建议话术一:·亲自引领:务必要亲自把顾客带

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