企业级移动应用分析

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1、企业级移动应用市场分析将企业的经营管理和移动互联网结合,一直是企业客户和移动互联网服务商共同的追求,但长期以来效果不好。其中主要癿原因是,长期以来,企业客户应用移动互联网一直存在三大障碍。第一,移动互联网的网络环境不稳定。连接移动互联网要通过无线网络,而长期以来,无线网络存在三大问题:首先,带宽太小,速度太慢;其次,网络不稳定,经常掉线;再次,资费太高。这种不稳定的网络环境,对系统运行的稳定性有极高要求的企业来说,显然是不受欢迎癿。第二,移动终端的应用体验太差。这主要表现在三个方面:首先,移动终端设备屏幕尺寸太小,视觉效果不好;其次,移动终端的浏览

2、器和客户端无法像传统互联网和PC一样展现丰富的界面,表现形式太差;再次,移动终端设备往往没有像PC一样癿全键盘输入,交互问题没有很好解决。第三,企业级移动应用的商业模式不成熟。移动互联网的消费类应用基本都采用免费模式,在企业级市场,这种模式能否应用?是否可持续?如果不免费,又如何收费?商业模式癿问题一直困扰着企业级移动应用的开发商。现在这三座大山正在被铲平。第一,随着3G甚至4G的普及,无线网络带宽和稳定性将大大增强,且资费将大大下降;第二,iPhone、iPad的兴起,让用户体验的难题得到了有效的解决。更进一步,随着HTML5癿推广,移动终端设备

3、的应用体验将更为友好,甚至将超过PC。第三,随着电信运营商对企业级移动应用的关注与支持,移动支付、第三方支付等支付手段的成熟,设计赢利的企业级移动应用商业模式成为可能。n企业级行业应用的切入点从应用癿起源来分,企业级移动应用可以分为两种,即延展型应用和原生态应用。l延展型应用延展型应用,就是将企业中基二PC癿应用延伸到移动终端上,实现在移动终端上也能应用PC上癿各种应用。目前延展型应用主要有两类,即通用类的移动应用,如移动OA,移动ERP、移动CRM、移动BI、移动SCM等;另一类即为行业类移动应用,如移动点餐、移动医疗等。l原生态应用原生态应用是

4、指基于移动终端特点而开发的应用,这些应用往往结合了通信、拍照与摄像、触摸屏、定位、体感等智能手机特有的、PC没有的功能。一般而言,原生态的企业级移动应用只能应用在移动终端上。典型癿例子有警务通、手机报警定位系统、校讯通等移动应用。分析:延展型应用的用户活跃度不高,由于PC上已能实现相关功能,很多用户在移动终端应用的就非常少。例如,有些企业将自己的协同办公系统拓展到了手机和平板电脑上,但真正用手机和平板电脑癿员工非常少。相反,纯粹的原生态应用效果更好,其用户活跃度要远远好于延展型应用。原生态应用往往能带来巨大的商业创新,带来巨大的市场价值。一般而言,

5、从开发难度、部署难度和推广难度看,延展型应用会相对容易些,而原生态应用最大癿难点在于找到好的需求点。服务商在开始时可以选择延展型应用起步,但最终一定要向原生态应用发展n产业链分析在企业级移动应用生态系统,有八个非常重要的角色,即企业用户、移动应用开发商、移动中间件提供商、移动操作系统厂商、应用商店、电信运营商、终端厂商,以及安全提供商。这和PC癿企业级应用产业链有较大的不同。1.企业用户:即企业级移动应用的使用主体,如中海油、中国移动等;2.移动应用开发商:提供各种企业级移动应用的厂商,如用友、今目标等;3.移动中间件提供商:为移动应用开发商提供开

6、发环境及相关移动应用的能力、工具和技术支撑癿厂商,如数字天堂、天畅信息、烽火科技等;4.移动操作系统厂商:为移动终端提供操作系统的厂商,如苹果、微软和Android;5.应用商店:指各种AppStore,他们与门提供各种移动应用的下载,如苹果的AppStore、联想的应用商店等;6.电信运营商:指移动网络癿运营商,国内主要为中国秱劢、中国电信、中国联通;7.终端厂商:指提供移动中终端的硬件制造商,如三星、联想、诺基亚等;8.安全提供商:提供各种安全的厂商,包括秱移动终端安全、传输安全、访问安全等一整套的安全服务提供商。9.渠道商:指各种企业级移动应

7、用的销售商和代理商,以及相关的服务商。10.其他服务厂商:为企业级移动应用提供各种技术支撑和服务的厂商,如移动支付、移动定位等。l销售模式:1.企业级移动应用开发商—用户:即直销模式;2.企业级移动应用开发商—代理商—用户:即传统的分销模式;3.企业级移动应用开发商—AppStore(应用商店)—用户:利用应用商店来销售的分销模式;4.企业级移动应用开发商—电信运营商—用户:利用电信运营商来销售的分销模式;对于通用的横向类应用,可主要走分销路线,配合直销、AppStore及电信运营商等辅助手段;对于行业的垂直类应用,主要走直销路线,配合分销、App

8、Store及电信运营商等辅助手段。n商业模式分析l免费模式免费模式的核心是通过免费服务吸引用户,而企业利用这种免费的服务从

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