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时间：2018-09-02
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1、外网发生故障应急预案流程外网发生故障，系统提示启动本地红名单进行结算收费处及时上报院内应急小组组长常首生，并由组长决定启动应急预案上报医院信息办或系统负责人员刘静由医保办负责人何春霞通知各科室工作人员由刘静确认是否为外网故障，及时排查原因系统利用本地红名单正常进行费用结算外网出现故障后，如不能及时解决，相关负责人员拨打59307000报故障单，并上报96102备案，同时上报区医保中心院内计算机瘫痪应急预案流程计算机发生故障收费处及时上报院内信息部门（刘静）及应急小组领导（常首生）医保办公室负责疏导、解释工作通知各科室医生手写处方药房增加窗口手工划价手工收费告知更换发票时间药房手工发药院内停电
2、应急预案流程发生停电故障收费处→1启动备用发电机2服务器安装24小时不间断电源保证已生成的数据不因停电而清除通知院内信息部门及网管（刘静）及应急小组领导（常首生）通知院内负责部门通知患者无法实时结算尽快解决恢复供电医保办公室负责疏导、解释工作已产生的费用收全款过后结算
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