平安信用卡知识问答

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1、平安信用卡知识问答目录1、产品篇2、申请篇3、使用篇4、账务篇5、积分篇6、分期篇7、商城篇8、还款篇9、信用卡语音自助菜单一、产品篇1、平安车主卡有什么特色权益是什么？1）首刷可享全车人员意外险保障，“1+6”的意外险保障持卡人本人驾车，可享最高50万元驾驶员意外险同车人员可享最高10万元/人的意外险车上成员（含驾驶员）均可享最高4000元/人事故意外医疗保障2）首刷可享30公里内免费道路救援全国范围（暂不含港、澳、台），您驾驶的车辆在行驶途中遇到问题，均可享30公里的道路救援服务（包括接电服务、更换轮胎、紧急加水等救援服务），每天可享一次，全年不限天数3)刷卡加油可享双倍积分刷平安车

2、主卡加油享“1元加油费=2倍消费积分”，方便您更快累计积分、兑换您钟爱的各种礼品2、平安保险金卡有什么特色权益？1）一般意外保障一般意外身故或残疾保障最高保额5万一般意外住院津贴30元/天，每次住院最多赔付30天，最长不超过180天/年一般意外医疗最高保额5,000元，次免赔300元80%赔付20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavings

3、certificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender2）公共交通意外保障飞机意外伤害保障最高保额100万火车、轮船、轨道交通意外伤害最高保额20万汽车（公交车、出租车、机场大巴）意外伤害最高保额5万3）急难救援服务紧急口讯传递住院医疗费用担保3、平安保险信用卡有什么特色权益？1）燃气意外伤害保额每人5万元，每户赔偿限额15万元2）燃气意外医疗保额每人2千元，每户赔偿限额6千元3）燃气意外住院津贴30元/天，最高赔付180天（仅限主卡持卡人享有）4）垫付燃气住院医疗费用（仅限主卡持卡人享有）4、平安

4、白金卡有什么特色权益？1）免费提供理财资讯、绿色通道、积分计划、费率优免、温馨祝福等多项基础权益2）开卡缴纳年费后可享受电话医生、全车人员意外险、租车服务、综合交通意外险、国内外紧急救援等服务保障3）凭借财富金点可享受体检、中医养生、洁牙服务、机场接送等增值权益。（以上权益具体内容可详询信用卡客服或信用卡网站查看。）5、如何获取白金信用卡的财富金点？激活且缴纳当期年费的客户才可以获赠金点，平安白金信用卡每年主卡16点，附属卡10点6、白金信用卡如何进行理赔？20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccounto

5、naregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender7、如何进行车主卡、保险金卡、保险卡保障出险理赔？报案及查询电话：95511——6理赔材料请寄往：上海市常熟路8号901室，邮编200040咨询电话（仅限工作时间）：021-62078953、021-620789178、保险金卡与车主卡的年费标准是？每年200元，首年200元需缴纳

6、，首年刷卡消费达到3万元，减免次年年费以此类推二、申请篇1、客户申请平安信用卡需要准备什么材料？申请平安银行信用卡，需要客户本人填妥申请表，准备身份证复印件，工作证明及财力证明；信用卡办卡阶段银行不会收取任何办卡费用。2、客户申请信用卡后，如何查询自己的申请进度？您可以通过24小时客户服务热线95511-2-1-2，或信用卡网站http://creditcard.pingan.com查询您的申请审核进度。3、信用卡的审核需要多长时间？信用卡扫描中心一般在收到客户的申请资料后10个工作日左右，会有审核结果4、保险金卡与车主卡的年费标准是？每年200元，首年200元需缴纳，首年刷卡消费达到3

7、万元，减免次年年费以此类推5、我申请了车主卡可以为我的直系亲属办理附属卡吗？车主卡无法办理附属卡6、申请成功后，我怎么样拿到卡片？申请成功后，您的信用卡将以快递的方式寄往您的账单地址，请您注意查收三、使用篇1、我已经拿到卡片了，现在就可以使用了吗？卡片需要激活后才能够使用，您可按照寄卡单的指引，通过24小时客户服务热线95511-2的自助语音服务，或登陆信用卡网站http://creditcard.pingan.com激活您的卡片。