专卖店管理_店长手册

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1、拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服装城，拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场，建设规模占地约128亩，建筑面积约25万平方米，项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设，能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000家，预计年交易额实现68亿元人民币，每年实现税收8000—10000万元人民币，每年实现利润1.68亿元人民币，实现就业和创业人员约2万以上。豆丁网友（洪枫）倾情为您奉献，QQ：，个人主页http://www.docin.com/chess9

2、5660耍类别：店长手册页码：P0-0适读人群：店主、店长、经理前言版次：001-2021-10-03生效日期:2021-10-03你是专卖店店长恭喜你！你被聘为南极人羊毛衫专卖店的店长，这表示你将承担管理专卖店的全部职责，并训练你的下属店员，使他们成为和你一样优秀的人才。在南极人羊毛衫专卖店里工作，它会赋予你新的气息与感知；它会给你一片施展才华的舞台；它会让你感到生活的节律与冲动。能在这里工作的你无疑是幸运的，同样南极人能有你的加盟无疑也是幸运的。让你的幸运加上南极人的幸运一起共创专卖店崭新的辉煌吧！店长应该具备的条件能力素质Ø管理能力：科学化管理方法及管理水平、实施计划能力Ø沟通能

3、力：与上司、店员的双向沟通Ø分析问题能力：遇事多提问、不孤立地解决问题、寻找替代方案心理素质Ø有过人的忍耐力：控制自己的时间、控制沟通的方法、控制承诺Ø有坚强意志、有冒险精神、豁达大度Ø有独立性，团队精神，良好表达能力Ø有果断性：善于发现和识别机遇，善于抓住时机、果断应变店长为人Ø自我表现ü充满自信、坦诚率真、幽默ü坚持原则、富有责任感ü作风稳健、观感敏锐ü富有管理经验、分配工作内行Ø对待他人ü尊重人、公平待人ü帮助员工成功、使员工发展所长ü善于倾听、理解店员苦衷ü懂得批评艺术类别：店长手册页码：P0-0适读人群：店主、店长、经理店长岗位描述版次：001-2021-10-03生效日期:

4、2021-10-03经济增长：在优化结构、提高效益和降低消耗的基础上，“十一五”期市GDP年均增长12%以上（现14%以上），2010年达到650亿元以上，人均GDP力争1000美元；财政收入达到80亿元；规模以上工业销售达到550亿以上；全社会固定资产投资年均长20%，五年累计1000亿元；社会消费品销售额260亿元，年均增长20%，外贸进口总额2.5亿美元，年均增长15%；五年累计招商引资突破500亿元，力争达到600亿元豆丁网友（洪枫）倾情为您奉献，QQ：，个人主页http://www.docin.com/chess95660拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服

5、装城，拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场，建设规模占地约128亩，建筑面积约25万平方米，项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设，能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000家，预计年交易额实现68亿元人民币，每年实现税收8000—10000万元人民币，每年实现利润1.68亿元人民币，实现就业和创业人员约2万以上。豆丁网友（洪枫）倾情为您奉献，QQ：，个人主页http://www.docin.com/chess95660Ø遵守公司的各项规定，若下属员工有严重过失行为

6、，店长应承担领导责任，接受公司处罚。Ø执行上级指示，完成公司下达的各项指标。Ø负责所管店铺的日常运作，合理编排班，做好考勤，写好每周营业汇报，对营业员的工作进行考核。Ø安排每日营业员的工作项目及工作程序。Ø负责完成盘点、账簿制作、商品交换。Ø负责店铺内货品补充、商品陈列及维护。Ø协助主管处理与改善店铺运作中的问题。Ø协助主管与所在商场的沟通和协调。Ø定期提供周围品牌及所在商场的公关推广活动。Ø安排实施POP广告布置，检讨广告促销效果，联系相关部门并配合实施。Ø协助主管分析销售报告及原因，同时了解周围品牌的销售情况。Ø登记提供每天店内客流量的资料。Ø每周统计店内所需物品，与每周一及时申领

7、。Ø协助主管做好店内固定资产统计及配领工作。Ø督促所属营业员及其他工作人员执行销售、出样、存货预算。Ø指导营业员安排商品陈列，判断是否要更换陈列位置或采取其他应变措施。Ø督导营业员做好所属范围内的商品安全、卫生管理与设备维护等工作。Ø督促营业员做好售货服务及顾客投诉处理。Ø督促营业员完成开门前的准备工作及关门后的安全巡视工作。Ø定期督查消防设备并检查其养护及维修工作，加强消防意识教育培训工作。Ø负责新进营业员的培训，试用期满后店长经以书面形式按