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时间:2018-09-13
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1、网格化管理相关制度 篇一:网格化管理”制度 “网络化管理”运行流程图 信息收集—→1、通过区域管理人员进行入户,积极了解村 民遇到的困难。 2、巡逻员在其巡逻时收集各种信息了解村民 的疑难问题。 民情日志—→在区域人员进行入户时,将所发现了解的问题 进行民情日志记录,填写信息反馈表。 信息反馈 ↓ 分类整理—→将所采集的信息进行整理归类。↓ 解决上报—→1、各区域管理人员能解决的自行解决。 2、根据问题进行各服务窗口工作的归纳。 3、村开会会议解决。 4、村解决不了的问题要及时上报上级主管部 门。 网格工作职能 1、开展本网格综治网格化
2、管理工作。 2、认真学习贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及有 关法律法规,不断提高成员的政治素质和业务素质。3、组织落实上级统一部署的有关工作任务。 4、组织开展网格的社会治安巡逻,家庭纠纷的调解及处 置社会治安的突发事件,并帮助群众解决各种实际困难。 5、宣传政策工作,及时将上级对农村的工作政策向群众 传达。 6、负责信息的上情下达和下情上传,及时为上级主管理 部门收集、传送有关工作信息。 “网格化管理”服务制度 一、网格小组的主要职责是“信息采集、宣传教育、矛盾化解、社区服务、群众监督”。 具体职责为:宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家法律法规
3、,及时通报村工作重大事项;熟悉掌握本小组内村民的基本情况,做好本网格内的治安防范、矛盾纠纷调处、流动人口管理、安全生产等工作,及时调解家庭矛盾、邻里纠纷;善于挖掘、整合和利用小组内资源,为村民服务;认真听取并及时反馈村民的意见、建议和要求,及时报告网格区域内发生的重大突发性事件。 二、网格小组按照地域特点,单位分布状态,充分调动利用区域内可支配资源,为辖区内村民做到更有效地服务。建立健全信息台账,做好工作记录,确保“横向到边、纵向到底、条块结合”的工作目标。 三、按照“制度化、规范化、精细化”的发展方向,建立健全定期走访、服务承诺、民情收集、梳理汇总、分析解决、意见反
4、馈等各项工作制度,通过不断创新工作方法,进一步增强服务队的综合技能。 数据信息安全制度 1、遵守保密纪律,不得向他人泄露信息等管理系统密 码,防止信息管理系统内群众个人隐私的信息泄露,对于造成不良后果的给予纪律处分。 2、严禁通过不正常手段获取信息管理系统内的数据信 息。 3、存储有数据信息的计算机维修只能采用上门服务的 形式,并有专人在现场监督;对需外送的计算机拆下硬盘后才能外送;存储有数据信息的硬盘和移支存储介质改变用途时,必须对上述存储介质完全格式化才能另作他用。 协调解决与情况反馈制度 一、网格小组和服务电话所收集的问题,采取分类分层解决的 方
5、法进行处理。 二、一般性问题由该网格组长会同组员商讨,并报告村综治维 稳组进行协商解决,之后及时将处理结果告知反应人。三、复杂疑难问题由村综治维稳组提交乡综治维稳工作中心进 行分类处理。 四、区域性问题由网格组直接提交村维稳工作组协调解决,并 做好接交记录。 五、上述问题的处理要及时记录到工作日志上,并登记到计算 机信息管理平台,以备查询。 篇二:网格化管理服务制度 长青街道“网格化管理”服务制度 一、网格小组的主要职责是“信息采集、宣传教育、矛盾化解、社区服务、群众监督”。 具体职责为:宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家法律法规,及时通报社区工作重
6、大事项;熟悉掌握本社区居民的基本情况,做好网格内的治安防范、矛盾纠纷调处、流动人口管理、安全生产等工作,及时调解家庭矛盾、邻里纠纷;善于挖掘、整合和利用社区内资源,为居民服务;认真听取并及时反馈居民的意见、建议和要求,及时报告网格区域内发生的重大突发性事件。 二、网格小组按照地域特点,单位分布状态,充分调动利用区域内可支配资源,为辖区内居民做到更有效地服务。建立健全信息台账,做好工作记录,确保“横向到边、纵向到底、条块结合”的工作目标。 三、按照“制度化、规范化、精细化”的发展方向,建立健全定期走访、服务承诺、民情收集、梳理汇总、分析解决、意见反馈等各项工作制度,通过
7、不断创新工作方法,进一步增强服务队的综合技能。 篇三:社区网格化管理制度 1.社区党总支书记职责 一、负责召集党总支会议和党员大会,结合本社区的具体情况,传达贯彻落实党的路线、方针、政策和上级党组织的决议、指示。 二、制定党总支工作计划并组织实施,将党总支工作中重大问题及时提交党总支会议和党员大会讨论决定,对党总支工作计划、决议的执行情况进行检查,抓好落实,定期向党总支会议、党员大会和上级党组织报告工作。 三、经常与党总支委员和居委会主任等交流情况,支持他们工作,充分调动各方面积极性。 四、做好经常性思想政治工作,
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