商务谈判与沟通课程论文

《商务谈判与沟通课程论文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、内容结构（60%）语言格式（20%）创新（20%）总评成绩商务沟通与谈判课程论文文化差异下的跨国收购谈判与双赢学院_______商学院_________专业______工商企业管理____年级班别_______学号学生姓名xxx指导教师xxx2013年11月22日20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdra

2、wnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender【摘要】随着经济全球化的加快、国际商务合作形式的多元化，以及中国的外资企业的不断增长。当今时代需要我们每一个谈判者都站在全球的角度思考问题，具备以积极的、建设性的方法影响他人的能力，具备在全球范围内的影响力。商务谈判。不仅仅是谈判各方基于经济利益的交流与合作，也是各方所具有的不同文化之间的碰撞与沟通。在不同国家、不同民族之间进行的国际商务谈判更是如此。国

3、际商务谈判受到各自国家、民族的政治、经济、文化等各个因素的影响，而其中最难以把握的就是文化因素。文化上的差异导致了国际商务谈判中的文化碰撞甚至冲突，相当一部分谈判因此而失败，直接影响了国际商务谈判的顺利进行。因此，在国际商务谈判中把握文化因素至关重要。【关键词】谈判，文化，双赢跨国商务谈判是指不同国家之间的商务主体为了实现更好的利益而与有关各方面进行沟通的过程。而文化是一个特定的人群社会一系列习俗、规范和准则的总和，它对于不同民族不同国家的社会发展起着规范、导向和推动作用。跨国商务谈判的谈判者代表着不同国家和地区的利益，有着不

4、同的社会文化背景和政治经济背景，人们的价值观、思维方式、行为方式、语言及风俗习惯各不相同，从而使得谈判的难度比国内要大得多。在实际谈判过程中，对手的情况千变万化，作风各异，有不拘小节的，也有严谨刻板的；有热情洋溢的，也有沉默寡言的；有果敢决断的，也有多疑多虑的。以上这些表现，都与一定的社会文化有关。不同的表现反应了不同的谈判者在不同文化熏陶下所产生的不同的价值观和不同的思维方式。博格·沃尔公司是一家拥有30亿美元的公司，其属下的化学公司是它最大的盈利门户，它的ABS工程热塑产品——20currencydeposit,wepre

5、scribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender塞克拉克占据了世界1/3以上的市场。该产品可以用于制造电脑外壳、电话、汽车零件与内部装饰。1984年，博格公司位于欧洲的两家ABS工厂

6、达到饱和的生产能力引起了管理层的注意。加上欧洲的ABS市场的竞争已由价格优势转向了技术优势，新技术的匮乏使得博格公司决定了增加在欧的投资。 博格选中的是法国唯一的ABS生产厂家的VSS工厂。但他们面临着双方文化差异过大，以及被收购方VSS谈判小组内部意见的不一致问题。VSS小组认为双方文化差异是一个问题，担心对方不能了解他们在研究与开发上做的一切。但VSS目前面临着生产亏损，资金短缺，研究也需要投资，以及生产的产品也需要销售的问题。而他们所面临的问题恰恰是博格公司所能解决的。一旦谈判成功，VSS工厂就会进行改革，工作上的调整是

7、不可避免的，这也是VSS小组部分人不赞成兼并的原因。博格公司派来谈判的美国小组对VSS工厂的前途很看好，他们认为VSS存在着巨大的潜力，以及对他们的研究与开发很感兴趣。但双方的文化差异是客观存在的，这需要双方的努力去克服。 在经过几个月里一系列复杂的谈判，两家公司终于成功兼并了。从以上的案例分解中，主要包括双方文化差异甚大，以及被收购的VSS谈判小组内部意见的不一致的情况。在双方不同文化的谈判风格对比上，美方：谈判方式上：喜欢在双方接触初始就阐明自己的立场、观点，推出自己的方案以争取主动；以获得最大经济利益为目标，重生意重利益

8、，而不注意在洽谈中培养双方的友谊。 法方：天性开朗，注重人情味，很珍惜交往过程中的人际文化。而在不同文化的谈判策略上，博格·20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularb