欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:18180986
大小:51.54 KB
页数:36页
时间:2018-09-15
《联系企业工作总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、联系企业工作总结 篇一:公司接待工作总结 篇一:公司接待工作总结 公司 接待工作总结-总结 []篇一:xx年年 接待时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,。在即将过去的xx年年里,我在和同事的关 心下,顺利完成了相应的工作,现对xx年年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开始 就用,每年就是换个:一、前台接待方面。xx年年1月至7月,我从事前台接 待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗, 热情对待每一位来访客户,并指引到相关,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
2、一年 来,共计接待用户达1000人次左右。二、会议接待方面。1.外部会议接待参与接待了联通全省会议、运维部工作会议、人力监察会议、全省g网经营部工作会议、临 沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需 求高标准布置会场,积极协调相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到 了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的。2.内部会议按照 各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫 生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部
3、人员提供更好的服务。一年来,共安排内 部会议500次以上。3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通 知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本无一例会议延时出现;在召开 对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。三、 费用报销、录入工作。在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二 找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入 20余份。四、综合事务工作。xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室, 从
4、事公安查询、外部文件签收、、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议 记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到 态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时, 不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对本、台式机等小型固定资产做好登 记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们 提供备用机,以免耽误正常工作。 五、其他工作在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织
5、的各项,协助 领导同事筹备了首届职工;在临沂联通活动中获得第一名;山东联通诚信演讲获三等奖,目前 正在积极筹备xx年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在 信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省 的信息。七、20xx年工作1.加强自身,结合综合部实际,多从细节考虑, 紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2.积极学习其他、 酒店等会议接待经验,提高接待平,
6、提升公司形象。3.做好工会工作,推出有意义的 活动,加强沟通,并将“工会送”活动继续开展下去。 4、加强食堂管理工 作,进行,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐。xx年年即将过去, 充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习, 为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。篇二:xx公司接待工作总结接待是一项细致 而重要的公关工作。一个组织或单位在他人心中第一印象的好坏,往往看初次接待工作是否 做的细致到位。准备了四天的xx集团接待工作已经结束,由于其中变数太多,加之初
7、 次面对如此重要的接待任务,很多方面都考虑不周,缺乏突发事件的应对能力,因此,很有 必要对这次活动做一个总结,以便在以后的接待事务中,吸取教训,使我们准备的更周到, 做的更好。首先,我们应该拟定整体接待,列出方案的主要几大部分。其中包括:访问 目的、来访人员名单、接待人员名单、日程安排、会议及访问参观具体内容、其他相关事宜 及联系人联系方式、两地近期天气情况等。第二,对整体方案 各环节的每个细节做详细描述和分工,整理成文发给每位工作人员,使他们做到心中有数, 各负其责。每人对于自己管辖和负责的事项从开始准备到最
8、后结束都要全程跟进,不得疏忽。 无论是接站时车上预备的应急药品和矿泉水,还是引导入住时的鲜和欢迎辞,我们要从这些 细节上让客人感受到我们的热情和细心。第三,要做到团队之间相互帮助,与其他相 关单位和部门密切。没有完美的个人,只有完美的团队。一个人的和力量是有限的,团队之 间各成员应
此文档下载收益归作者所有