中层培训--中层管理者课程—打造全新中坚12项修炼公开课

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1、8蒋小华老师品牌课程中层培训--中层管理者课程--打造全新中坚12项修炼主讲：蒋小华中层培训课程时间：2012年12月7-8日杭州2013年07月5-6日上海2013年11月22-23日杭州中层培训参训对象：董事长、总经理、副总、各部门经理、主管、新提拔管理人员、从技术人才转型到管理的人员、储备管理人员以及想在管理水平上提升的各界人士。中层培训授课方式：内容讲解、案例分析、游戏互动、小组讨论、情景演练、视频学习中层培训参训费用：3800元/人中层培训费用包含：中餐、培训教材、茶水、糕点中层培训主办单位：华略管理学院行课

2、网l中层培训课程背景:中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此，对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题：1、中层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位；2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱怨，不愿意承担责任，缺乏正确的管理意识与观念；3、中层的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很忙，但不知在忙什么

3、，忙得没有效果；4、中层的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到位或者没有及时落实；8蒋小华老师品牌课程1、中层的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导员工，不善于激励员工和调动员工工作积极性；2、中层缺乏辅导员工技能，不能很好训练员工，只会使用，不会训练，把员工训练的职责全部交给了人力资源部；3、中层不善于与上司、下属、同事沟通，工作常常得不到支持；4、中层不懂得设定目标，没有掌握达成目标的科学方法。……l中层培训课程形式：案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开

4、朗、耳目一新的感觉。l中层培训课程目标：学员通过系统的项目管理知识和技能的研习，将相关项目管理工作落实，以提升企业项目管理绩效，实现项目管理的成功，从而增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益。1、统一企业中层与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度，认知使命意义，勇于面对挑战，设定管理基准，培养问题意识）；2、全面提升企业中层管理技能的水准（评价和辅导下属的业绩，发现问题与解决问题的能力，培养与指导部属的能力，组织与工作协调能力，领导能力与激励部属的能力，创新能力）；l中层培训课程内容：C

5、第一项修炼：自身修炼：做最好的自己1.心态管理：打开窗子，看到一个新世界；8蒋小华老师品牌课程1.武装自己：与鲨鱼一起游泳；2.乐在工作：让工作成快乐的生产基地；3.知行合一：让思想飞翔、让行动结果4.责任胜于能力：如何修炼高度责任心？5.工作重在到位：到位不到位，相差100倍C第二项修炼：找准自己的位置：把事做对和做对的事1.检讨缺失：糟糕中层的八大罪状及走入的误区；2.管理认知：中层到底该些干什么？3.中层定位：中层的3大任务与3重境界；4.案例讨论：陈经理的角色错在哪？5.软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导

6、。6.领导阶梯：管理者与领导者的区别C第三项修炼：掌握自己的时间：如何高效率地工作？1.忙－盲－茫：为什么你总是没有时间？2.认清问题：时间对中层的压力；3.管理时间：究竟如何控制和支配自己的时间；4.不良做法：哪里起火往哪里跑；有效安排：永远做重要不紧急5.效率工作：以结果为导向的时间管理策略；6.案例讨论：A、任林的问题在哪？B、肖经理如何安排好自己一天？C第四项修炼：有效的沟通：如何鼓舞行动、实现成果？1.终极目标：鼓舞对方达成结果；2.3个步骤：编码、解码、反馈；3.基本原则：说对方想听的，听对方想说的；4.有

7、效倾听：倾听的层次与技巧8蒋小华老师品牌课程1.沟通策略：有效沟通的5个策略；2.实战训练：谁的分享最好？3.横向沟通：如何与上、下级沟通？C第五项修炼：冲突管理：化干戈为玉帛1.冲突理解：冲突无处不在，可化解不可避免2.3种方式：掩杀、接受、鼓励3.2个层次：建设性冲突与破坏性冲突4.处理策略：合作、竞争、妥协、回避、迁就5.基本原则：基于立场还是基于利益？6.化解冲突：冲突化解的原则及策略C第六项修炼：赢在中层：如何让组织决胜于中层？1.重视贡献：我能贡献什么？2.注重执行：用结果说话；3.现地现物：有问题现场解决

8、；4.消除浪费：降低成本就是增加利润；5.用人所长：发挥每个人（上级、下属及自己）的优势。C第七项修炼：善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？1.基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；2.激励菜谱：4种不同人格类型的激励；3.2大关键：即时性与创意性；4.实战演练：训练你的真诚赞美；5.头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。