2013年社交礼仪-在线作业ab

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1、社交礼仪-在线作业_A得分:95分一单项选择题1.讲究礼仪( )(5.0分)a只要我对人真诚、友好,何必讲究表面的一言一行。  b一个人的思想品格最重要,表面的言行并不重要。c礼仪虽然看来有些很细微、繁琐,但稍不注意就会失去朋友。  d一见面给人留下的印象好坏并不重要,因为日久才能见人心。  2.礼制是( )(5.0分)a民间的习俗。  b传统的礼仪规范。  c国家制定的礼仪制度。  d大家都应遵守的公约。3.打招呼( )(5.0分)a我们在一个单位工作,一天又多次见面,还打什么招呼。b我见了熟人因为关系不

2、同就用不同的方式打招呼,有的点点头,有的还要问候一番。  c我们住在一个大院里,虽然算是认识,又不在一个单位,也没有什么交往,见面打招呼总觉得很勉强。  d我见了熟人都是点点头致意,觉得寒暄几句没意思,还耽误时间。  4.对待下属的礼仪( )(5.0分)a下属在具体工作中经验多,但有其局限性,不如上司有全局观念,眼光比下属远,所以不必听下属意见。b对下属严厉些是对下属好,严师出高徒,我就不愿意表扬下属。  c让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干。  d下属在具体工作中经验多,常常能提出宝贵的意见,

3、多听他们的意见对工作很有好处。  5.英国人和加拿大人鲜花的禁忌是( ) (5.0分)istheTibetanPlateaupoly.Centercityonlyapopulationofoveronemillion.Xiningislocatedinthe"Tangfangudao"andtheancient"SilkRoad"road,istheLoessPlateauandtheTibetanPlateau,agriculturalandpastoralareasand,inconjunctionwi

4、ththeMinistryofcultureandIslamicculturea菊花  b白色百合  c紫色花   d黄色花6.西方人普遍禁忌的数字是( )(5.0分)a13  b4  c12d7  7.女士穿西服套装时对袜子的要求( )(5.0分)a穿刚过脚腕的短袜。  b穿带暗花纹的袜子。c穿低于裙摆的短袜。  d穿高于裙摆的长袜。  8.法国人和比利时人禁忌的颜色是( ) (5.0分)a灰色  b绿色  c黑色  d蓝色9.由司机驾驶的轿车,座位尊卑的顺序的是( )(5.0分)a后排左侧,后排右侧,后

5、排中间,司机旁。b后排中间,后排右侧,后排左侧,司机旁。  c后排右侧,后排左侧,后排中间,司机旁。  d司机旁,后排中间,后排右侧,后排左侧。  10.某些花可能使病人病情加重,医院对此如何处理( ) (5.0分)a应规定某些花不要送给病人。  istheTibetanPlateaupoly.Centercityonlyapopulationofoveronemillion.Xiningislocatedinthe"Tangfangudao"andtheancient"SilkRoad"road,isth

6、eLoessPlateauandtheTibetanPlateau,agriculturalandpastoralareasand,inconjunctionwiththeMinistryofcultureandIslamiccultureb应规定在某些科室的住院病人不宜送花。  c医院应禁止探视病人时送花。  d医学研究证明:只有个别的花对个别的人有影响,也不必因此禁止探视病人时送花。二多项选择题1.送客礼仪( ) (5.0分)送客人时应目送一段再返回,不要客人一走立即转身回家。  送客人一律送到门外即可

7、。客人要走,主人应在客人起立后再起立送行。  送客人时主人应开门先出屋,再让客人出门。  客人要走,主人应先起立送客人。  2.与西方人交往应注意的礼仪(  )(5.0分)到西方人家里做客,问你喝茶还是喝咖啡?你谦让说不必,他也会给你把茶或咖啡端上来。  西方人都不懂中国话,在他们面前说点不恭敬的话没关系。  见面不要问“吃了吗?”“到哪儿去?”  西方人的老板如果不尊重中国职工,甚至侮辱人格,宁肯被炒鱿鱼也要跟他抗争。西方人送给你的礼物,要当面打开包装看,并表示很喜欢、很高兴。  3.进餐礼仪( ) (5

8、.0分)当着客人面把吃剩下的饭菜打包带走,会被客人看不起。  请客人吃饭注重有特色饭菜,而且又不贵,大家吃得高兴就好。  上次朋友请客吃得很不错,这次该我请客了,虽然我比他挣钱少,但一定要比他请的还丰盛,不然会被人看不起,丢面子的。  请客吃饭不能都吃光,这样显得太小气。  老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱,真像打架似的,何必呢?我主张AA制,由大家分摊。4.排队( ) (5.0分)我已经习惯了排队,不管多急,也

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