成人高等学历教育毕业设计

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1、成人高等学历教育毕业设计（论文）信息时代知识型企业员工的管理学生姓名：左林学号：201003794指导教师：徐平专业：人力资源管理重庆大学继续教育学院二O一二年十二月重庆大学成人高等学历教育毕业设计（论文）附件目录目录摘要11知识型员工的含义和内容21.1知识型员工的内涵21.2与一般员工相比知识型员工的独特性分析21.3知识型员工应具备的素质32知识知识型员工管理的现状和存在的问题52.1人本管理的理念没有确立52.2忽视员工的自主性52.3缺乏有效的激励机制52.4对员工的发展重视不够62.5人力资源开发利用不充分62.6缺乏企业文化的构建62.7忽视中国传统文化中的情

2、感管理73知识型员工管理的措施83.1依靠人83.2开发人的潜能83.3塑造高素质的员工队伍83.4传统管理与人本化管理的区别83.5对知识型员工实施人本化管理的条件84我国知识型员工管理趋势104.1充分发挥员工独立自主性104.2员工与产品平等对话104.3鼓励员工参与企业管理114.4创造一个良好的软环境114.5知识进一步资本化124.6信息沟通更加畅通124.7企业更加注意培训教育134.8管理对象交叉化134.9管理层次简单化144.10管理手段先进化144.11管理方法灵活化154.12管理内容多元化154.13管理趋势全球化16III重庆大学成人高等学历教育

3、毕业设计（论文）附件目录4.14考核方式转化16结论9致谢10参考文献11III重庆大学成人高等学历教育毕业设计（论文）附件知识型员工的含义和内容摘要当今世界，信息技术飞速发展，信息化速度迅猛，世界面临着信息化、全球化的两大趋势。在科技先进和信息化先行的发达国家，又涌现了知识经济的浪潮，这给经济管理和传统经济管理理论带来许多新的情况和新的课题。信息基础设施升级和信息技术的迅猛发展，使知识的生产存储、分享和使用在技术上更为可行、经济上更为合算，经济活动中各种要素的配置、组合方式将更为合理、更有效，企业经济管理之间竞争的重点在知识、资讯、科技综合体——知识型的人才，而经济管理中

4、各种要素的管理归根到底是对高素质人员的管理——知识型员工的管理，知识型员工管理是企业成败的关键因素。本文以知识型员工为导向，介绍知识型员工在现代企业中的重要性，并从知识型员工不同的方面进行展开说明，同时，对怎样对知识型员工管理做了详细的论述。关键词：知识型员工、知识管理、人本化管理16重庆大学成人高等学历教育毕业设计（论文）附件知识型员工的含义和内容1.知识型员工的含义和内容1.1知识型员工的内涵“知识型员工”是美国学者彼得•德鲁克发明的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”其实当时他指的是某个经理或执行经理。在今天，知识型员工实际上已经被扩大到大多

5、数白领。1.2与一般员工相比知识型员工的独特性分析彼德•德鲁克说：“知识型员工不能被有效管理，除非他们比组织内的任何其他人更知道他们的特殊性，否则他们根本没用。”为此，必须充分了解及掌握知识型员工的特点，才能管理好知识型员工。1.2.1独立与自主性知识型员工拥有较强的独立自主性，这种员工不喜欢上司把要做的每一件事的计划与措施都已安排的非常明确，这样使员工觉得自己是被上司完全摆布，缺少自主性。1.2.2成就与骄傲性知识型员工由于具有某种特殊技能，往往可以对其上司、同僚和下属产生影响。也由于自己在某一方面的特长和知识本身的不完善性使得知识型员工并不崇尚任何权威，如果有的话，那就

6、是他自己。与一般员工相比，知识型员工更在意实现自身价值，并强烈期望得到社会的承认与尊重，并不满足于被动地完成一般性事务，而是尽力追求完美的结果。1.2.3创新性创新是知识型员工最重要的特征。库珀解释说：“知识型员工之所以重要，并不是因为他们已经掌握了某些秘密知识，而是因为他们具有不断创新有用知识的能力。”知识型员工从事的不是简单重复性工作，而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的资质和灵感，应对各种可能发生的情况，推动着技术的进步，不断使产品和服务得以更新。1.2.4流动性16重庆大学成人高等学历教育毕业设计（论文）附件知识型员工的含义和内容在信息经济时代，科学技术飞速

7、发展，国家与企业之间竞争的焦点表现在技术的竞争上，技术的竞争实际上是人才的竞争，特别是知识型员工的竞争，这一大环境为知识型员工的流动提供了宏观需求。另一方面，随着全球化和信息化的不断深入，国与国之间的界限日益模糊，这为知识型员工的流动提供了可能。1.2.5复杂性复杂性主要指的是劳动的复杂性。首先，劳动过程复杂。知识型员工的工作主要是思维性活动，依靠大脑而不是体力，劳动过程以无形的为主，而且可能发生在每时每刻和任何场所。加之工作并没有确定流程和步骤，其他人很难知道应该怎样做，固定的劳动规则并不存在。因此，对劳动过程的