远程南开16秋《导游概论(中旅院)》在线作业 辅导资料

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1、谋学网www.mouxue.com16秋《导游概论（中旅院）》在线作业一、单选题（共30道试题，共60分。）1.“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，在旅游赏美中指的是（）.静态观赏.动态观赏.空间距离.心理距离正确答案：2.导游讲解言之成理，入情入理。这是导游语言八要素中的（）.言之有礼.言之有据.言之有理.言之有喻正确答案：3.中国第一批商业导游员是指().19世纪末、20世纪初，西方旅游企业组织外国旅游者到中国旅游时所雇用的导游.1923年，上海商业储备银行旅游部所雇用的导游人员.新中国成立后，第一家旅行社——厦门华侨服务社所雇用的导游人员.1989年3月，推行

2、全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游人员正确答案：4.导游员在讲解过程中编织故事情节的导游方法叫（）.制造悬念法.虚实结合法.画龙点睛法.触景生情法正确答案：5.导游人员的职业道德中，最能体现集体主义的是（）.不卑不亢，一视同仁.团结协作，大局不忘.克勤克俭，宾客至上.耐心细致，文明礼貌正确答案：6.在送站服务中，如果是送国际航班，需要提前抵达机场的时间是（）.30分钟.1小时.90分钟.2小时谋学网www.mouxue.com正确答案：7.导游在介绍南京时，将南京特色概括为“古、大、重、绿”，这是（）.制造悬念法.虚实结合法.画龙点睛法.触景生情法正确答案：8

3、.关于导游工作中涉及外汇的问题，哪项是违规行为（）.不套汇.不炒汇.不索取外汇.为游客兑换外汇正确答案：9.在马斯洛的“需求层次论”中，何种需求贯穿各层次需求（）.受尊重需求.安全需求.审美需求.自我价值实现需求正确答案：10.1954年，国内成立的旅行社是（）.华侨旅行社.中国国际旅行社.中国旅行社.中国青年旅行社正确答案：11.握手礼源于（）.欧洲.非洲.亚洲.北美洲正确答案：12.导游带团进行游览活动，应当提前抵达集合乘车地点，规定的提前时间是（）.10分钟.15分钟.20分钟.31分钟正确答案：13.在送站服务中，如果是送国内航班，需要提前抵达机场的时间是（

4、）.30分钟.1小时.90分钟.2小时正确答案：谋学网www.mouxue.com14.我国导游人员的服务，必须达到《中华人民共和国国家导游服务质量标准》，这体现了（）.宾客至上原则.履行合同原则.平等待客原则.规范化服务原则正确答案：15.导游讲解言语文雅，谦虚敬人。这是导游语言八要素中的（）.言之有礼.言之有据.言之有理.言之有喻正确答案：16.泛舟游三峡可以领略“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”的审美体验，这是运用了观景赏美中的（）.静态观赏.动态观赏.空间距离.心理距离正确答案：17.下列导游清点人数的方法哪一项是错误的（）.默数法.剪票法.空位法.点数法正

5、确答案：18.不以导游工作为主要职业，而是利用空余时间从事导游工作的人称为（）.兼职导游员.专职导游员.自由职业导游员.实习导游员正确答案：19.新中国的第一家旅行社是（）.中国旅行社.中国国际旅行社.华侨旅行社.华侨服务社正确答案：20.导游讲解时言语友好，富有人情味。这是导游语言八八要素中的（）.言之有物.言之有据.言之有趣.言之有情谋学网www.mouxue.com正确答案：21.导游人员因为工作原因可以适量饮酒，但最好不超过个人酒量的（）.一半.1/3#31/4.一倍正确答案：22.介绍有先后之别，下列哪项是错误的（）.将主人介绍给客人.将身份低者介绍给身份

6、高者.将年轻者介绍给长者.将女子介绍给男子正确答案：23.地方陪同导游的委派社是（）.国际旅行社.经国家旅游局批准可以经营出境业务的国际社.国内组团社.地方接待社正确答案：24.把康熙皇帝和法国的路易十四、俄国的彼得大帝相比，用的是（）.同类相异类比.同类相似类比.时代之比.暗喻正确答案：25.导游在讲解时避免面面俱到，重点介绍景点的特征及与众不同之处的导游方法叫（）.制造悬念法.虚实结合法.突出重点法.触景生情法正确答案：26.导游人员既是国家方针政策的宣传者和执行者，同时要转达游客的意见、要求、建议乃至投诉，这是导游服务的（）.标志作用.纽带作用.反馈作用.扩散

7、作用正确答案：27.游览天坛时，导游人员带游客主要游览祈年殿和圜丘坛，导游讲解的内容也主要是这两组建筑，这种导游讲解方法是（）.制造悬念法.虚实结合法.画龙点睛法.突出重点法谋学网www.mouxue.com正确答案：28.全包价旅游模式的创始人是().托马斯.库克.托马斯.贝内特.通济隆旅行社.运通公司正确答案：29.某导游人员做好游客的购物顾问，这属于（）.直接创收.扩大客源.促进经济交流.促销商品正确答案：30.导游讲解多用形象化语言，精神饱满。这是导游语言八要素中的（）.言之有礼.言之有据.言之有理.言之有神正确答案：16秋《导游概论（中旅院）》在线作业