专插本《市场营销学》试题.doc

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1、（A卷）第6页共6页韩山师范学院专升本插班生考试样卷旅游管理专业市场营销学样卷题号一二三四五六七八九十总分评卷人得分一、填空题（每空1分，共10分）1．“顾客需要什么，我就生产什么”——这是一种_________营销观念。2．市场营销管理哲学的核心是正确处理企业、__________和____________之间的利益关系。3．市场营销环境是指企业营销职能外部不可控制的因素和力量，包括_________和_________。4．产品组合的广度是指一个企业生产经营的_________的数目。5．企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性

2、质、情况和原因等而进行的研究属于__________研究。6．快速渗透策略，即企业以低价格促销推出新产品。7．销售渠道是指把产品从____________向___________转移所经过的通道或途径。二、单项选择题（每题1分，共10分）题号12345678910答案1．市场营销学是发展于（）的一门应用科学。A、中国B、日本C、美国D、德国2．企业在竞争对手价格没有变化的情况下率先降价的策略称为()A、被动降价B、主动降价C、撇脂定价D、渗透定价3．从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）A、满足消费者的需求和欲望B、获取利

3、润C、求得生存与发展D、把产品推销给消费者6（A卷）第6页共6页4．产品生命周期是由()的生命周期决定的.A、企业与市场B、需求与技术C、质量与价格D、促销与服务5．对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业的和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务6．消费者的购后评价主要取决于（）A、心理因素B、产品质量和性能发挥状态C、付款方式D、他人态度7．机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()A、理想业务B、困难业务C、冒险业务D、成熟业务8．某饭店

4、服务员在客人用餐完毕后，热情地递上一两只方便袋，建议客人将剩余的菜肴带走。这种做法体现的营销观念属于()A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念9．当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（）策略。A、转移B、减轻C、对抗D、竞争10．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于()A、声望定价B、基点定价C、招徕定价D、需求导向定价三、多项选择题（每题2分，共20分）题号12345678910答案1．根据消费者

5、对不同商品的选择程度及不同商品的购销特点，消费品一般可分为（）A、生存资料B、日用品C、特殊品D、选购品2．市场调查的基本内容包括（）6（A卷）第6页共6页A、消费需求调查B、企业商品状况调查C、市场营销渠道调查D、市场竞争状况调查3．生产者购买行为类型有()A、直接重购B、修正重购C、新购D、探究性购买E、零星购买4．影响消费者行为的主要因素有（）。A、文化B、社会C、组织D、个人E、心理5．选择目标市场一般可运用的策略是（）A、无差别性市场策略B、差别性市场策略C、集中性市场策略D、定价策略E、营销渠道策略6．企业定价的目标主要有

6、（）A、维持成存B、当期利润最大化C、市场占有率最大化D、产品质量最优E、成本最小化7．企业促销的具体方式包括（）A、市场细分B、人员推销C、广告D、公共关系E、营业推广8．从顾客做出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体可分为（）A、愿望竞争者B、随机竞争者C、属类竞争者D、产品形式竞争者E、品牌竞争者9．1960年，杰罗姆/麦卡锡提出了著名的4P组合，它包括（）A、产品B、价格C、地点D、促销E、公共关系10．企业主要的公共关系方式包括：（）A、信息沟通B、宣传C、游说D、咨询四、判断题（每题1分，共10分）1．菲利

7、普·科特勒在《大市场营销》一文中，所介绍的大市场是指非常大的市场。（）2．6（A卷）第6页共6页消费者通过购买行为和熟悉过程，形成一定的信念和态度，这又反过来影响消费者新的购买行为。（　　）3．如果一个企业给其产品定价特意不进位成整数，而是保留了零头，则这种产品一般是价值较高。（）4．分销渠道策略的实质是便于顾客购买，扩大企业产品销售。（）5．大量事实证明，当前我国名牌的建立和保护首先要解决的问题还是商品的注册。（　）。6．企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于因果性研究。（）7．产品组合的深度是指

8、产品组合中所拥有的产品线的数目。（）8．从二者的联系看，宣传和公共关系的效果是相辅相成的，短期目标是一致的，都着眼于塑造良好的企业形象和信誉，促进企业产品的销售。（）9．对于市场领导者而言，它本身所具有的优势是永久性的，