网上经办（单位用户）操作手册

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1、网上经办（单位用户）操作手册(一)新单位参保用户注册2(二)新单位参保3Ø参保登记3Ø进度查询3(三)催费通知单3(四)三类用户权限区分及升级方式3Ø普通用户、授权用户、证书用户的权限区分3Ø授权申请3Ø证书用户申请3(五)信息维护3Ø人员信息变更申报3Ø人员信息变更记录3Ø单位信息变更申报3²普通用户3²证书用户3Ø单位信息变更记录3(六)单位查询3Ø单位基本信息3Ø在线验证参保信息3Ø单位参保信息3Ø人员花名册3Ø单位年审信息3Ø人员异动信息3Ø月应缴明细3Ø缴费通知单3Ø单位补退明细3Ø到账汇总信息3Ø到账险种信息3Ø到账分配信息3Ø单位应缴实

2、缴3Ø单位欠费信息3(一)网上缴费3Ø断档补缴3Ø有单缴费3Ø缴费单查询3新单位参保用户注册在快速通道入口找到新单位用户注册。三证合一用统一社会信用代码注册，否则用组织机构代码注册。输入18位信用代码，填写单位名称，信息验证。填写联系人、绑定手机、设置密码后，点注册按钮。注册成功。新单位参保参保登记录入单位基本信息，上传所需附件，还要继续编辑，点保存按钮，确认无误后，点申报按钮。申报成功后，耐心等待管理员审核。审核驳回的情况。审核通过的情况。进度查询查看申报最新进度情况。催费通知单未授权用户登录系统，如果有欠费情况，会弹出催费通知单。授权用户登录系统

3、，如果有欠费情况，会弹出催费通知单，短信验证后，就可以打印缴费通知单的。三类用户权限区分及升级方式普通用户、授权用户、证书用户的权限区分普通用户只能在网上查询社保业务。授权用户可在网上办理社保业务。证书用户在网上办理社保业务无需再提交纸质资料。授权申请普通用户要升级为授权用户，可在系统管理菜单下找到授权申请，录入授权申请基本信息，点保存按钮。在确认信息后，系统将生成《用户承诺书》，打印该信息，并加盖单位公章。上传加盖了公司公章的授权承诺书。操作完成后，就可以携带带公章的用户承诺书到人社局现场开通权限。证书用户申请https://ca.cs12333.

4、com/申请证书。信息维护人员信息变更申报人员信息变更记录单位信息变更申报普通用户蓝色的字样为关键信息，黑色的字样为非关键信息。修改非关键信息，在变更后一栏中输入想要变更的内容，点击左上角“信息变更”按钮，信息直接修改。修改关键信息，需上传工商营业执照、组织机构代码证照，点“变更申报”后打印《长沙市社会保险单位信息变更登记表》到长沙市人社局进行面审。变更登记表如下。证书用户证书用户修改关键信息，需管理员审核。单位信息变更记录普通用户查看单位所有的变更审核记录。证书用户查看单位所有的变更审核记录。单位查询单位基本信息查看单位基本信息生成参保证明，用途可

5、为空，点生成按钮。生成的参保信息如下，如本机已连接打印机，可点打印按钮进行打印。查看所有的打印记录。在线验证参保信息输入验证码，点验证按钮。如果能查出文件，对应纸质文档电子文档验证文件的真实一致性。单位参保信息单位所有参保信息查询。人员花名册人员花名册查询，要导出点excel下载。单位年审信息单位年度申报信息查询，需要打印请点“打印文件下载”。人员异动信息人员异动信息查询及文件下载。月应缴明细月应缴明细查询，拖动横向滚动条查看其他险种缴费明细。提供Pdf文件下载和excel文件下载。缴费通知单缴费通知单查询及文件下载。单位补退明细单位补退明细查询及文

6、件下载。到账汇总信息到账汇总信息查询，打印文件下载。到账险种信息到账险种查询及文件下载。到账分配信息到账分配信息查询及文件下载。单位应缴实缴单位应缴实缴查询及文件下载。单位欠费信息单位欠费信息查询及文件下载。网上缴费断档补缴输入身份证号，选择一个单位，选择不参与单位结算，生成断档缴费单。点击网上缴费，链接到长沙银行在线支付，支付前需安装长沙银行网上银行安全控件，填写账号，确认支付。支付成功后，弹出提示框。1秒后跳转到缴费通知消息，缴费情况显示缴费确认失败，已退款，说明缴费未成功。缴费情况显示已支付，说明缴费成功，缴费成功后2～3个工作日等待财务记账成

7、功，才能显示已实缴。有单缴费输入身份证号和业务单据号，查询缴费单进行网上缴费。网上缴费操作方式同断档网上缴费。注意事项缴费单查询输入身份证号，查询个人所在单位，选择一个单位，点击缴费单查询，到账情况分为：取消征集（取消缴费单）、未到账、已足额到账。