行业质量检查制度

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1、行业质量检查制度　　篇一：物流行业质量检查制度　　关于>的起草说明　　为加强物流行业自律,××物流协会拟建立、推行我区物流行业的执业质量检查制度。××物流协会通过研究借鉴国外物流协会行业检查制度的经验教训，总结我国物流协会行业监管的实践，结合目前我国物流协会和行业发展状况及特点，起草了《××物流行业质量检查制度（试行）》。为便于征求意见，现将起草过程中对有关主要问题的考虑说明如下：　　一、关于制定执业质量检查制度的依据及必要性　　《××物流协会章程》第二章第六条规定，××物流协会担负着对××物流行业的服务、监督、管理、协调的职能，负责监

2、督、管理物流协会会员执业情况。因此，协会制定物流行业执业质量检查制度，开展物流行业的执业质量检查工作，是法律赋予的职责，也是搞好行业自律的内在要求。　　物流行业关乎公众利益，加强物流行业企业的执业质量的监督检查，提高物流行业的执业质量水平，是行业维护公众利益的需要。　　物流行业自身的职业性质决定了它是一个专业性、技术性很强的行业，有其内在的职业发展规律，因此，建立健全包括质量检查制度、业务报备制度、谈话提醒制度、惩戒制度等在内的行业自律监管体系，充分发挥自律监督检查的专业化、日常性、规范化等优势，是行业管理的重要体现。　　二、关于检查对

3、象的选取　　作为物流协会的会员，都应按照协会章程的规定，接受并积极配合质量检查工作。国外物流协会通常都规定一个周期，比如三年、四年或五年，在一个循环周期内，将所有的物流企业检查一遍。>根据我国的国情，没有规定检查周期，也没有对每年度检查的物流企业的数量或比例提出具体要求，只是要求协会每年均应组织开展检查工作，具体检查对象的数量根据实际情况自行决定，检查面应尽量宽一些。　　关于每年检查对象的确定，国外物流协会多采用随机抽样的方式进行。为体现公平起见，>首先提出应当运用随机抽样的方式选取年度被检查物流企业的名单，但同时考虑到我国行业的实际情

4、况，>规定在随机选取之外，应将存在压价竞争、管理层纠纷等突出问题的物流企业作为检查对象。　　三、关于检查人员　　检查质量的好坏，检查目标能否实现，检查人员的职业道德和专业能力是关键。物流协会组织开展的物流企业质量检查工作，其依赖、利用的主体力量是业内的专业人员，因此，选拔、建立一支相对稳定的高水平的兼职检查人员队伍，并加强对检查人员的培训是组织开展质量检查工作的一项重要任务。《××物流行业质量检查制度（试行）》对担任检查人员的条件做出了具体规定，并对检查人员提出了存在利害关系应当回避和对检查情况应当保密等纪律要求。同时，《××物流行业质

5、量检查制度（试行）》也赋予了检查人员的权利，提出了对检查人员的培训、支付适当报酬和奖惩的要求。　　四、关于检查的内容、方法　　基于协会职能的规定，《××物流行业质量检查制度（试行）》将检查的重点定位于行规和纪律的执行方面，即是否遵守了行业的职业道德要求，此外还包括物流企业是否按照质量控制的要求进行物流企业内部质量控制等，检查意见也主要围绕着这些方面提出。　　为保证检查工作的独立性，《××物流行业质量检查制度（试行）》提出对物流企业的检查应当以检查小组的形式进行，检查小组应当由不少于两名的检查人员组成。在检查方式上，《××物流行业质量检查

6、制度（试行）》提出一般要到物流企业进行现场检查，但对一些小物流企业也可以根据情况通过调阅资料等方式进行非现场检查。为减轻被检查物流企业负担，体现服务精神，《××物流行业质量检查制度（试行）》规定对物流企业的检查通常应当避开物流企业的忙季。基于自律性检查的性质和内容，《××物流行业质量检查制度（试行）》提出对物流企业的检查一般限定在物流企业的有关资料和有关人员，不要求延伸到物流企业的客户和银行等相关单位。　　五、关于检查结果的处理　　质量检查制度一方面强调检查工作的帮助教育功能，即通过检查对发现的问题进行指导，帮助改进，化解风险；另一方面

7、要发挥督促、惩戒的功能，通过惩戒达到警示和提高，以达到教育大多数、树立行业诚信形象的目的。因此，《××物流行业质量检查制度（试行）》根据问题的性质对检查的结果的处理划分了三个层次，对问题较轻的发布提示函提请改进；对问题相对较多、较为严重的，发布警示函并列入次年的复查对象；对问题特别严重的比如涉嫌虚假报告的和不配合检查、不改进的，则进入惩戒程序，同时提出对检查中发现的不合格的物流企业，可以按年检制度有关规定办理。这样的规定，将帮助、教育和惩戒，将检查制度和惩戒制度、年检制度、谈话提醒制度等监管制度有机地结合了起来。为了更大范围内发挥物流企

8、业执业质量检查的作用，《××物流行业质量检查制度（试行）》还提出，物流协会应当将质量检查中发现的行业存在的共性问题，以通报、开会等适当方式向业界公布。　　《××物流行业质量检查制度（试行）》　　第一章总则