医院行政部门实习报告

医院行政部门实习报告

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1、医院行政部门实习报告  篇一:医院行政部门实习报告  12月24日至XX年4月18日,我在同济医院行政部门包括人事处、院长办公室以及医院管理研究所三个部门度过我难忘的实习生活。人事处:主题词:保密、办公设备、电话、招聘案例分析:保密:人事处的电脑里,保留着整个同济医院从业人员3731人和其他人员总计4677人的详细资料。这些东西,是需要保密的。一开始,虽然学院的老师曾经说过我们要有保密意识,可是刚刚上班,肯定不会放太多心思在上面。于是,第一天,我开着人事数据库查找东西的时候,人事科的杨科长在我身边看了很久,我完全没有在意。于是,我被批评了,因为我的保密意识不够强。如果含有机密资料的文件是打

2、开的,旁边有人的情况下,应马上停止手上的工作,并且将文件关闭或者最小话,防止对方看到机密资料。我一边点头一边想,果然,我还是太大意了。下午,另一位李科长又对我进行了另一番教育。内容也是和保密相关。因为工资、奖金、人员选配等问题一般都是人事处得到消息比较早,我在办公室里肯定也会得到一些信息,这些信息,是不可以告诉外人的,如果一旦因为没有把好嘴关而出了什么问题,就不好办了。的确,无论在哪个地方工作,都是有些信息只限内部人员知道的,保密意识强一些,嘴巴紧一些,什么时候都不会出错。办公设备:这里的办公设备,主要是指打印机和复印机。虽说现在的操作越来越傻瓜了,但是,真正用起来的时候,那些个按钮,那些

3、个符号,绝对会把你整晕。第一次使用,我就被狠狠的教育了一顿,绝对不可以轻视这些机器。仅仅因为a3、a4一个小的按钮的差错,我浪费掉了两张白纸。而且不得不求助于刚刚教给我怎么使用的老师。电话:电话是接电话和打电话,我在办公室里最重要的一项工作,就是接打电话,很平常的工作,却有很多细节需要注意。首先,接电话的时候,要先自报家门,不要等对访问,这是一个礼貌问题,毕竟这不是私人电话,因为接近年关,而且是招聘高峰期,有很多咨询电话,对待这些人,一定要耐心,有不懂的问题,一定要及时问老师,不要想当然的回答,而且在这个过程中,自己的知识也得到了增长,对于找领导的电话,要问清楚是找哪个老师,以及大概是哪方

4、面的事情,然后询问领导的意见,是否接听。打电话么,肯定首先也是自我介绍,然后注意自己的语气,要尽量精简话语,而且不要漏掉要点。当然,这都是我的一些小经验,肯定其中还有很多不足的地方。招聘:我负责的招聘工作,其实就是简历的搜集分类,协议书的存放等一些比较琐碎的问题。活虽然杂,但很能学到东西,比如在搜集简历的时候,我就发现了自己以后制作简历应该考虑到哪些问题。比如,一定要在比较显眼的位置写上求职意向,方便管理人员工作,而且,要注意简历的优美程度,虽然不要很奢华,但是,最起码看起来干干净净的,纸张也最好选择好一点。要让看你简历的人觉得舒服。简历的言辞不要太夸张,尽量务实,用事实说话最能打动人心,

5、尽量参加活动多一些,证书多一些,如果有科研成果会更好些,当然,这个也和你要投简历的单位性质有关。也就是说,投简历之前的对于求职单位的准备工作要做充足。  篇二:医院行政实习期心得体会  试用期心得体会  转眼之间我到医院上班已三月有余,通过这三个月来的实践让我逐渐熟悉并喜欢上了这里,非常感谢院领导和同事的关心和帮助。尽管工作艰辛,但感觉每天的工作充实而有意义,虽然行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但这些事务又是必不可少的。在过去的三个月时间里,我在院领导的指导下,同事的配合下完成了各项工作,在工作方面有了更进一步的提高。  在我们医院办公室工作的这三个多月期间,深

6、刻体会到作为医院沟通上下、联系各方的医院办公室,工作繁杂(转载于:小龙文档网:医院行政部门实习报告)、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。作为一名初到医院的行政人员,应该不断地学习,加强自身修养,提高自己处事、协调问题的能力,尽快熟悉并胜任工作。  进院第一个月正好赶上医疗服务质量安全的检查,这次“迎检工作”对我来说是挑战同时也是一次学习提升自我的机会,非常感谢院领导给了我一个学习和锻炼自己的平台,通过这次的实践学习到很多医务、人事等社会相关的知识,与其他科室、部门进行沟通和协调。这近一个月的迎检工作中,主要负责整个迎检资料的收集、整理和归档,与各专业组负责人进行沟通,了解各组迎检工作中需

7、要其他科室或部门协助处理的问题,做好协调处理并整合。  在医院试用期工作期间,办公室工作内容主要分为行政与人事两大板块,行政方面:  1.安排各种行政会议,负责会议记录及文件、报告、计划、总结等文字的起草,负责会议纪要、决议的印发,并督促、检查执行情况,及时向院长汇报,协助院长处理日常行政事务工作,沟通职能科室的联系。  2.做好来访、咨询和信访人员的接待工作,做到安排周密、妥当、热情。  3.做好全院文书档案的收集、整

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