it运维人员管理制度

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1、it运维人员管理制度　　篇一：集团公司IT运维管理制度　　集团公司IT运行维护管理制度　　IT运维有限公司　　目录　　第一章总则..........................................................................1　　第二章机房管理制度............................................................5　　第三章值班与交接班制度......................................

2、............16　　第四章保密制度..................................................................24　　第五章请示报告制度..........................................................30　　第六章维护作业计划管理制度..........................................36　　第七章仪器仪表及备品备件管理制度.......................

3、.......41　　第八章局数据管理制度......................................................50　　第九章割接管理制度..........................................................58　　第十章话务管理制度..........................................................67　　第十一章网络质量分析例会制度...........................

4、...........75　　第十二章通信故障管理制度..............................................79　　第十三章代维管理制度......................................................91第十四章网络安全管理制度............................................102第十五章应急通信管理制度............................................110第

5、十六章巡检制度............................................................123第十七章设备管理制度....................................................129第十八章设备验收管理制度............................................137　　第十九章工程竣工验收管理制度....................................148第二十章维护人员管理制度.

6、...........................................165第二十一章维护资料管理制度........................................171第二十二章维护费用管理制度........................................179第二十三章运行维护考核制度........................................186第二十四章运行维护奖励制度...................................

7、.....193　　第一章总则　　第1条为了加强IT运维通信网络的运行维护管理、保障通信网高效的发展和稳定可靠地运行，并具有可持续发展的能力，根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及IT运维公司现行的管理体制，制定本运行维护基本管理制度。　　第2条IT运维通信网络运行维护管理的原则是：　　1、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则，加强全程全网的运行维护管理，实现全网协调、高效和快捷的发展，确保全网的安全和畅通。　　2、完善运行维护管理体系，建立健全运行维护规范，提高运行维护

8、管理效率，使全程全网的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平，并不断提高网络质量和服务能力。　　3、接轨采纳国际上先进的维护管理经验和机制，实施ISO9000系列质量管理体系。在较短的时间内，使IT运维不仅在网络规模、用户数量、服务质量，还是在运行维护管理上都成为世界一流的通信企业。　　1　　4、在确保完成网络技术指标、功能指