XX年酒店工程部工作总结

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1、XX年酒店工程部工作总结　　篇一：XX年酒店工程部工作汇报　　XX年工作总结及XX年工作汇报紧张而又忙碌的XX年已经过去，新的一年已经开始在这个岁末年初的时刻。总结并梳理了XX年的工作。借此机会，向各位领导及同事汇报一下。XX年的总结和XX年的工作思路。　　一,XX年的工作总结。　　XX年工程部的工作在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工辛勤劳动和共同拼搏下，克服了人员少，工作量大等困难。大力开展维修保养和挖潜技术工作积极主动地解决设备，设施存在的各种问题。矜矜业业，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的任务，取得了一定的成绩。但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地

2、方，具体表现为；　　1．员工的酒店意识不强缺乏团队精神，工作热情不　　高。　　2．技术水平参差不齐，个别员工技术较差缺乏独立操　　作的工作能力，工作依赖性较强。　　3．工作的主动性不够，工作效率不高缺乏主人翁的精　　神，节能意识较淡薄。　　4．维护保养有时力度不够，造成被动局面。　　二，工程部今年的总体工作。　　工程部要确保酒店各区域设备正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，计划检修，设备巡检的力度。确保电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设备，洗衣房设备设施的完好率和舒适度，进一步加强成本意识，完善物耗材料的管理。抓好挖潜修旧利废工作。　　三，工程部重点抓好如下工作。　

3、　1．狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，　　仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等　　方面入手到提高工作技能，提高工作效率，改　　变工作形象。做到一专多能培养综合性技工，　　如电工一定要从强电维护到配电，电梯，管道　　供水系统等方面技术综合化。留用优秀骨干员　　工及老员工使整个团体随时有竞争力，有活力。　　希望通过培训，考核使工程部员工以满怀热情　　去舒适的硬件环境。为客人提供舒适的服务，　　使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。　　2．改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协　　调好与各部门之间的关系，特别是班组之间，　　上下级之间的工作及时性，不推诿，多做事情，　　每

4、个班组按标准路线巡查，责任分区，责任到　　人，并且经常对维修班组讲保养知识。杜绝野　　蛮操作　　3．按照保养程序，抓好对大型关键设备的计划检　　修保养，做好对电梯，中央空调，供热系统，　　供水系统的换季保养和计划维修。特别是中央　　空调主机及其配套的冷却塔，水泵，末端风机　　盘管，新风机组的清洗和维护精心调试，确保　　中央空调系统高效运行。加强对客房内电器装　　饰，水暖等各种设施，厨房设备，餐饮设备的　　周期保养，并做到使用部门的确认和认可，作　　为各班组考核的依据。　　4．树立成本经济概念，发挥利润中心作用，控制　　降低物耗成本，加强修旧利废争取物能耗比的　　进一步降低。　

5、　四．XX年工作目标及思路。　　工程部在酒店属于后勤部门，在人们眼里是个花钱的部门，我们将努力学习酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，降低能源消耗，使维修费用增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而减少开支。把工程部建设成为；‘人人关注能耗管理，事事关心成本降低’为酒店创作更高的经济效益是我们努力的奋斗目标。　　设置日常运行和维修保养班组，实行领班责任制加强运行维修，维护保养，资料整理，严格按照工程部年计划，月计划实施。公平公正对下属员工进行绩效考核，增强现场技术督导。　　新的一年意味新的起点，新的机遇，新的挑战，我们工程部一定在新的一年中

6、改正以往的不足和缺点，完善自身的思想意识和专业技能及人际关系，在新的一年里用心去对待每一件事情而努力奋斗。让工程部在新的一年里呈现给大家一个全新的工程部。　　新贵都城市酒店工程部；汪宗亚　　篇二：酒店工程部年终工作总结　　篇一：酒店工程部XX年工作总结及XX年工作计划　　酒店工程部XX年工作总结　　XX年工程部在酒店领导的关心和支持下，在部门各人员工的努力下，顺利完成了XX年的各种维修和接待任务，现将本年工作情况作如下汇报：　　1、部门员工克服了人员编制不满、工作量大等困难，积极主动解决各种设备存在的问题，任劳任怨，比较圆满地完成了领导布置的各项工作；　　2、部门在工作中存在

7、的不足：　　①员工集体观念不强；　　②缺乏团队精神　　③工作热情不高　　④和其他部门沟通相对困难　　⑤技术水平也参差不齐；　　⑥部分员工缺乏独立工作能力，工作依赖性较强　　⑦工作主动性也较差　　⑧节约意识淡薄；　　3、在本年度维修过的设备基本达到了运行周期，技术革新也有所收获，我们对黑山谷酒店房务部热水机组的清洗、除垢，这是需要专业技术人员才能做到的，但我们进行了尝试，最终达到了预期的效果，为酒店节约了成本、创造了效益；　　工程部XX年工作计划　　一、工程部总体工作：　　为确保酒店动力工作正常运行，要进