员工形象管理制度

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1、员工形象管理制度　　篇一：员工形象管理规则　　四川久世博亚建筑设计研究有限公司　　员工形象管理规定　　您已经是四川久世博亚建筑设计研究有限公司最富代表性的员工，您的仪表、仪容、谈吐、行动不再仅仅是您个人文化素质的直观反映，更是企业形象的体现。本准则旨在统一和规范员工的日常形象，充足展现企业形象。　　第一章员工形象　　第一条着装　　（一）为建立公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定着装。　　（二）员工在工作时间内，穿着及配饰应慎重慷慨、整洁、清洁利落。　　（三）员工衣着得体、和谐、整洁、悦目。上衣、裤子、领带、手帕等最好相配，衣服平整，符合时节。　　（四）女

2、士不得穿领口过低的衣服（不得低于锁骨下三厘米）、吊带衫、超短裙（过膝不得高于5厘米）、拖鞋、休闲服饰或其他有碍观瞻的奇装异服。夏天不得穿无袖或过于裸露衣裙，不得化浓妆，金银饰物或其他饰物应佩戴得当。　　（五）男士上班不可穿圆领T恤、短裤、背心、拖鞋。男士穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,皮鞋要擦亮。　　（六）在盛大、庄严的正式场所及会面客户时，男士要着衬衫、打领带。女士要穿正式的职业性服装。周一至周五以及其他时间会面客户时，员工必需着正装，不得穿牛仔裤、牛仔衣、旅游鞋或其它过于休闲的衣服。　　（七）员工衣服色彩要慷慨得体，男士不能穿太花、太艳、太透的服装，女士不能穿色彩过于花俏的服装

3、。　　（八）周六、周日上班时为公司统一自由着装日，设计部可以适当放宽着装要求。　　第二条仪容仪表　　（一）员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并不准留过长的胡子；女职员上班宜化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当,不戴夸大的饰物。　　（二）公司员工要注意个人卫生，勤洗头、勤洗澡、勤剪指甲。无汗味异味，上班前不能喝酒或吃有异味食品。　　第三条行动举止　　（一）站姿：两脚脚跟着地，脚尖分开约45度，腰背挺直，颈脖自然伸直，头微向下，使人看清你的面貌。两臂自然，不耸肩，会面重心在两脚中间。　　（二）坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得狂妄地把腿向前伸或向后伸；要移

4、动椅子的地位时，应先把椅子放在应放的处所，然后再坐　　（三）行走：男士抬头挺胸，步履稳健、自负，避免八字步。女士背脊挺直，双脚平行前进，步履轻柔自然，避免做作。　　第二章职场礼仪　　（一）称谓：公司内以职务称呼上司，例如：张总、王主任；同事间以职位、职称、年纪状态称呼，例如：何工、卢师傅、赵姐、小杜等称呼；客户间以先生、小姐、女士等相称。　　（二）会晤：公司内与管理人员（主管、经理、董事长等）相遇应面带微笑，并问好：“X总/X经理/X主管，您好！”；同事相遇应面带微笑点头行礼表现致意。　　（三）指引：须要用手指引某样物品或接引顾客和客人时，食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻曲折，唆

5、使方向。　　（四）介绍和被介绍的方法与方式：　　1、直接会晤介绍的场所下，应先把位置低者介绍给位置高者。若难以断定，可把年青的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，把本公司的人介绍给别的公司的人。　　2、把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中位置最高的或酌情而定。　　3、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女位置、年纪有很大差异时，若女性年青，可先把女性介绍给男性。　　（五）名片的接收和保管：　　1、名片应先递给长辈或上级。　　2、把自己的名片递出时，右手的拇指、食指和中指合拢，夹着名片的右下部分使对方好接拿，以弧状的方法递交于对方的胸前。应把文字向着对方，双手拿出，一

6、边递交一边清晰说出自己的名字。　　3、接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，准确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上讯问。　　4、对收到的名片妥当保管，以便检索。　　5、会(来自:小龙文档网:员工形象管理制度)客前检讨和确认名片夹内是否有足够的名片　　6、不要将名片放在裤袋里　　（六）招手：向远距离的人打召唤时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。　　（七）握手：手要干净、干燥和温暖。先问候再握手。伸出右手，手掌呈垂直状况，五指并用，握手3秒左右。不要用左手握手。与多人握手时，遵守先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则。若戴手套，先脱

7、手套再握手。切忌戴着手套握手或握完手后擦手。握手时凝视对方，不要旁顾他人他物。用力要适度，切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。与异性握手时用力轻、时间短，不可长时间握手和紧握手。掌心向上，以示谦逊和尊敬，切忌掌心向下。　　（八）为表现格外尊敬和密切，可以双手与对方握手。要按次序握手，不可超出其他人正在相握的手去同另外一个人握手。　　（九）共乘电梯的礼仪　　1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，按住“开”，并，对客人礼貌地说：“请进！”　　2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。