社会调查报告(2011春)

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1、大庆图书市场现状调查学员训练大队12队08工程冯昊然在市民的印象中，大庆的图书文化市场似乎从未出现过淡季的现象，看着大大小小的书店每天熙熙攘攘的客流，甚至感觉到供不应求的现象。但是在调查中，许多店主大吐苦水，许多书店老板说，别看每天来的人很多，但是买书的很少。大庆共有书店二百余家，他们的经营情况如何？都是什么人在看书？看什么样的书？带着这些问题，我走访了大庆市20余家书店，并从有关部门了解到了图书市场目前的状况，透过这些数字和现象，让我们来看一看大庆的图书市场。一、图书市场三足鼎立部分书店多元经营目前就大庆图书市场的经营模式而言

2、，以新华书店为代表的国营书店，以油田书店为代表的企业经营书店，以萨尔图区会战大街的图书批发市场为主阵地的众多私营、个人书店，构成了大庆图书市场三足鼎立的局面，竞争非常激烈。从经营方向来看，有“大而全”的综合书店——locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfe

3、wbayonets,duetomissedfatal,whennightcame大庆书苑和油田书店等几家大型书店；有以畅销通俗、生活休闲、财经管理、电子科技、时尚杂志等经营品种为主的中型书店；也有规模小的专业书店，如考试书店、法律书店、休闲读物书店等。在经营品种的选择上，有的经营品种比较单一，只是一些图书画册之类的书籍。有的则有自己的经营特色，在很多书店的经营项目上，图书只是其中的一部分，更抢眼的，是各种相关或不相关的文化体育用品，如办公文具、电子科技产品、眼镜、运动服装以及乐器、工艺品等，琳琅满目，不一而足。但是，从目前大庆图

4、书市场的竞争状况来说，要维持并发展一家单纯经营图书的书店，并非易事。“同样的店面租金、员工工资、工商税费以及水电费等支出，可能隔壁卖茶叶蛋、上海小笼包、桂林米粉的，每个月都能赚得比我们多，而我们单靠图书销售那20％-25%不到的毛利，一不小心就会亏了老本。所以，不得不想法子干一些副业。”萨尔图区冠群书城明义书店老板是这样告诉我的。对此，其他书店老板也是这样回答记者。二、销售手段基本雷同团体购书冲击较大逛萨尔图会战大街上的那些书店，一个较大的感触是：打折。许多书店不单是特价书打折，连刚刚上架的新书好书，也是照打不误！“如果是批发，

5、折扣还会更低。要是教辅书多要的话，可以5折拿货。”locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame宏图书店老板说，自己的书店从今年4月份才开始接手，主要经营教辅类书籍，没想到开业时挂

6、出的用来招徕顾客的打折牌，到现在也没收回来。“每年书店的销售额虽然有30—40万元，但是利润只有三四万元左右。”隔壁一家经营动漫类读物的书店老板陈群对记者说。在招徕顾客上，整个行业的竞争基本上都还处于“价格战”阶段。管理、服务、人才等手段的运用，基本上还不多见。调查中中，很多经营者认为，买书的顾客少是利润比较少的原因之一，虽然每天都有许多顾客来来往往，但却不是长期消费群体……另一个不容忽视的原因，则是企事业和机关单位相关部门在国营和大型书店之间有团购业务。正是因为这样，各书店也就乐得省却在管理和销售上“精耕细作”的心思。　三、读

7、者结构多样书店定位不明庞大的顾客群体、多样化的读者层次结构，阅读理解水平首先体现在读者身份背景结构层次上，这些群体中有普通市民、小商贩、无业人群、工薪族、高校和中小学生……阅读水平参差不一。一位在东风新村经营品位杂志类读物的店主对说，大庆有能力为所有读者提供全方位多品种服务的，只有大庆书苑和油田书店这样“大而全”的书店。而locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquor

8、winemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame更多的中小型书店，都自觉地根据自己的主要读者群进行定位，并从新规划。如以