城管理行政执法局

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1、城市执法政务信息管理系统技术方案市城市管理行政执法局政务信息管理系统解决方案同升伟业科技开发有限公司二OO五年十二月第57页共57页城市执法政务信息管理系统技术方案目    录第1章前言6第2章系统总体设计72.1系统设计原则72.1.1开放性和标准性72.1.2先进性和成熟性72.1.3实用性和共享性72.1.4安全性82.1.5可操作性和易用性82.2系统总体技术架构82.3平台技术体系架构102.4软件开发理解及关键技术及特点112.4.1基于J2EE技术的纯三层B/S结构整合所有业务112.4.2工作流实现可视化设计及多级流程支持112.4.3数据采用XML表示并进行交换和

2、传输112.4.4实现单点登录系统122.4.5实现强大的日志管理功能122.4.6具有完善的安全体系122.4.7实现市区数据隔离共享存储122.4.8输出报表及流转表单实现自定义122.4.9利用3G网络,实现PDA现场办案122.4.10稳定的系统运行平台环境12第3章城管执法业务系统设计133.1设计目标133.2功能架构133.3功能模块143.3.1案件管理143.3.2考核管理17第57页共57页城市执法政务信息管理系统技术方案3.3.3案件受理173.3.4案件统计193.3.5装备管理203.3.6审批管理203.3.7文件公告、法律法规、档案管理213.3.8抄

3、告单管理213.3.9系统设置21第4章办公自动化系统设计234.1软件简介234.2软件架构234.3系统功能244.3.1系统设置244.3.2日常办公294.3.3电子邮件304.3.4发文管理304.3.5收文管理314.3.6档案管理314.3.7信访管理324.3.8队伍管理334.3.9人事管理334.3.10装备管理334.3.11视频会议、视频音频文字点播344.3.12其它34第5章网站系统设计355.1建站平台架构及实现功能355.2功能介绍355.3栏目设置36第6章项目实施和管理376.1项目实施流程37第57页共57页城市执法政务信息管理系统技术方案6.

4、2质量保证计划376.2.1项目启动386.2.2需求分析396.2.3系统设计406.2.4系统开发416.2.5系统集成测试426.2.6系统安装试运行436.2.7系统维护446.2.8项目竣工交验456.3项目组织架构456.4项目实施进度计划466.4.1基本思路466.4.2系统建设进度计划47第7章系统培训487.1培训对象487.1.1系统管理员487.1.2部门(区级)管理员487.1.3一般用户497.2培训方式49第8章售后服务及技术支持518.1服务体系518.1.1原则和目标518.1.2监督管理机制518.1.3服务内容概述518.2运营与服务计划528

5、.2.1运行维护服务528.2.2技术支持服务528.2.3服务承诺53第9章处理特殊需求及应急措施54第57页共57页城市执法政务信息管理系统技术方案9.1成立应急处理小组549.2用户需求变化549.3制定严格的服务规范549.4运营与服务计划549.5技术升级服务支持55第10章相关业绩56第11章企业资质57第57页共57页城市执法政务信息管理系统技术方案第1章前言随着信息技术的飞速发展,世界主要发达国家都把信息化建设作为政府工作和国家信息化的重要战略,利用信息化管理可以提高现代化管理水平和行政效率。城市管理信息化是指充分依托现代化信息技术,建立城市管理信息体系,用数字化、

6、网络化的手段来处理、分析城市管理中的问题,管理整个城市,确保城市的人流、物流、资金流、信息流、交通流能高效运转,使城市接近最佳管理状态,以提高城市发展质量和居民生活水平。信息化是提高城市管理效率的重要手段和最佳途径之一。提高城市管理信息化水平,建立统一的信息平台,将大大改变目前城市管理中的信息沟通不畅、被动管理、封闭管理、管理不科学的状况,有利于实现城市管理由定性向定量、由单一向系统、由静态向动态的转变,大大提高整个城市管理的效率。信息化还将大幅度提高城市管理部门对公众服务的能力。对市民而言,增加了一个可以平等、可靠、便利地享有和获取大信息量的渠道,可以充分地利用服务设施,提高生活

7、质量;对企业而言,则更能改善基础环境,获取更多、更有用、更及时的信息,提升其产品的市场竞争力。在进行信息化建设时,要坚持以下原则:第一,严格按照城市管理的全部内容开发软件;第二,必须便于操作使用和很高的安全保密性;第三,必须与政府信息化的连结预留完整接口。根据标书要求,本次信息化建设项目为建立执法系统、办公系统和网站等三个系统,执法系统建设内容为:解决执法案件的网上办理和管理,要求提供可靠的提醒和实时交流功能,操作简单、自动生成相关报告,支持离线办理,对办结的案件提供

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