思慧德全面质量成本管理培训班

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1、SIHUIDE思慧德国际管理咨询全面质量成本管理思慧德全面质量成本管理培训班开课时间：2009年9月12日—13日中国北京2009年9月26日—27日中国深圳一、课程名称全面质量成本管理高级实战班二、课程背景质量和成本的关系怎样？传统的质量概念认为：好的质量必然导致高成本，质量和成本是鱼和熊掌不可兼得的关系。真的是这样吗？实际上是质量好，成本更低！质量=利润！本课程将以六西格玛质量成本观向您诠译全新的质量成本概念并建立货币化语言度量公司质量管理水平。同时指引一套方法如何显著地降低成本、提高质量。三、目标学员各企业的总经理、厂长、生产总监/经理、质量总监/经理、生产工程/工艺部经理、财务经

2、理/主管等四、培训目标1、清晰地掌握质量和成本的概念与其关系。2、掌握质量战略本质就是高顾客满意度、快速市场反应和低成本。3、掌握六西格玛劣质成本概念和计算方法，用货币语言描绘工作质量好坏。4、掌握降低劣质成本的方法和技巧。五、培训地点和时间北京班培训地点：北京市海淀区紫竹院南路17号中国企业家联合会时间：2009年9月12－13日（2天：上午9：00-12：00下午13：30-17：30）地点：深圳南山区创业路中兴工业城2栋3楼思慧德培训大厅时间：2009年9月26－27日（2天：上午9：00-12：00下午13：30-17：30）（具体地点、乘车线路等相关事宜将在开班前一周另行通知已

3、报名人员）六、收费标准RMB:2600元/人（含报名费、资料费、授课费、午餐费、证书费等）8地址：深圳市南山区创业路中兴工业城2栋3楼M电话：0755-26999489http://www.vee88.cn培训咨询王老师QQ：1136999057手机13058095322项目咨询QQ：461815743手机13249856442SIHUIDE思慧德国际管理咨询全面质量成本管理七、颁发证书学员考试通过后颁发思慧德国际管理咨询有限公司《高级全面质量成本管理培训》证书。八、课程大纲第一部、什么是质量成本一、什么是质量1、质量的三元定义2、质量大师朱兰的顾客满意度质量观3、戴明的实用质量观4、克

4、劳斯比零缺点质量观5、田口社会损失质量观6、讨论：你对质量的认识二、传统质量成本1、鉴定成本2、预防成本3、内部损失成本4、外部损失成本5、练习：质量外部损失案例计算三、什么是六西格玛劣质成本1、六西格玛劣质成本概念2、认识劣质冰山3、六西格玛劣质成本与传统质量成本差异4、用货币语言衡量工作的绩效6、挖宝比赛：发现你工作的劣质成本第二部份：如何降低劣质成本1、质量成本管理一般过程1.18地址：深圳市南山区创业路中兴工业城2栋3楼M电话：0755-26999489http://www.vee88.cn培训咨询王老师QQ：1136999057手机13058095322项目咨询QQ：46181

5、5743手机13249856442SIHUIDE思慧德国际管理咨询全面质量成本管理成立项目制1.2项目策划1.3分析改进1.4结果固化和提高1.5质量成本管理应注意事项2、质量成本管理2.1质量成本管理的步骤分析2.2质量成本的指标构成分析2.3过程的增值分析2.4质量成本数据和资料收集2.5质量成本报告和报告分析2.6优化质量成本的构成比例2.7其它分析工具1）图形胜过千言万语2）二八原则3）边际成本分析法4）因果分析法2.8突破性降低成量成本方法――六西格玛DMAIC方法2.9降低质量成本项目收益评估与核算3、某集团质量成本管理流程案例分析4、降低劣质成本项目案例分析九、专家介绍何小

6、勇精益六西格玛黑带大师质量管理专家工商管理博士北大经济管理学院北大纵横商学院北大生产力研究中心清华大学总裁研修班全国高科工委等单位特聘实战派教授北大生产力研究中心高级研究员思慧德国际管理咨询公司高级精益六西格玛咨询师8地址：深圳市南山区创业路中兴工业城2栋3楼M电话：0755-26999489http://www.vee88.cn培训咨询王老师QQ：1136999057手机13058095322项目咨询QQ：461815743手机13249856442SIHUIDE思慧德国际管理咨询全面质量成本管理一方面长期从品质、工程和生产管理一线练就一身功夫，另一方面又对精益生产和六西格玛进行系统地

7、研究。能同时为企业提供精益生产、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业10年品质和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验，3年公司全面管理经验。最近八年潜心研究精益六西格玛在国内企业应用。培训和咨询三洋、飞利浦、海尔集团、四川航天集团、武汉中烟集团、香港信利半导体集团、中国建材集团、鲁西化工、招商银行、三一重工、山东圣阳电源、航天科技集团、深圳移动、美国开利、河北电力总公司等数百