中联重科新商模中联APP推广策划书.docx

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1、中联重科新商模中联APP推广策划书目录一、前言二、中联APP的推广背景及优势1、行业背景分析2、APP功能优势及竞争环境三、中联APP推广计划及预期效果1、整体推广框架介绍及推广原则1.1目标群体分析1.2多渠道推广方案设计原则1.3APP功能用户期待值分析及调研1.4用户生态圈的构建2、推广预期效果四、中联APP推广具体实施一、前言中联重科新商模公司正处于起步阶段，开发的中联APP亦还未面世，故而关于APP市场推广的设计方案工作，只能根据APP的设计功能以及目标受众的兴趣习惯进行开展，因此，目前的

2、调研分析、推广设计与最后实施的推广方案应有出入，只作为参考版本。APP推广的成功与否关系到新商模公司的荣辱兴衰，针对目前的工程市场环境，本策划书将细致的分析APP的市场推广环境及本身优势，为今后的APP推广指引一个正确方向，同时在本策划书中，将根据市场调研情况，提出一些切实可行的推广活动设计方案与APP功能改进点，进而帮助公司更加顺利的进行推广与完善APP的功能。一、中联APP的推广背景及优势1、行业背景分析互联网时代带来了社会经济的变革，打破了传统行业原有的竞争格局。工程机械行业进入存量市场时期，

3、出现行业周期性回落，急需借助互联网转型改变现状，培育新业务和新经济增长点，帮助企业渡过“寒冬”。而另一方面，国家政策大力支持推进“互联网+”。2015年，国家印发《中国制造2025》发展战略，明确要求提高制造业的创新能力和资源整合能力，推进信息化和工业化深度融合，调整制造业行业结构，提高国际市场竞争力。2、APP功能优势及竞争环境2.1、APP简介中联智能APP将以数据库为核心，搭建三个端口：销售端、服务端和客户端。其中，营销人员使用的销售端中设置CRM、产品类别、工地信息的后台板块；服务端设置CR

4、M、维修服务后台板块；客户端口面向用户，设置设备工况管理、报修、知识库、论坛、交易等板块。2.2、APP功能优势用户使用APP过程中，可以进行如下操作：设备位置，随时了解；设备工况，一目了然；保养账单，准确无误；损坏配件，及时更换。所有操作均可通过中联智能APP在掌上完成，随时随地了解设备信息，以便做出应对。2.3、竞争环境上图显示，在中联重科布局互联网转型的同时，三一、徐工、柳工等竞争对手也紧跟推进，进军互联网，有些更是已经走在了前头。如上图所示，三一、徐工、柳工已经各自推出自己的APP应用。需要

5、注意的是，传统的工程机械行业采用的是竞胜模式，也就是以价格优势和新兴产品，迅速抢占市场，排挤竞争对手，而互联网产品的运作实际上却是一种“竞合”而非“竞胜”的方式。在互联网产品的竞争中，各大产品牌互补共赢，你中有我，我中有你，以常见的快速消费品行业和零售日用品电商间的“猫狗大战”为例，表面上看起来战火连连，常年打群架，但到最后赢得却是大家。皆因在信息爆炸的互联网时代里，搏取用户眼球才是王道，在混乱的群架中，各企业穷尽挖苦之能事，彼此塑造事件吸引了所有客户的关注，最后的结局是“双十一，双十二”等销售狂欢

6、节的产生。固然，工程机械行业重资产、多流程的特殊性决定了它不可能像快消品行业那般灵活的适应互联网，但在互联网产品的推广方面却可以从中吸取经验与教训，随着工程机械多家知名企业开始挺进互联网，工程机械的竞争格局势必改变，中联APP的推广之路应该更多的以“竞合”的方式展开，而非传统的竞胜。一、中联APP推广计划及预期效果1、整体推广框架介绍及推广原则1.1、整体推广框架整个推广过程其实就是将目标客户群不断转化为APP用户群的一个过程，不同于一般APP面向大众化的推广，中联智能APP面对的更多的是中联重科的

7、原有客户群，将原先线下的客户群体转化到线上来，而对于非中联客户群体则采用鼓励与奖励的方式进行吸引参与。1.2、目标客户群体分析首先，需要明确的是，中联智能APP的目标群体只存在于工程机械行业圈内，也就是说我们的目标客户群体符合广大工程机械用户的普遍特点。下列几张图为中国工程机械商贸网在2015年对中国工程机械终端用户的调查。首先，年龄方面：据统计显示，工程机械终端用户呈现年轻化趋势，30岁以下年龄段为最大群体，占比达31%，而35岁以下用户占比高达55%，50岁以上用户占比仅为3%。年龄处于36岁到

8、50岁之间的终端用户占比达到42%，由于这部分用户相对来说具有更好的物质基础和更为广博的人脉，因此这部分用户平均每人拥有的设备数量更多，这个年龄段的用户可以看做中国工程机械行业终端用户的中坚力量。以互联网推广的眼光来看，人口年龄越是年轻化意味着工程机械终端用户接受互联网的程度就越高，对互联网产品的喜好与习惯程度也越高，从这一方面来看，向工程机械终端群体推出中联智能APP的时机是成熟的，这是天时。其次，收入方面：据统计，七成用户表示近一年收入下降，22%的用户表示收入基