摩拜推出红包车是为了智能调度?恐怕这个才是真实目的

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时间:2018-10-06

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1、摩拜推出红包车是为了智能调度?恐怕这个才是真实目的这可能是到目前为止最详细的摩拜红包车运营策略分析文章了,不仅分析了摩拜红包车背后的运营逻辑和策略,还给出了其他共享单车如何破解摩拜的红包车运营策略,希望对大家有用。摩拜官方、媒体以及各大公号都在说摩拜红包车为的是实现智能调度,你信吗?认真你就真输了,摩拜红包车的真实目的不在于此,本文将试图分析摩拜红包车背后的真实意图。(文章略长,大家懒得看文字的话,可以直接去末尾看文章的思维导图,希望你能有点收获。)外患内忧:多人囚徒困境一个人的困境在分析摩拜红包车运营策略之前,我们先来看下共享单车整个行业处于什么阶段,面临着什么样的困境,而摩拜自己又有什么

2、样的困境。我在这篇文章《当下共享单车面临的五大困境》中详述了当下共享单车行业中面临着五大困境:同业竞争加剧;用户忠诚度难培养;各当地政府政策尚不明确;整体运营成本高居不下;尚无清晰的盈利模式。春节后感受最明显的就是各共享单车推出的“免费升级”活动,从免费日到免费周再到免费月,甚至小蓝单车都推出了“免费半年卡”,让吃瓜群众爽的不要不要的,但这一系列的“免费升级”活动对于共享单车来说无疑是多人囚徒困境,都想跳出这个尴尬局面,同时又想提高市占率。与此同时,摩拜自己还有着其特有的麻烦呢:1.低运营成本带来的弊端由于摩拜采用了低运营成本策略,通过开发耐操防盗的单车以降低车辆维护成本和延长车辆服务周期—

3、—即变相降低单车的整个生命周期的运营成本,甚至不惜以牺牲骑车体验为代价,同时带来了更高的单车成本(单车成本不只是单车造价,还有研发费用)。另外,随着车辆投放量的增加,车辆调度工作量及费用也是指数级剧增,即前文所说的共享单车行业整体运营成本高居不下。2.高押金模式带来的软肋目前共享单车中,摩拜的押金费用是最高的,高达¥299.00,相比之下ofo、小蓝只要¥99.00,甚至最近ofo、小蓝等共享单车联合芝麻信用,不要押金就可以免费骑车了。这对于摩拜来说无异于釜底抽薪,别的共享单车不仅好骑还不要押金或者押金低,势必导致用户集体“携款而逃”。共享单车联合芝麻信用免押金骑车在所有的困境中,对于现阶段

4、的摩拜或者任何一家共享单车来说,最大的困境就是用户出逃,一旦出现用户集体出逃,就会导致日活、月活、使用时长等相关指标统统下跌,如果都下跌了,除了市场份额没戏,下一轮融资就更没戏了。更何况摩拜单车本来就有很强的金融盈利迹象,即通过吸纳用户押金来形成巨额资金池,再通过巨额资金池来变现,虽然现在和招行签署了相关协议,由招行代为托管用户押金,但是大家都没看到相关协议的细则,政府也没有相关监管,谁知道具体是怎么托管的。所以用户携款出逃对于摩拜的影响是很大的,摩拜抱紧了微信的大腿,各种使用便利,就是不和ofo们玩免押金骑行。摩拜的红包车都有哪些特性?笔者花了几个小时去“寻宝”以发现点门道,总结出了如下的

5、红包车特性:1.城市黑洞里的僵尸车就像下图中的文字一样,很多红包车都是停在共享单车的城市黑洞区域——城中村里的握手楼等这些犄角旮旯里,找起来真的是好难啊,一方面城市黑洞里的地形和道路复杂绕来绕去的,另一方面这些城市黑洞里普遍GPS信号弱,找这些区域里的红包车时间大概在10min左右。找到这些车之后,往往还需要多一个动作,那就是掏出纸巾来擦擦车身上落满的灰,也就是长时间没被骑过了,因为找不到嘛,谁没事跑去这些地方找车骑。2.故障车红包车的位置还挺好找的,车况也挺好的,但就是扫码骑不走,看着进度条从1%到100%,听不到那一声开锁成功的“啪”。也就是说车是故障车,采用了智能锁的共享单车都会存在扫

6、码开不了锁的情况。还有就是车被糟蹋坏了的情况,比如脚踏板、车座等被破坏,也没法扫码骑走,找到这有故障的红包车,我会主动报障。3.被“私有化”了的摩拜这个是最糟心的,好不容易七拐八拐,眼看着那辆车就在眼前,可要么够不着,要么扫码开锁成功骑不走,前一种情况是红包车在别人小院或者封闭式小区,我进不去,后一种情况是红包车被加了私锁,我扫码成功也骑不走。4.单车扎堆的地方这个不难理解,本来红包车的推出就是想解决调度问题,更希望能缓解潮汐效应,比如早高峰时的地铁口,全都是共享单车,而小区门口几乎没有单车。16年年底,王晓峰(摩拜CEO)在接受采访时就表示:“我不担心线下的运营,我可以让用户替我把车骑到指

7、定的地方。”但是,更多的时候,只要你打开摩拜app,身边不远处就有摩拜红包车,这些红包车不具备四个特性中的任何一个,这和摩拜红包车的主要目的有关,先卖个关子,后面再说。用户骑摩拜红包车会给摩拜带来哪些利好?下图是官方红包攻略通过该攻略可知,用户首先要按图索骥找到红包车,其次解锁红包车后有效骑行时间超过10min,骑行结束后可得随机现金红包。结合前文分析,很容易推测出用户骑摩拜红包车带来的利好:1.解救城市黑洞

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