车辆单方事故和双方事故的理赔流程

车辆单方事故和双方事故的理赔流程

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1、车辆单方事故和双方事故的理赔流程车险如何理赔,是很多人都希望了解的知识。车险理赔手续复杂,不同的事故处理及索赔程序又不尽相同,别说是新司机就是很多老司机也不清楚具体的做法。如果有专业且值得信赖的代理人,那么出险后第一时间打电话咨询是最好的办法。但不管如何自己了解相关的知识总是有备无患。下面就为您详细介绍一下车辆单方事故和双方事故的处理方法和索赔程序。车辆单方事故指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故。举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)0c04f1a易博www.yiboebet.com单方肇事是最为常见的一类事故,因为

2、不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。车辆双方事故指不涉及人员伤亡,但涉及第三者财物损失、事故责任明确的双、多方交通事故举例1:车辆追尾,后车负全部责任,对方或两方车辆均损坏举例2:碰撞防护栏,车辆负全部责任,护栏损坏也需赔偿事故处理相对复杂车辆单方事故的处理及车险索赔程序报案0c04f1a易博www.yiboebet.com事故发生后,保留事故现场,并立即向保险报案现场处理1、损失较小(一万元以下),保险派人到现场查勘,并出具《查勘报告》2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,

3、会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》定损修理1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险,定损2、修理厂修车3、车主提车0c04f1a易博www.yiboebet.com提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交保险办理索赔手续损失理算保险楈?齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。赔付保险财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。车辆双方事故的处理及车险索赔程序报案1、事故发生后,保留事故现场,并立即向保险报案;2、如第三方损失为道路设施或者第三方损0c04f1a易博www.yiboebet.com失为车辆,需向

4、交警部门报案;现场处理1、保险人员到达现场,并出具《查勘报告》2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》提醒:一般情况下,如果在向保险报案时,保险要求向交警报案时,保险人员无需到现场处理!第三者修理1、如果第三者非机动车,则最好要求保险人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险、车主)公认的一个核损,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险给出核损。0c04f1a易博www.yiboebet.com2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理??则当场不必支付第

5、三者任何现金!第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)提醒1:第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才0c04f1a易博www.yiboebet.com能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三

6、者时,第三者的维修费用保险是不能赔付的提醒2:虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的,但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,如果没有这个收据,第三者万一不认账的情况下,车主到底应该在第三者车辆修理完毕后,支付多少钱呢?车辆定损修理1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险,定损;2、修理厂修车;0c04f1a易博www.yiboebet.com3、车主提车。提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交保险办理索赔手续损失理算保险收到齐备的索赔单证后进行

7、理算,以确定最终的赔付金额。赔付保险财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。

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