上级沟通,如何有效

上级沟通,如何有效

ID:20431787

大小:53.00 KB

页数:4页

时间:2018-10-12

上级沟通,如何有效_第1页
上级沟通,如何有效_第2页
上级沟通,如何有效_第3页
上级沟通,如何有效_第4页
资源描述:

《上级沟通,如何有效》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、上级沟通,如何有效前言:下属与上级进行沟通的目的在于,首先可以争取到本部门内部有限的资源的更大份额,其次在遇到困境时可以获取到上级的帮助与理解,第三可以通过获上级排除工作中的障碍并获得指导,最后可以给自己带来晋升的机会,从而实现自己在市场上的扩展目标和在企业发展的目标。作为下属,只有保持与上级领导有效的沟通,产生良好的互动,方能得到有效的指导与帮助,提高自身工作效率与业绩,另一方面也能在内部资源分配中保持良好的敏觉性,为赢得领导合同事赏识,赢得更多表现合证实自己能力的机会,能让大家清楚的认识到你的价

2、值和能力。作为下属如何有效与领导与上级进行沟通,进而有效影响上级、谭小芳老师总结了与上级有效沟通的十大秘笈秘笈一、经常站在上级的立场看问题;大部分人跨级沟通时的障碍一般都来自动机和思考的角度不同。如果下级能够设身处地从上级的价值观、处境、职责、压力、背景、经历、个性等各方面来考虑问题,很多沟通障碍都会迎仞而解。不要认为这仅仅是老生常谈。最重要的是,学会经常同上级换位思考的人往往在不知不觉中不仅提高了自己的沟通效率,而且提升了自己的心理素质和管理水平。秘笈二、真诚地接受批评,不犯三次过错;既然犯错误不

3、可能完全避免,那么,对待错误最好的办法是:尽早发现错误并采取措施减少损失。应该尽早发现错误,并及时采取措施减少损失要想在错误不可避免地到来之时尽早发现错误,并及时采取措施以减少,首先必须有承认错误的勇气,坦诚面对和正视错误。错误和失败一旦成为事实,最重要的是正视。不能正视错误和失败,会使错误越来越严重,失去改正错误、挽救损失的时机,在错误的道路上越走越远,导致无可挽回的败局。史玉柱已经够大失败了吧?巨人倒下欠了近3亿,但是巨人就是巨人,巨人就是永远有办法站起了!如果没有承认失败有站起了的机会才怪!秘

4、笈三、要真诚地赞扬上级,最好是背后的赞扬;作为下属,我们一定要充分尊重领导,在各方面维护领导的权威,支持领导的工作,这也是下属的本份。首先,对领导工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要关心;再次,在难题面前解围,有时领导处于矛盾的焦点上,下属要主动出面,勇于接触矛盾,承担责任,排忧解难。秘笈四、要主动报告,让上级对工作进展了如指掌;领导最欣赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,打铁要得本事硬!,本事是干好本职工作的本领,很多人都容易犯一个错误,把文凭当魅力,把知识当能力。本分是一种精

5、神,本分是一种境界。本分就是全力以赴、专注地做一件事情;本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。因为热爱自己的企业和岗位,所以才会本分;因为赋予了自己角色的意义和价值,所以才会本分;因为长期的本分和对极致境界的守望,所以才会做到极致。秘笈五、对上级的询问有问必有答,而且清清楚楚;现在,你已经按照计划开展工作了,那么,你应该留意自己工作的进度是否和计划书一致,无论是提前还是延迟了工期,你都应该及时向你的领导汇

6、报,让领导知道你现在在干什么,取得了什么成效,并及时听取领导的意见和建议。秘笈六、对自己的业务主动提出改善计划,让上司进步;中国的领导喜欢揽权,再将权力自上而下分配。领导不论会上会下如何大讲对你的信任,都是假的,都是有前提的:他实时知道你在干什么。这样一则可以随时了解工作进度,如有偏差,及时纠正;二则利于控制大局,保证工作按时按质按量完成。第3页中国的领导喜欢被下属追捧,喜欢有下属请示,我们就满足他。如果你在公司,每天都至少到他的办公室坐坐,聊聊昨天做过的事,甚至家长里短;如果你出差在外,不管多晚,

7、多累,也要给领导发封邮件,这样每二天一早,他就知道你昨天的活动。至少要打个,哪怕发发牢骚,让他知道你不是在家里歇着。特别是有意外情况,更要马上通报,若等事后他从别的渠道知道这个消息,你的苦日子就不远了。轻则一顿臭骂,紧紧皮肉;重则收回授权,从此不再重用。如遇请客吃饭洗浴,一定要在发生前做沟通,而且过程中如果超出计划数,还要再打,不要等报销请老板签字时再解释,你不是每次都那么好运气的。秘笈七、毫无怨言地接受任务;相信上级和群众的眼睛是雪亮的,心是慈善的;知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后

8、只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持,第一位小姐刚走进老板办公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想,自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事,因而感到相当不满,更认为老板故意伤害她的自尊心。因此,老板丢出来的钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开。她一边走,一边还气呼呼地咒骂:哼,他凭什么支使我,这份工作不要也罢!第二位女孩一进来,也遇到相同的情况,只见她笑眯眯地接了钱,但是她也没有用它去买烟,因为钞票是假的。由于她失业许

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。